Una pregunta habitual en internet es: "¿La gestión de dispositivos móviles es un software?". La respuesta corta es"sí" y "no". La MDM es una solución que utiliza software como componente para aprovisionar dispositivos móviles a la vez que protege los activos de una organización, como los datos. Las organizaciones practican la MDM mediante la aplicación de software, procesos y políticas de seguridad en los dispositivos móviles y a su uso.
Más allá de gestionar el inventario y el aprovisionamiento de dispositivos, las soluciones de MDM protegen las aplicaciones, los datos y el contenido de los dispositivos. En este sentido, la MDM y la seguridad móvil son similares.
Sin embargo, la MDM es un enfoque centrado en el dispositivo, mientras que la seguridad móvil y la gestión unificada de endpoints han evolucionado hacia una postura centrada en el usuario. En un programa MDM, los empleados pueden recibir un dispositivo de trabajo dedicado, como ordenadores portátiles o smartphones, o tener un dispositivo personal registrado de forma remota. Los dispositivos personales reciben acceso basado en roles a los datos y el correo electrónico de la empresa, una VPN segura, rastreo GPS, aplicaciones protegidas con contraseña y otro software de MDM para una seguridad de datos óptima.
El software de MDM puede monitorizar los comportamientos y los datos críticos para el negocio en los dispositivos registrados. Y con soluciones de MDM más sofisticadas, el machine learning y la IA pueden analizar estos datos. Estas herramientas garantizan que los dispositivos se mantengan a salvo del malware y otras ciberamenazas.
Por ejemplo, una empresa podría asignar un ordenador portátil o un smartphone a un miembro del personal o consultor que esté preprogramado con un perfil de datos, VPN y el resto del software y las aplicaciones necesarias. En este escenario, la MDM ofrece el mayor control al empleador. Con las herramientas de MDM, las empresas pueden rastrear, monitorizar, solucionar problemas e incluso borrar los datos de los dispositivos en caso de robo, pérdida o detección de una infracción.
Entonces, ¿qué son las políticas de gestión de dispositivos móviles? Las políticas de MDM responden a preguntas sobre cómo las organizaciones gestionan los dispositivos móviles y gobiernan su uso. Para configurar y publicar sus políticas y procesos, las empresas se hacen preguntas como:
- ¿Los dispositivos necesitan protección con contraseña?
- ¿Deben estar desactivadas las cámaras de forma predeterminada?
- ¿Es importante la conectividad wifi?
- ¿Qué opciones de personalización proporcionará el dispositivo?
- ¿Es necesario establecer una geovalla para determinados dispositivos?