¿Qué es la detección y respuesta gestionadas (MDR)?

La detección y respuesta gestionadas (MDR) es un servicio de ciberseguridad que integra tecnología avanzada con experiencia humana para proporcionar capacidades completas de detección de amenazas, búsqueda y respuesta a amenazas.

Implica la monitorización continua de la red, los endpoints y los entornos de nube de una organización para identificar y mitigar rápidamente las posibles amenazas. La MDR va más allá de las medidas de seguridad tradicionales al detectar ataques en curso y prevenir su recurrencia, lo que mejora la posición de seguridad general de la organización.

Una de las principales ventajas de MDR es que proporciona acceso a tiempo completo a un centro de operaciones de seguridad (SOC) atendido por profesionales de seguridad experimentados. Estos expertos llevan a cabo búsquedas de amenazas, monitorización de amenazas y respuesta a incidentes, utilizando su conocimiento e inteligencia avanzada de amenazas para identificar y contener las amenazas más recientes de manera más efectiva. Este elemento humano es crucial, ya que permite el análisis matizado y la rápida toma de decisiones necesarios para abordar los complejos incidentes de seguridad.

Los servicios de MDR son beneficiosos para las organizaciones que carecen de los recursos internos o la experiencia para gestionar herramientas de seguridad sofisticadas como la detección y respuesta de endpoints (EDR). Al externalizar estas funciones a un proveedor de servicios MDR, las organizaciones pueden garantizar una protección sólida sin necesidad de personal adicional y costoso, y gestionar eficazmente sus cargas de trabajo de seguridad.

El equipo de investigadores e ingenieros de seguridad del proveedor de MDR monitoriza continuamente las redes, analiza los incidentes y responde a los casos de seguridad, actuando efectivamente como una extensión de la propia plataforma de seguridad de la organización.

La naturaleza proactiva de la MDR también ayuda a las organizaciones a mejorar sus operaciones de seguridad con el paso del tiempo. Mediante el análisis de incidentes anteriores y el uso de inteligencia avanzada sobre amenazas, los servicios MDR ayudan a evitar que se repitan los mismos tipos de ataques al abordar su causa raíz. Este ciclo de mejora continua aumenta la capacidad de respuesta inmediata a las amenazas y refuerza la gestión de las mismas y las estrategias de seguridad a largo plazo.

La MDR ofrece una solución escalable y eficaz para los retos de la ciberseguridad moderna. Mediante la combinación de una monitorización permanente, un análisis experto y tecnologías avanzadas de detección y respuesta ante amenazas, la MDR ayuda a las organizaciones a reducir el riesgo, detener los ataques y mejorar la eficacia de sus operaciones generales de seguridad. Este enfoque integral garantiza que las organizaciones puedan adelantarse a las amenazas en evolución y mantener unas defensas sólidas contra los ciberataques.

Los proveedores de MDR generalmente ofrecen una variedad de servicios y caracerísticas diseñados para proporcionar capacidades integrales de detección, monitorización y respuesta ante amenazas. Estos proveedores incluyen:

Monitorización continua: los servicios de MDR monitorizan continuamente la red, los endpoints y los entornos de nube de una organización en busca de posibles amenazas. Esta monitorización incluye vigilancia en tiempo real para identificar cualquier actividad sospechosa o anomalía.

Soporte 24x7: los servicios MDR suelen ofrecer monitorización y soporte las 24 horas del día, lo que garantiza que las amenazas se aborden rápidamente independientemente de cuándo se produzcan. Este soporte incluye acceso a un equipo dedicado de expertos en seguridad que pueden proporcionar orientación y asistencia según sea necesario.

Búsqueda proactiva de amenazas:  os servicios MDR buscan de forma proactiva en la red y los sistemas de una organización signos de ataques en curso. Utilizan cazadores de amenazas humanos para identificar y alertar sobre amenazas sigilosas y evasivas que pueden eludir los sistemas de detección automatizados.

Detección de amenazas: al utilizar tecnologías avanzadas como el machine learning, el análisis del comportamiento y la inteligencia de amenazas, los servicios MDR detectan e identifican posibles amenazas a la seguridad. Esto ayuda a reconocer amenazas conocidas y desconocidas, como malware, ransomware, intentos de phishing, vulneraciones de datos y amenazas internas.

Detección y respuesta de endpoints (EDR): muchos servicios de MDR incluyen funciones de EDR, que permiten una monitorización y una respuesta detalladas a nivel de punto final. Esto ayuda a detectar y mitigar las amenazas dirigidas a dispositivos individuales dentro de la red de la organización.

