على مستوى المؤسسة، يُعدّ الأمن السيبراني عنصرًا أساسيًا في الاستراتيجية الشاملة، وعلى وجه التحديد إدارة المخاطر السيبرانية. تشمل تهديدات الأمن السيبراني الشائعة برامج الفدية وغيرها من البرامج الضارة، وعمليات التصيد الاحتيالي، وسرقة البيانات، ومؤخرًا الهجمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI).
مع تزايد تعقيد التهديدات الإلكترونية وتكرارها، تعمل المؤسسات على زيادة استثماراتها في الوقاية والتخفيف من حدتها. وتتوقع International Data Corporation (IDC) أن يصل الإنفاق على الأمن إلى 377 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028.1
أدى مشهد التهديدات المتطور هذا أيضًا إلى تحفيز النمو في سوق وظائف الأمن السيبراني. يتوقع مكتب إحصاءات العمل الأمريكي أن "من المتوقع أن ينمو توظيف محللي أمن المعلومات بنسبة 32% خلال الفترة من 2022 إلى 2032، أي بوتيرة أسرع من المتوسط لجميع المهن".2
المركز الأول في جوائز G2 لأفضل البرمجيات لعام 2026
يمكن أن تؤدي الهجمات الإلكترونية والجرائم الإلكترونية إلى تعطيل وتدمير الأعمال والمجتمعات والحياة. ويمكن أن تؤدي الحوادث الأمنية إلى سرقة الهوية والابتزاز وفقدان المعلومات الحساسة، وهي تأثيرات يمكن أن تؤثر بشكل كبير على الشركات والاقتصاد. ووفق تقدير واحد، ستكلف الجرائم الإلكترونية الاقتصاد العالمي 10,5 تريليونات دولار أمريكي سنويًا بحلول عام 2025.3
لكن سؤالاً أكثر أهمية قد يكون: "لماذا يعد الأمن السيبراني مهمًا بشكل خاص في الوقت الحالي؟"
اليوم، يستغل المجرمون الإلكترونيون التقنيات الجديدة لصالحهم. على سبيل المثال، تتبنى الشركات الحوسبة السحابية من أجل الكفاءة والابتكار. لكن العناصر السيئة تنظر إلى هذا التقدم على أنه سطح هجوم متوسع جاهز للاستغلال.
الجهات الفاعلة الخبيثة تستغل أيضًا الشبكة المظلمة. وفقًا لـ مؤشر معلومات التهديدات IBM X-Force® لعام 2025، تستخدم عناصر التهديد المتطورة، بما في ذلك الدول، سرية الشبكة المظلمة للحصول على الأدوات والموارد الجديدة.
تظهر مستويات لم يسبق لها مثيل من التنسيق والأتمتة والبراعة—ما يرفع المخاطر من اختراق أمن البيانات إلى اضطرابات واسعة النطاق.
كما تتزايد تكلفة الهجمات الإلكترونية. وفقًا لأحدث تقرير تكلفة اختراق أمن البيانات الصادر عن IBM:
انضم إلى قادة الأمن الإلكتروني الذين يعتمدون على الرسالة الإخبارية Think للحصول على أخبار مُنتقاة عن الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني والبيانات والأتمتة. تعلم بسرعة من برامج تعليمية وشروحات يقدّمها خبراء - تُرسَل مباشرة إلى بريدك الإلكتروني. راجع بيان الخصوصية لشركة IBM.
إن أحد أكبر التحديات التي تواجه محترفي الأمن السيبراني وفِرق العمليات هو الطبيعة المتطورة باستمرار لمشهد تكنولوجيا المعلومات، والتهديدات المتطورة المصاحبة له.
إذ تتيح التقنيات الناشئة، في الوقت الذي تقدم فيه مزايا هائلة للشركات والأفراد، أيضًا فرصًا جديدة للجهات المهددة والمجرمين الإلكترونيين لإطلاق هجمات أكثر تعقيدًا على الأنظمة بالغة الأهمية. على سبيل المثال،
إن الوصول عند الطلب إلى موارد الحوسبة قد يؤدي إلى زيادة تعقيد إدارة الشبكة وزيادة خطر حدوث أخطاء في تكوين السحابة وواجهات برمجة التطبيقات غير المؤمنة بشكل صحيح وطرق أخرى يمكن للمخترقين استغلالها.
يقدم نهج السحابة المتعددة مخاطر مثل زيادة سطح الهجوم، وفجوات إدارة الوصول إلى الهوية، وانتشار السحابة، وقدرات الأمان المجزأة، وزيادة خطر الخطأ البشري أو سوء التكوين.
