¿Qué es la gestión de eventos e información de seguridad (SIEM)? 

¿Qué es SIEM?

La gestión de eventos e información de seguridad, o SIEM, es una solución de seguridad que ayuda a las organizaciones a reconocer y abordar posibles amenazas y vulnerabilidades de seguridad antes de tener la oportunidad de interrumpir las operaciones comerciales.

Los sistemas SIEM ayudan a los equipos de seguridad empresarial a detectar anomalías de comportamiento de los usuarios y utilizan inteligencia artificial (IA) para automatizar muchos de los procesos manuales asociados con la detección de amenazas y la respuesta ante incidentes.

Las plataformas SIEM originales eran herramientas de gestión de registros. Combinaron funciones de gestión de información de seguridad (SIM) y gestión de eventos de seguridad (SEM). Estas plataformas permitieron el monitoreo y análisis en tiempo real de eventos relacionados con la seguridad.

Además, facilitaron el seguimiento y registro de datos de seguridad con fines de cumplimiento o auditoría. Gartner acuñó el término SIEM para la combinación de tecnologías SIM y SEM en 2005.

A lo largo de los años, el software SIEM ha evolucionado para incorporar analíticas de comportamiento de usuarios y entidades (UEBA), así como otras capacidades avanzadas de análisis de seguridad, IA y aprendizaje automático para identificar comportamientos anómalos e indicadores de amenazas avanzadas. Hoy SIEM se ha convertido en un elemento básico en los centros de operaciones de seguridad (SOC) modernos para casos de uso de monitoreo de seguridad y administración de cumplimiento.

¿Cómo funciona SIEM?

En el nivel más básico, todas las soluciones SIEM realizan algún nivel de agregación, consolidación y clasificación de datos para identificar amenazas y cumplir con los requisitos de cumplimiento de datos. Aunque algunas soluciones varían en capacidad, la mayoría ofrecen el mismo conjunto de funciones básicas:

Gestión de registros

SIEM hace la ingesta de datos de eventos de una amplia gama de fuentes en toda la infraestructura de TI de una organización, incluidos los entornos on-premises y en la nube.

Los datos de registro de eventos de usuarios, endpoints, aplicaciones, fuentes de datos, cargas de trabajo en la nube y redes, así como datos de hardware y software de seguridad, como cortafuegos o software antivirus, se recopilan, correlacionan y analizan en tiempo real.

Algunas soluciones SIEM también se integran con fuentes de inteligencia de amenazas de terceros para correlacionar sus datos internos de seguridad con firmas y perfiles de amenazas previamente reconocidos. La integración con fuentes de amenazas en tiempo real permite a los equipos bloquear o detectar nuevos tipos de firmas de ataque.

Correlación y analytics de eventos

La correlación de eventos es una parte esencial de cualquier solución SIEM. Al utilizar analytics avanzado para identificar y comprender patrones de datos intrincados, la correlación de eventos proporciona insight para localizar y mitigar rápidamente las amenazas potenciales a la seguridad empresarial.

Las soluciones SIEM mejoran significativamente el tiempo medio de detección (MTTD) y el tiempo medio de respuesta (MTTR) para los equipos de seguridad de TI al descargar los flujos de trabajo manuales asociados con el análisis en profundidad de los eventos de seguridad.

Monitoreo de incidentes y alertas de seguridad

SIEM consolida su analytics en un único panel central donde los equipos de seguridad monitorean la actividad, clasifican las alertas, identifican amenazas e inician la respuesta o la corrección.

La mayoría de los paneles de control SIEM también incluyen visualizaciones de datos en tiempo real que ayudan a los analistas de seguridad a detectar picos o tendencias en actividades sospechosas. Mediante reglas de correlación predefinidas y personalizables, los administradores pueden recibir alertas de inmediato y tomar las medidas adecuadas para mitigar las amenazas antes de que se materialicen en problemas de seguridad más significativos.

Gestión e informes de cumplimiento

Las soluciones SIEM son una opción popular para las organizaciones sujetas a diferentes formas de cumplimiento regulatorio. Debido a la recopilación y el análisis de datos automatizados que proporciona, SIEM es una herramienta valiosa para recopilar y verificar datos de cumplimiento en toda la infraestructura empresarial.

Las soluciones SIEM pueden generar informes de cumplimiento en tiempo real para PCI-DSS, GDPR, HIPPA, SOX y otros estándares de cumplimiento, reduciendo la carga de la administración de la seguridad y detectando posibles violaciones de forma temprana para que puedan abordarse. Muchas de las soluciones SIEM vienen con complementos predefinidos y listos para usarse que pueden generar informes automatizados diseñados para cumplir con los requisitos de cumplimiento.

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Los beneficios de SIEM

Independientemente de cuán grande o pequeña sea una organización, es esencial tomar medidas proactivas para monitorear y mitigar los riesgos de seguridad de TI. Las soluciones SIEM benefician a las compañías de varias maneras y se han convertido en un componente importante en la optimización de los flujos de trabajo de seguridad.

Reconocimiento de amenazas en tiempo real

Las soluciones SIEM permiten realizar auditorías e informes de cumplimiento centralizados en toda la infraestructura empresarial. La automatización avanzada agiliza la recopilación y el análisis de registros del sistema y eventos de seguridad para reducir el uso de recursos internos al tiempo que cumple con los estándares estrictos de informes de cumplimiento.

Automatización basada en IA

Las soluciones SIEM de siguiente generación de hoy se integran con potentes sistemas de orquestación de seguridad, automatización y respuesta, lo que ahorra tiempo y recursos para los equipos de TI a medida que gestionan la seguridad empresarial.

