Los operadores no cobran nada por adelantado, pero se llevan una parte importante de cada rescate que recibe el afiliado, a menudo entre el 30 % y el 40 %.
Los kits RaaS se anuncian en foros de la red oscura en todo el ecosistema clandestino, y algunos operadores de ransomware reclutan a nuevos afiliados de manera activa, mediante la inversión de millones de dólares estadounidenses en campañas de captación en la dark web.
Una vez que han adquirido un kit RaaS, los afiliados obtienen algo más que malware y claves de descifrado. A menudo reciben un nivel de servicio y asistencia a la altura de los proveedores legales de SaaS. Algunos de los operadores RaaS más sofisticados ofrecen servicios como:
- Soporte técnico continuo.
- Acceso a foros privados donde los hackers pueden intercambiar consejos e información.
- Portales de procesamiento de pagos, ya que la mayoría de los pagos de rescates se solicitan en criptomonedas imposibles de rastrear, como Bitcoin.
- Herramientas y soporte para escribir notas de rescate personalizadas o negociar demandas de rescate.