Respuesta a incidentes: los servicios MDR proporcionan una respuesta rápida para mitigar y contener las amenazas detectadas. Esta gestión de incidentes puede implicar aislar los sistemas afectados, eliminar malware e implementar parches u otras medidas de seguridad para evitar daños mayores y garantizar una mitigación adecuada.

Investigación de incidentes y clasificación de alertas: los proveedores de MDR investigan las alertas mediante el análisis de datos, el machine learning y la investigación humana para determinar su validez. Organizan los incidentes de seguridad en función de su prioridad, identificando indicadores de peligro y minimizando las distracciones provocadas por falsas alarmas, lo que garantiza que los incidentes cruciales reciban atención inmediata. Los proveedores ofrecen una respuesta guiada con consejos prácticos para contener y remediar amenazas específicas, minimizando las interrupciones y los daños

Corrección gestionada: las soluciones de MDR ofrecen capacidades de corrección gestionada, que restauran los endpoints a un estado correcto conocido tras un incidente de seguridad. Esta corrección se lleva a cabo eliminando rápidamente el malware, limpiando el registro y eliminando los mecanismos de persistencia para minimizar las interrupciones y evitar nuevos riesgos.

Aumento de recursos y experiencia: los servicios de MDR brindan acceso a expertos en seguridad y buenas prácticas operativas, lo que garantiza una cobertura y experiencia continuas en áreas críticas como la búsqueda de amenazas, la investigación forense y la respuesta a incidentes. Este enfoque mejora la posición de seguridad y la resiliencia de una organización frente a las ciberamenazas en evolución.

MDR ofrece varios beneficios que mejoran significativamente la posición de ciberseguridad de una organización, entre ellos:

Identificación avanzada de amenazas: los proveedores de la MDR utilizan la búsqueda proactiva de amenazas para detectar amenazas sofisticadas, incluidas las amenazas persistentes avanzadas (APT), que las medidas tradicionales suelen pasar por alto. Mediante el uso de tecnologías avanzadas e inteligencia de amenazas agrupada, los servicios de MDR aceleran los tiempos de detección y respuesta, abordando rápidamente las amenazas ocultas y minimizando los daños.

Gestión eficaz del talento: la industria de la ciberseguridad se enfrenta a una importante escasez de talento, lo que hace que a las organizaciones les resulte difícil y caro ocupar puestos de seguridad cruciales a nivel interno. La MDR proporciona acceso a profesionales de seguridad externos, cubre las brechas de personal y ofrece experiencia en áreas como la respuesta a los incidentes y el análisis del malware, lo que permite soluciones de seguridad sólidas sin buscar talento escaso.

Experiencia en seguridad mejorada: los servicios de MDR cuentan con profesionales experimentados en ciberseguridad que analizan las amenazas, brindan información útil y responden a los incidentes. Este acceso a conocimiento especializado eleva la capacidad de la organización para manejar desafíos de seguridad complejos y mejorar las estrategias.

Respuesta más rápida y eficiente: los servicios MDR aceleran el tiempo de detección y respuesta a amenazas avanzadas, reduciendo el tiempo medio de detección (MTTD) y el tiempo medio de respuesta (MTTR). Logran esta respuesta mediante el uso de tecnologías avanzadas y análisis expertos para identificar y mitigar rápidamente las amenazas.

Mayor rentabilidad: la externalización de la detección y respuesta de amenazas a un proveedor de MDR ayuda a las organizaciones a evitar los altos costes asociados a la creación y el mantenimiento de un centro de operaciones de seguridad (SOC) interno. La MDR ofrece capacidades de seguridad avanzadas sin la carga financiera sustancial de desarrollar estos recursos internamente.

Mejora de la posición de seguridad: el análisis continuo de los datos de seguridad y de los incidentes anteriores ayuda a las organizaciones a aprender de los ataques anteriores y a reforzar sus defensas. Esta mejora continua aumenta la capacidad de prevenir y responder a futuras amenazas, optimizando las configuraciones de seguridad y eliminando los sistemas fraudulentos.

Soporte integral de cumplimiento: la MDR ayuda a las organizaciones a cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo al garantizar que existan controles de seguridad sólidos y funcionen de manera efectiva. Este apoyo es crucial para las industrias con regulaciones estrictas, ya que proporciona la documentación necesaria y reduce el riesgo de sanciones.

Tranquilidad: saber que un equipo especializado de expertos monitoriza y protege constantemente los activos proporciona tranquilidad a los líderes empresariales. Los servicios de MDR les permiten centrarse en las actividades empresariales básicas, con la confianza de que sus necesidades de ciberseguridad se gestionan eficazmente.

