MDR 제공업체는 일반적으로 종합적인 위협 탐지, 모니터링 및 대응 기능을 제공하도록 설계된 다양한 서비스와 기능을 다음과 같이 제공합니다.
지속적인 모니터링: MDR 서비스는 조직의 네트워크, 엔드포인트 및 클라우드 환경에서 잠재적인 위협이 있는지 지속적으로 모니터링합니다. 의심스러운 활동이나 이상 징후를 식별하기 위한 실시간 감시 등의 모니터링을 하는 것입니다.
연중무휴 지원: MDR 서비스는 언제 위협이 발생하든 즉시 해결할 수 있도록 24시간 모니터링과 지원을 제공합니다. 필요에 따라 보안 전문가로 구성된 전담 팀이 안내와 도움을 제공하는 등의 지원을 합니다.
선제적 위협 헌팅: MDR 서비스는 조직의 네트워크와 시스템에서 진행 중인 공격의 징후를 선제적으로 찾습니다. 이들은 인간 위협 헌터를 사용하여 자동화된 탐지 시스템을 우회하는 은밀하고 회피적인 위협을 식별해서 경고합니다.
위협 탐지: MDR 서비스는 머신 러닝, 행동 분석 및 위협 인텔리전스와 같은 고급 기술을 사용하여 잠재적인 보안 위협을 탐지하고 식별합니다. 이는 맬웨어, 랜섬웨어, 피싱 시도, 데이터 유출 및 내부자 위협을 포함하여 알려진 위협과 알려지지 않은 위협을 모두 인식하는 데 도움이 됩니다.
엔드포인트 탐지 및 대응(EDR): 많은 MDR 서비스에는 EDR 기능이 포함되어 있어 엔드포인트 수준에서 자세한 모니터링 및 대응이 가능합니다. 이는 조직 네트워크 내의 개별 디바이스를 표적으로 하는 위협을 탐지하고 완화하는 데 도움이 됩니다.
인시던트 대응: MDR 서비스는 탐지된 위협을 완화하고 억제하기 위한 신속한 대응을 제공합니다. 이러한 인시던트 관리에는 영향을 받는 시스템을 격리하고, 맬웨어를 제거하고, 패치 또는 기타 보안 조치를 구현하여 추가 피해를 방지하고 적절한 완화 조치를 보장하는 것이 포함될 수 있습니다.
인시던트 조사 및 알림 분류: MDR 제공업체는 데이터 분석, 머신 러닝 및 인적 조사를 통해 알림의 유효성을 판단하여 알림을 조사합니다. 우선순위에 따라 보안 이벤트를 구성하여 침해 지표를 식별하고 잘못된 경보로 인한 방해를 최소화하여 중요한 인시던트에 즉각적인 주의를 기울일 수 있도록 합니다. 제공업체는 특정 위협을 억제하고 해결하여 운영 중단과 피해를 최소화하기 위한 실행 가능한 조언과 함께 가이드 대응을 제공합니다.
관리형 문제 해결: MDR 솔루션은 보안 인시던트 후 엔드포인트를 알려진 정상 상태로 복원하는 관리형 문제 해결 기능을 제공합니다. 이는 멀웨어를 신속하게 제거하고, 레지스트리를 정리하고, 지속성 메커니즘을 제거하여 중단을 최소화하고 추가 손상을 방지하는 조치입니다.
리소스 보강 및 전문 지식: MDR 서비스는 보안 전문가와 운영 모범 사례를 이용할 수 있게 하여 위협 헌팅, 포렌식 조사 및 인시던트 대응과 같은 중요 영역을 지속적으로 지원하고 전문 지식을 제공합니다. 이 방식은 진화하는 사이버 위협에 대한 조직의 보안 태세와 복원력을 강화합니다.