Keandalan data mengacu pada kelengkapan dan keakuratan data sebagai ukuran seberapa baik data tersebut dapat diandalkan untuk konsisten dan bebas dari kesalahan lintas waktu dan sumber.
Semakin andal data tersebut, semakin dapat dipercaya. Kepercayaan terhadap data memberikan dasar yang kuat untuk mendapatkan insight yang bermakna dan pengambilan keputusan yang tepat, baik dalam penelitian akademis, analisis bisnis, maupun kebijakan publik.
Data yang tidak akurat atau tidak dapat diandalkan dapat menghasilkan kesimpulan yang salah, model yang cacat, dan pengambilan keputusan yang buruk. Itulah mengapa semakin banyak perusahaan yang memperkenalkan Chief Data Officer - sebuah angka yang meningkat dua kali lipat di antara perusahaan-perusahaan publik antara tahun 2019 hingga 2021.1
Risiko data yang buruk dikombinasikan dengan keunggulan kompetitif dari data yang akurat berarti bahwa inisiatif keandalan data harus menjadi prioritas setiap bisnis. Agar berhasil, penting untuk memahami apa saja yang terlibat dalam menilai dan meningkatkan keandalan, yang sebagian besar bergantung pada observabilitas data, kemudian menetapkan tanggung jawab dan tujuan yang jelas untuk perbaikan.
Menerapkan kemampuan pengamatan data secara menyeluruh membantu tim rekayasa data memastikan keandalan data di seluruh tumpukan data mereka dengan mengidentifikasi, memecahkan masalah, dan menyelesaikan masalah sebelum masalah data yang buruk menyebar.
Mengukur keandalan data Anda memerlukan tiga faktor inti:
Validitas data ditentukan oleh apakah data tersebut disimpan dan diformat dengan cara yang benar dan mengukur apa yang ingin diukur. Misalnya, jika Anda mengumpulkan data baru tentang fenomena dunia nyata tertentu, data tersebut hanya valid jika secara akurat mencerminkan fenomena tersebut dan tidak dipengaruhi oleh faktor luar.
Kelengkapan data mengidentifikasi jika ada sesuatu yang hilang dari informasi. Meskipun data bisa saja valid, data tersebut mungkin masih belum lengkap jika tidak ada kolom-kolom penting yang dapat mengubah pemahaman seseorang terhadap informasi tersebut. Data yang tidak lengkap dapat menyebabkan analisis yang bias atau salah.
Keunikan data memeriksa setiap duplikasi dalam kumpulan data. Keunikan ini penting untuk menghindari representasi yang berlebihan, yang akan menjadi tidak akurat.
Untuk melangkah lebih jauh, beberapa tim data juga melihat berbagai faktor lain, termasuk:
Mengukur keandalan data sangat penting untuk membantu tim membangun kepercayaan pada kumpulan data mereka dan mengidentifikasi potensi masalah sejak dini. Pengujian data yang teratur dan efektif dapat membantu tim data dengan cepat menemukan masalah untuk menentukan sumber masalah dan mengambil tindakan untuk memperbaikinya.
Platform data modern tidak hanya didukung oleh teknologi, tetapi juga oleh DevOps, DataOps, dan filosofi tangkas. Meskipun DevOps dan DataOps memiliki tujuan yang sama sekali berbeda, namun keduanya memiliki kesamaan filosofi tangkas, yang dirancang untuk mempercepat siklus kerja proyek.
DevOps berfokus pada pengembangan produk, sementara DataOps berfokus pada pembuatan dan pemeliharaan sistem arsitektur data terdistribusi yang memberikan nilai bisnis dari data.
Agile adalah filosofi pengembangan perangkat lunak yang mengedepankan kecepatan dan efisiensi, namun tanpa menghilangkan faktor "manusia". Ini menempatkan penekanan pada percakapan tatap muka sebagai cara untuk memaksimalkan komunikasi, sekaligus menekankan otomatisasi sebagai cara untuk meminimalkan kesalahan.
Keandalan data dan validitas data membahas dua aspek yang berbeda dari kualitas data.
Dalam konteks manajemen data, kedua kualitas tersebut memainkan peran penting dalam memastikan integritas dan kegunaan data yang ada.
Meskipun keandalan data dan validitas data saling terkait, keduanya tidak dapat dipertukarkan. Sebagai contoh, Anda mungkin memiliki proses pengumpulan data yang sangat andal (memberikan hasil yang konsisten dan dapat diulang), namun jika data yang dikumpulkan tidak divalidasi (tidak sesuai dengan aturan atau format yang disyaratkan), hasil akhirnya akan tetap berupa data yang berkualitas rendah.
Sebaliknya, Anda bisa saja memiliki data yang valid (memenuhi semua aturan format dan integritas), tetapi jika proses pengumpulan data tersebut tidak dapat diandalkan (memberikan hasil yang berbeda pada setiap pengukuran atau pengamatan), maka kegunaan dan kepercayaan data tersebut menjadi dipertanyakan.