إن سياسات العمل عن بُعد والعمل الهجين ونظام أحضِر جهازك معك (BYOD) تعني المزيد من الاتصالات والأجهزة والتطبيقات والبيانات التي يتعين على فِرق الأمان حمايتها، والتي يمكن لعناصر التهديد أن تستغلها.
العديد من الأجهزة المتصلة—المركبات، الأجهزة والأجسام المادية الأخرى—داخل إنترنت الأشياء (IOT) غير مؤمنة أو غير مؤمنة بشكل صحيح بشكل افتراضي، ويمكن للجهات السيئة اختطافها بسهولة.
الذكاء الاصطناعي التوليدي على وجه الخصوص، هو مشهد تهديد جديد يتم استغلاله بالفعل من خلال أساليب مثل حقن الموجِّه. ومع ذلك، تشير الأبحاث الصادرة عن معهد IBM Institute for Business Value إلى أن 24% فقط من مبادرات الذكاء الاصطناعي التوليدي آمنة.
مع توسع سطح الهجوم على مستوى العالم، تكافح القوى العاملة في الأمن الإلكتروني لمواكبة ذلك. وقد وجدت دراسة للمنتدى الاقتصادي العالمي أن الفجوة بين العاملين المتاحين في مجال الأمن السيبراني والوظائف التي يجب شغلها قد تصل إلى 85 مليونًا بحلول عام 2030.4
إن سد هذه الفجوة في المهارات يمكن أن يحدث تأثيرًا كبيرًا. فوفقًا لتقرير تكلفة اختراق أمن البيانات لعام 2024، واجهت المؤسسات التي تعاني من نقص حاد في المهارات الأمنية متوسط تكلفة اختراق بلغت 5.74 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 3.98 مليون دولار أمريكي للمؤسسات التي تعاني من نقص في المهارات بمستويات أقل.
ولمواجهة هذه التحديات، ستلجأ فِرق الأمن ذات الموارد المحدودة بشكل متزايد إلى التقنيات الأمنية التي تتميز بالتحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي والأتمتة لتعزيز الدفاعات الإلكترونية وتقليل تأثير الهجمات الناجحة.
اكتسب المهارات الأساسية اللازمة للعمل في مجال الأمن الإلكتروني من خلال IBM SkillsBuild: ابدأ التعلم مجانًا.
يتضمن الأمن السيبراني الفعّال طبقات من الحماية عبر بنية تكنولوجيا المعلومات للمؤسسة. تتضمن وبعض أهم أنواع الأمن السيبراني ما يلي:
في هذا السياق، يشير أمن الذكاء الاصطناعي إلى تدابير الأمن السيبراني المصممة لحماية تطبيقات الذكاء الاصطناعي وأنظمته من التهديدات السيبرانية والهجمات الإلكترونية والاستخدام الضار. وقد يستخدم المخترقون حقن الموجِّه أو تسميم البيانات أو تقنيات ضارة أخرى لخداع أدوات الذكاء الاصطناعي لمشاركة معلومات سرية. كما أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي نفسه لإنشاء محتوى برمجي ضار واحتيالي بسرعة.
ويمكن أن يعني مصطلح "أمن الذكاء الاصطناعي" أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز الوضع الأمني للمؤسسة (انظر "ما هو أمن الذكاء الاصطناعي؟").
يعمل أمن البنية التحتية الحساسة على حماية أنظمة الكمبيوتر والتطبيقات والشبكات والبيانات والأصول الرقمية التي يعتمد عليها المجتمع في تحقيق الأمن القومي والصحة الاقتصادية والسلامة العامة.
في الولايات المتحدة الأمريكية، يقدم المعهد الوطني الأمريكي للمعايير والتقنية (NIST) إطار عمل للأمن السيبراني لمساعدة مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والأطراف المعنيين على تأمين البنية التحتية الحساسة.5 تقدم وكالة الأمن الإلكتروني وأمن البنية التحتية التابعة لوزارة الأمن الداخلي الأمريكية (CISA) أيضًا الإرشادات.6
يركز أمن الشبكة على منع الوصول غير المصرّح به إلى شبكات وأنظمة الكمبيوتر، وله ثلاثة أهداف رئيسية: منع الوصول غير المصرّح به، وكشف الهجمات الإلكترونية والاختراقات الأمنية الجارية ووقفها، وضمان وصول المستخدمين المصرّح لهم بأمان إلى الموارد.