Mediante el uso del machine learning profundo que aprende automáticamente del comportamiento de la red, estas soluciones pueden manejar protocolos complejos de identificación de amenazas y respuesta a incidentes en menos tiempo que los equipos físicos.

Mejora de la eficiencia organizacional

Debido a la visibilidad mejorada de los entornos de TI que proporciona, SIEM puede ser un controlador esencial para mejorar la eficiencia interdepartamental.

Un panel central proporciona una vista unificada de los datos, alertas y notificaciones del sistema, lo que permite a los equipos comunicarse y colaborar de manera eficiente al responder a amenazas e incidentes de seguridad.

Detección de amenazas avanzadas y desconocidas

Teniendo en cuenta la rapidez con la que cambia el escenario de la ciberseguridad , las organizaciones deben confiar en soluciones que puedan detectar y responder a amenazas de seguridad conocidas y desconocidas.

Mediante el uso de fuentes de inteligencia de amenazas integradas y tecnología de IA, las soluciones SIEM pueden ayudar a los equipos de seguridad a responder de manera más eficaz a una amplia gama de ciberataques, entre ellos:

  • Amenazas internas: vulnerabilidades de seguridad o ataques que se originan en personas con acceso autorizado a las redes y recursos digitales de la compañía.

  • Phishing: mensajes que parecen ser enviados por un remitente confiable, a menudo utilizados para robar datos de usuarios, credenciales de inicio de sesión, información financiera u otra información comercial confidencial.

  • Ransomware:  malware que bloquea los datos o dispositivos de una víctima y amenaza con mantenerlos bloqueados, a menos que la víctima pague un rescate al atacante.

  • Ataques de denegación distribuida del servicio (DDoS): ataques que bombardean redes y sistemas con niveles inmanejables de tráfico desde una red distribuida de dispositivos secuestrados (botnet), degradando el rendimiento de sitios web y servidores hasta que quedan inutilizables.

  • Exfiltración de datos: Robo de datos de una computadora u otro dispositivo, realizado manual o automáticamente mediante el uso de malware.

Realización de investigaciones forenses.

Las soluciones SIEM son ideales para realizar investigaciones forenses informáticas una vez que ocurre un incidente de seguridad. Las soluciones SIEM permiten a las organizaciones recopilar y analizar de manera eficiente los datos de registro de todos sus activos digitales en un solo lugar.

Esto les da la capacidad de recrear incidentes pasados o analizar otros nuevos para investigar actividades sospechosas e implementar procesos de seguridad más efectivos.

Evaluar e informar sobre el cumplimiento

La auditoría y la presentación de informes de cumplimiento son una tarea necesaria y desafiante para muchas organizaciones. Las soluciones SIEM reducen drásticamente el gasto de recursos necesario para gestionar este proceso, ya que proporcionan auditorías en tiempo real e informes a petición sobre el cumplimiento de la normativa siempre que sea necesario.

Monitoreo de usuarios y aplicaciones

Con el aumento de la popularidad de la fuerza laboral remota, las aplicaciones SaaS y las políticas de BYOD (bring your own device) , las organizaciones necesitan el nivel de visibilidad adecuado para mitigar los riesgos de red desde fuera del perímetro de la red tradicional.

Las soluciones SIEM rastrean toda la actividad de la red en todos los usuarios, dispositivos y aplicaciones, mejorando significativamente la transparencia en toda la infraestructura y detectando amenazas independientemente de dónde se acceda a los recursos y servicios digitales.

Mejores prácticas de implementación de SIEM

Antes o después de haber invertido en su nueva solución, estas son algunas de las mejores prácticas de implementación de SIEM que debe seguir:

  1. Comience por comprender completamente el alcance de su implementación. Defina cómo su negocio se beneficiará mejor de la implementación y configure los casos de uso de seguridad adecuados.

  2. Diseñe y aplique sus reglas predefinidas de correlación de datos en todos los sistemas y redes, incluidas las implementaciones en la nube.

  3. Identifique todos los requisitos de cumplimiento de su negocio y asegúrese de que su solución SIEM esté configurada para auditar e informar sobre estos estándares en tiempo real para que pueda comprender mejor su postura de riesgo.

  4. Catalogue y clasifique todos los recursos digitales en la infraestructura de TI de su organización. Esto es esencial al gestionar la recopilación de datos de registro, detectar abusos de acceso y monitorear la actividad de la red.

  5. Establezca las políticas de BYOD , configuraciones de TI y restricciones que se pueden monitorear al integrar su solución SIEM.

  6. Ajuste periódicamente sus configuraciones SIEM, asegurándose de reducir los falsos positivos en sus alertas de seguridad.

  7. Documente y practique todos los planes de respuesta a incidente y flujos de trabajo para garantizar que los equipos puedan responder rápidamente a cualquier incidente de seguridad que requiera intervención.

  8. Automatizar en la medida de lo posible a través de la IA y tecnologías de seguridad como SOAR.

  9. Evalúe la posibilidad de invertir en un proveedor de servicios de seguridad administrada (MSSP) para administrar los despliegues de SIEM. Dependiendo de las necesidades únicas de su negocio, los MSSSSP pueden estar mejor equipados para manejar las complejidades de su implementación SIEM, así como para administrar y mantener regularmente sus funciones continuas.

El futuro de SIEM

La IA será cada vez más importante en el futuro de SIEM, a medida que las capacidades cognitivas mejoren las capacidades de toma de decisiones del sistema. También permitirá que los sistemas se adapten y crezcan a medida que aumente la cantidad de endpoints.

Asimismo, IoT, la computación en la nube, los móviles y otras tecnologías aumentan la cantidad de datos que debe consumir una herramienta SIEM. La IA ofrece el potencial para una solución que admita más tipos de datos y una comprensión compleja del escenario de las amenazas a medida que evoluciona.

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