Untuk menjaga keandalan data, metode yang konsisten untuk mengumpulkan dan memproses semua jenis data harus ditetapkan dan diikuti dengan cermat. Untuk keabsahan data, protokol validasi data yang ketat harus diterapkan. Hal ini dapat mencakup hal-hal seperti pemeriksaan tipe data, pemeriksaan rentang, pemeriksaan integritas referensial, dan lainnya. Protokol ini akan membantu memastikan bahwa data dalam format yang tepat dan mematuhi semua aturan yang diperlukan.
Semua inisiatif keandalan data menimbulkan masalah dan tantangan yang cukup besar di banyak bidang penelitian dan analisis data, termasuk:
Cara data dikumpulkan dapat sangat memengaruhi keandalannya. Jika metode yang digunakan untuk mengumpulkan data cacat atau bias, data tidak akan dapat diandalkan. Selain itu, kesalahan pengukuran dapat terjadi pada titik pengumpulan data, selama entri data atau ketika data sedang diproses atau dianalisis.
Data harus konsisten dari waktu ke waktu dan di berbagai konteks yang berbeda agar dapat diandalkan. Data yang tidak konsisten dapat muncul karena perubahan teknik pengukuran, definisi, atau sistem yang digunakan untuk mengumpulkan data.
Kesalahan manusia selalu menjadi sumber potensial yang tidak dapat diandalkan. Hal ini dapat terjadi karena beberapa kasus, seperti entri data yang salah, pengodean data yang tidak konsisten, dan kesalahan interpretasi data.
Dalam beberapa kasus, apa yang diukur dapat berubah seiring waktu, sehingga menyebabkan masalah keandalan. Misalnya, model machine learning yang memprediksi perilaku konsumen mungkin dapat diandalkan saat pertama kali dibuat, tetapi bisa menjadi tidak akurat karena perilaku konsumen yang mendasarinya berubah.
Praktik tata kelola data yang tidak konsisten dan kurangnya pengelolaan data dapat mengakibatkan kurangnya akuntabilitas untuk kualitas dan keandalan data.
Ketika sumber data berubah atau mengalami pembaruan, hal ini dapat mengganggu keandalan data, terutama jika format atau struktur data berubah. Integrasi data dari sumber data yang berbeda juga dapat menyebabkan masalah keandalan data dalam platform data modern Anda.
Catatan atau entri duplikat dapat menyebabkan ketidakakuratan dan hasil yang tidak tepat. Mengidentifikasi dan menangani duplikasi merupakan tantangan dalam menjaga keandalan data.
Memastikan keandalan data Anda adalah aspek mendasar dari manajemen data yang baik. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk memelihara dan meningkatkan keandalan data di seluruh tumpukan data Anda:
Observabilitas data adalah tentang memahami kesehatan dan status data di sistem Anda. Ini mencakup berbagai kegiatan yang melampaui sekadar menggambarkan masalah. Observabilitas data dapat membantu mengidentifikasi, memecahkan masalah, dan menyelesaikan masalah data secara hampir real-time.
Yang terpenting, observabilitas data sangat penting untuk mengatasi masalah data yang buruk, yang merupakan inti dari keandalan data. Jika dilihat lebih dalam, observabilitas data mencakup aktivitas seperti pemantauan, peringatan, pelacakan, perbandingan, analisis, pencatatan, pelacakan SLA, dan silsilah data, yang kesemuanya bekerja sama untuk memahami kualitas data secara menyeluruh, termasuk keandalan data.
Ketika dilakukan dengan baik, observabilitas data dapat membantu meningkatkan keandalan data dengan memungkinkan untuk mengidentifikasi masalah sejak dini, sehingga seluruh tim data dapat lebih cepat merespons, memahami sejauh mana dampaknya, dan memulihkan keandalan.
Dengan menerapkan praktik dan alat observabilitas data, organisasi dapat meningkatkan keandalan data, memastikan bahwa data tersebut akurat, konsisten, dan dapat dipercaya di seluruh siklus hidup data. Hal ini sangat penting terutama dalam lingkungan berbasis data di mana data berkualitas tinggi dapat secara langsung berdampak pada intelijen bisnis, keputusan berbasis data, dan hasil bisnis.
Rancang strategi data yang menghilangkan silo data, mengurangi kompleksitas, dan meningkatkan kualitas data untuk pengalaman pelanggan dan karyawan yang luar biasa.
watsonx.data memungkinkan Anda untuk menskalakan analitik dan AI dengan semua data Anda, di mana pun data berada, melalui penyimpanan data yang terbuka, hybrid, dan diatur.
Dapatkan nilai data perusahaan dengan IBM Consulting, untuk membangun organisasi berbasis insight yang memberikan keuntungan bisnis.
1 In data we trust, PwC, 28 April 2022