يحمي أمن الأجهزة الطرفية المستخدمين والأجهزة الطرفية—كأجهزة الحواسيب المكتبية، والحواسيب المحمولة، والأجهزة المحمولة، والهواتف الذكية، والخوادم، وغيرها—من الهجمات الإلكترونية. تعتمد المؤسسات أيضًا حلول الإدارة الموحدة للأجهزة الطرفية(UEM) التي تتيح لها حماية وتكوين وإدارة جميع الأجهزة الطرفية من لوحة تحكم واحدة.
يعمل أمان التطبيقات (AppSec) على تحديد نقاط الضعف في برامج التطبيقات وإصلاحها لمنع الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو سوء الاستخدام. تقوم طرق تطوير التطبيقات الحديثة (مثل عمليات التطوير وممارسات التطوير والأمان والعمليات بإنشاء الأمان واختباره في عملية التطوير.
يوفر أمن السحابة تأمينًا للبنية الأساسية المستندة إلى السحابة للمؤسسة، بما في ذلك التطبيقات والبيانات والخوادم الافتراضية. يعتمد أمن السحابة بشكل عام على نموذج المسؤولية المشتركة. ويتحمل مزود السحابة مسؤولية تأمين الخدمات التي يقدمها والبنية التحتية التي توفرها. ويتحمل العميل مسؤولية حماية بياناته ورموزه وغيرها من الأصول التي يخزنها أو يشغِّلها في السحابة.
يساهم أمن المعلومات في حماية المعلومات المهمة الخاصة بالمؤسسة (مثل الملفات والبيانات الرقمية والمستندات الورقية والوسائط المادية) من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرّح به. يُعدّ أمن البيانات، الذي يُقصد به حماية المعلومات الرقمية، مجموعة فرعية من أمن المعلومات ومحور تركيز لمعظم تدابير أمن المعلومات المتعلقة بالأمن الإلكتروني.
يركز أمن الهوية على حماية الهويات الرقمية والأنظمة التي تديرها. ويشمل ذلك ممارسات مثل التحقق من الهوية وإنفاذ التحكم في الوصول ومنع الوصول غير المصرّح به. ووفقًا لمؤشر IBM X-Force 2025 Threat Intelligence Index، تشكل الهجمات المستندة إلى الهوية 30% من إجمالي عمليات الاختراق، ما يجعل الهجمات المستندة إلى الهوية نقطة الدخول الأكثر شيوعًا إلى شبكات الشركات.
تتضمن أكثر أنواع الهجمات الإلكترونية وتهديدات الأمن السيبراني شيوعًا اليوم ما يلي:
تُعد البرمجيات الخبيثة، وهي اختصارا لـ "البرامج الضارة"، أي كود برمجي أو برنامج حاسوبي يُكتب عمدًا لإلحاق الضرر بنظام الحاسوب أو مستخدميه، مثل أحصنة طروادة وبرامج التجسس. تنطوي كل الهجمات الإلكترونية الحديثة تقريبًا على نوع من البرامج الضارة.
برامج الفدية هي أحد أنواع البرامج الضارة التي تحتجز بيانات حساسة للضحية أو جهازه وتهدد بإبقائها مشفرة - أو ما هو أسوأ من ذلك - إذا لم يدفع الضحية فدية للمهاجم. ومنذ عام 2023، انخفضت هجمات برامج الفدية. ومن المحتمل أن يكون الانخفاض بسبب إحجام الشركات عن دفع الفدية وزيادة الإجراءات ضد مجموعات برامج الفدية من قِبل الحكومة.
التصيد الاحتيالي هو نوع من الهندسة الاجتماعية التي تستخدم رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الصوتية الاحتيالية لخداع المستخدمين لتنزيل البرامج الضارة أو مشاركة معلومات حساسة أو إرسال الأموال إلى الأشخاص الخطأ.
تُعد حملات التصيد الاحتيالي الجماعية هي الأكثر شيوعًا—وهي عبارة عن رسائل احتيالية تُرسل بشكل جماعي وتبدو وكأنها من علامة تجارية موثوقة، وتطلب من المستلمين إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم أو إعادة إدخال معلومات بطاقة الائتمان. وتستهدف حملات التصيد الاحتيالي الأكثر تطورًا، مثل التصيد الموجه واختراق البريد الإلكتروني للأعمال (BEC)، أفرادًا أو مجموعات محددة لسرقة بيانات ذات قيمة عالية بشكل خاص أو مبالغ مالية ضخمة.