Rápida madurez de la seguridad: MDR permite a las organizaciones implementar rápidamente un programa de seguridad integral con monitorización 24x7, compartiendo los costes entre toda la base de clientes del proveedor. Este enfoque reduce el coste total de propiedad (TCO) y ayuda a las organizaciones a alcanzar un alto nivel de madurez en ciberseguridad más rápidamente que intentar el desarrollo interno.

Reducción de la fatiga por alertas: MDR ayuda a gestionar y priorizar las alertas de seguridad, reduciendo la carga de los equipos internos. La monitorización continua y el análisis detallado de amenazas mejoran la toma de decisiones y la resiliencia a los ataques, evitando falsos positivos o alertas de baja prioridad que abruman a los equipos de seguridad.

Navegar por el panorama de la ciberseguridad y las amenazas puede ser un desafío, sobre todo cuando se distingue entre varias soluciones. Este es un desglose que compara la detección y respuesta gestionadas (MDR) con otras ofertas clave de ciberseguridad:

MDR vs. EDR (detección y respuesta de endpoints): MDR y EDR se centran en la detección y respuesta a amenazas, pero difieren en alcance y enfoque. EDR es una herramienta de software centrada en la protección de endpoints, la monitorización y la respuesta a amenazas en dispositivos individuales.

MDR es un servicio externalizado que ofrece una cobertura más amplia, 24x7, que abarca endpoints, redes y nube. MDR integra la experiencia humana para el análisis y la respuesta, mientras que la EDR se basa más en mecanismos automatizados. Los servicios MDR pueden utilizar la tecnología EDR para mejorar la seguridad de los endpoints y las capacidades de detección de amenazas.

MDR vs. XDR (detección y respuesta extendidas): al igual que EDR, XDR es una herramienta de ciberseguridad más que un servicio. XDR integra la telemetría de seguridad de varias fuentes (como endpoints, redes y entornos de nube) para ofrecer un enfoque unificado y simplificado de la detección y la respuesta a las amenazas. Por el contrario, MDR es un servicio que ofrece monitorización, detección y respuesta integrales 24x7, en varios dominios. MDR incorpora a menudo tecnologías XDR (y EDR) para mejorar sus capacidades.

MDR vs. MXDR (detección y respuesta ampliadas gestionadas): MDR y MXDR ofrecen capacidades de detección y respuesta ampliadas, pero difieren en la prestación de servicios. MXDR es una solución totalmente gestionada que proporciona monitorización y soporte continuos además de la pila tecnológica. MDR suele centrarse en la tecnología y la experiencia sin una gestión completa.

MDR vs. MSSP (proveedores de servicios de seguridad gestionados): MDR y MSSP son servicios de seguridad gestionados, y MDR se centra específicamente en la detección y la respuesta a las amenazas. Los MSSP ofrecen principalmente alertas, gestión de la seguridad y monitorización, dejando las acciones de respuesta en manos del cliente. Las MDR combinan actividades reactivas (monitorización continua) y proactivas, incluida la búsqueda de amenazas en tiempo real por parte de expertos humanos.

Aunque los MSSP están altamente automatizados, las MDR ofrecen servicios integrales de clasificación de alertas, investigación y corrección. Las organizaciones suelen confiar en los MSSP para gestionar las medidas de seguridad perimetral, como los firewalls y los controles de acceso a la red. Las MDR amplían sus capacidades a la protección de los endpoints y la respuesta a los incidentes en todos los niveles de la infraestructura de TI.

MDR frente a SIEM gestionado (gestión de eventos e información de seguridad): MDR y SIEM gestionado tienen como objetivo mejorar la seguridad, pero difieren en el enfoque. La MDR combina la detección avanzada de amenazas con la experiencia humana para una respuesta en tiempo real. La SIEM gestionada se basa en gran medida en el análisis de registros y eventos para identificar incidentes de seguridad. La MDR ofrece una búsqueda proactiva de amenazas, mientras que la SIEM gestionada se centra en el análisis de datos de eventos.

MDR de proveedor frente a MDR de MSSP: los servicios de MDR de proveedor se basan en tecnología patentada y ofrecen una solución completa tanto de producto como de servicio de un único proveedor. En cambio, los servicios MDR de MSSP abarcan una gama más amplia de servicios gestionados, incluidas tecnologías de múltiples proveedores y servicios especializados. Aunque las MDR de proveedores ofrecen un conocimiento profundo de su tecnología, las MDR de MSSP brindan una gama más amplia de ofertas y experiencia específica de la industria.