يستخدم المخترقون العديد من الأساليب لسرقة بيانات الاعتماد والاستيلاء على الحسابات. على سبيل المثال، تتلاعب هجمات Kerberoasting ببروتوكول مصادقة Kerberos (المستخدم عادة في Active Directory) للاستيلاء على حسابات الخدمة المميزة. في عام 2025، حدد فريق IBM X-Force زيادة في رسائل التصيد الاحتيالي عبر البريد الإلكتروني التي توزع البرمجيات الخبيثة لسرقة المعلومات والتصيد الاحتيالي لبيانات الاعتماد.
تنشأ تهديدات داخلية من المستخدمين المصرّح لهم (الموظفين أو المتعاقدين أو شركاء الأعمال) الذين يستغلون عن عمد أو عن غير قصد وصولهم المشروع أو يتعرضون لاختطاف حساباتهم من قِبل مجرمي الإنترنت. وقد يكون من الصعب كشف هذه التهديدات لأنها تحمل علامات النشاط المصرّح به وتكون غير مرئية لبرامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية والحلول الأمنية الأخرى التي تمنع الهجمات الخارجية.
يستخدم المجرمون الإلكترونيون الذكاء الاصطناعي لشن هجمات متقدمة. ويستخدم البعض الذكاء الاصطناعي التوليدي مفتوح المصدر لإنتاج رسائل بريد إلكتروني وتطبيقات ومستندات أعمال أخرى مزيفة في دقائق. يستخدم المخترقون أيضًا أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمؤسسة كمتجهات للهجوم. على سبيل المثال، في هجمات حقن المطالبات، تستخدم الجهات المهددة مدخلات ضارة للتلاعب بأنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي من أجل تسريب بيانات حساسة أو نشر معلومات مضللة أو ما هو أسوأ من ذلك.
يحدث تعدين العملات المشفرة عندما يتمكن المخترقون من الوصول إلى جهاز ما واستخدام موارده الحاسوبية لتعدين العملات المشفرة مثل البيتكوين والإيثيريوم والمونيرو. عرَّف محللو الأمن تعدين العملات المشفرة بأنه تهديد إلكتروني في عام 2011 تقريبًا، بعد فترة وجيزة من ظهور العملات الرقمية.
تحاول هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) إسقاط الموارد المتاحة عبر الإنترنت—مثل المواقع الإلكترونية أو الخدمات السحابية—عن طريق إغراقها بحركة مرور زائدة. وعادة ما يتم تنفيذ هذا الإجراء باستخدام شبكة البوت نت، وهي شبكة من الأنظمة الموزعة التي يختطفها المجرم الإلكتروني باستخدام البرمجيات الخبيثة والعمليات التي يتم التحكم فيها عن بعد. بشكل متزايد، يدمج المهاجمون هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) مع هجمات فدية أو يهددون ببساطة بشن هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) ما لم يدفع الهدف فدية.
على الرغم من تزايد حجم حوادث الأمن السيبراني على مستوى العالم والمعارف المستقاة من حل هذه الحوادث، لا تزال بعض المفاهيم الخطأ حول الأمن السيبراني قائمة. ومن أكثرها خطرًا ما يلي:
تُحدث كلمات المرور القوية فرقًا؛ على سبيل المثال، تستغرق كلمة المرور المكونة من 12 حرفًا وقتًا أطول بمقدار 62 تريليون مرة لاختراقها مقارنة بكلمة المرور المكونة من 6 أحرف. ولكن من السهل أيضًا الحصول على كلمات المرور، من خلال الهندسة الاجتماعية، أو البرامج الضارة، أو شرائها على الشبكة الخفية (أو من الأشخاص الداخليين).
يتغير مشهد التهديد الإلكتروني باستمرار. إذ يتم الإبلاغ عن آلاف الثغرات الأمنية الجديدة كل عام. هذا إلى جانب زيادة فرص حدوث أخطاء بشرية، خاصةً من قِبل الموظفين أو المتعاقدين المهملين الذين يتسببون بغير قصد في اختراق أمن البيانات.
يجد المجرمون الإلكترونيون ناقلات هجوم جديدة في كل مرة. إن صعود تقنيات الذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا التشغيلية (OT)، وأجهزة إنترنت الأشياء (IOT)، والبيئات السحابية يمنح المخترقين فرصًا جديدة لإحداث أضرار.
تواجه كل الصناعات مخاطر تعلق بالأمن السيبراني. على سبيل المثال، تستهدف هجمات برامج الفدية الضارة مزيدًا من القطاعات أكثر من أي وقت مضى، بما في ذلك الحكومات المحلية والمنظمات غير الربحية ومقدمي الرعاية الصحية. كما زادت الهجمات على سلسلة التوريد والحكومة (.gov) والبنية التحتية الحيوية.
بلى، إنهم يهاجمونها. أظهر تقرير الاستعداد السيبراني الصادر عن Hiscox أن ما يقرب من نصف الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة (41%) تعرضت لهجوم إلكتروني في العام الماضي.7
على الرغم من اختلاف استراتيجية الأمن في كل مؤسسة، يستخدم العديد منها هذه الأدوات والأساليب لتقليل الثغرات ومنع الهجمات واعتراض الهجمات الجارية:
من خلال سياسات قوية لـ أمن البيانات ، يمكن أن يساعد التدريب على التوعية الأمنية الموظفين على حماية البيانات الشخصية وبيانات المؤسسة. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد المستخدمين على فهم كيف يمكن للإجراءات التي تبدو غير ضارة في ظاهرها—مثل الإفراط في مشاركة المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي أو تجاهل تحديثات نظام التشغيل—أن تزيد من مخاطر التعرض للهجمات. يمكن أن يساعدهم أيضًا على التعرف على هجمات التصيد الاحتيالي والبرامج الضارة وتجنبها.
يمكن لأدوات أمن البيانات أن تساعد في إيقاف التهديدات الأمنية الجارية أو التخفيف من آثارها. على سبيل المثال، يمكن لأدوات منع فقدان البيانات (DLP) الكشف عن محاولات سرقة البيانات وحظرها. ويمكن لعناصر التحكم الأمنية مثل التشفير أن تعزز حماية البيانات بجعل أي بيانات ينجح المخترقون في سرقتها عديمة الفائدة.
تشير إدارة الهوية والوصول (IAM) إلى الأدوات والاستراتيجيات التي تتحكم في كيفية وصول المستخدمين إلى الموارد وما يمكنهم القيام به باستخدام تلك الموارد. على سبيل المثال، تتطلب المصادقة متعددة العوامل من المستخدمين تقديم بيانات اعتماد متعددة لتسجيل الدخول، ما يعني أن الجهات المهددة تحتاج إلى أكثر من مجرد كلمة مرور لاختراق الحساب. إن هندسة الأمان القائمة على الثقة الصفرية هي إحدى الطرق لفرض ضوابط وصول صارمة.
تتضمن إدارة سطح الهجوم (ASM) الاكتشاف والتحليل والمعالجة والمراقبة المستمرة لثغرات الأمن السيبراني ومتجهات الهجوم المحتملة التي تشكل سطح الهجوم الخاص بالمؤسسة. وعلى عكس تخصصات الدفاع السيبراني الأخرى، يتم إجراء إدارة سطح الهجوم بالكامل من منظور المخترقين.
يمكن أن تساعد التقنيات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والتحليلات على تحديد الهجمات الجارية والاستجابة لها. يمكن أن تتضمن هذه التقنيات إدارة المعلومات والأحداث الأمنية (SIEM)، والتنسيق الأمني والأتمتة والاستجابة (SOAR)، وكشف نقطة النهاية والاستجابة لها (EDR). عادةً ما تستخدم المؤسسات هذه التقنيات كجزء من خطة رسمية للاستجابة للحوادث .
تلعب قدرات التعافي من الكوارث دورًا رئيسيًا في الحفاظ على استمرارية الأعمال ومعالجة التهديدات في حالة وقوع هجوم إلكتروني. على سبيل المثال، يمكن للقدرة على الانتقال التلقائي في حالة الفشل إلى نسخة احتياطية مستضافة في موقع عن بُعد أن تساعد الشركات على استئناف عملياتها بعد التعرض لهجوم ببرامج الفدية (من دون دفع فدية في بعض الأحيان).
1 Worldwide Security Spending to Increase by %12.2 in 2025 as Global Cyberthreats Rise, Says IDC, International Data Corporation (IDC), 21 March 2025.
2 State of the Tech Workforce | Cyberstates 2024, The Computing Technology Industry Association (CompTIA), March 2024.
3 Cybercrime threatens business growth. Take these steps to mitigate your risk, ZDNet, April 2022.
4 Strategic Cybersecurity Talent Framework, World Economic Forum, April 2024.
5 NIST Cybersecurity Framework, National Institute of Standards and Technology (NIST), 26 February 2024.
6 Cybersecurity Best Practices, Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA).
7 The Hiscox Cyber Readiness Report 2024, Hiscox Insurance Company Inc., 2024.