Apa itu keandalan data?

Semakin andal data tersebut, semakin dapat dipercaya. Kepercayaan terhadap data memberikan dasar yang kuat untuk mendapatkan insight yang bermakna dan pengambilan keputusan yang tepat, baik dalam penelitian akademis, analisis bisnis, maupun kebijakan publik.

Data yang tidak akurat atau tidak dapat diandalkan dapat menghasilkan kesimpulan yang salah, model yang cacat, dan pengambilan keputusan yang buruk. Itulah mengapa semakin banyak perusahaan yang memperkenalkan chief data officers—jumlahnya bahkan meningkat dua kali lipat di antara perusahaan-perusahaan publik antara tahun 2019 hingga 2021.¹

Risiko dari data buruk yang dipadukan dengan keuntungan kompetitif dari data yang akurat membuat inisiatif reliabilitas data harus menjadi prioritas bagi setiap bisnis. Untuk mencapai keberhasilan, penting untuk memahami apa saja yang terlibat dalam proses menilai dan meningkatkan reliabilitas—yang sebagian besar bergantung pada observabilitas data—serta menetapkan tanggung jawab dan tujuan perbaikan yang jelas.

Menerapkan kemampuan observabilitas data secara menyeluruh membantu tim rekayasa data memastikan keandalan data di seluruh tumpukan data mereka dengan mengidentifikasi, memecahkan masalah, dan menyelesaikan masalah sebelum masalah data yang buruk menyebar.

Mengukur keandalan data Anda memerlukan tiga faktor inti:

Validitas data ditentukan oleh apakah data tersebut disimpan dan diformat dengan benar serta apakah data itu mengukur hal yang memang ingin diukur. Misalnya, jika Anda mengumpulkan data baru tentang fenomena dunia nyata tertentu, data tersebut hanya valid jika secara akurat mencerminkan fenomena tersebut dan tidak dipengaruhi oleh faktor luar.

Kelengkapan data mengidentifikasi jika ada sesuatu yang hilang dari informasi. Meskipun data bisa saja valid, data tersebut mungkin masih belum lengkap jika tidak ada kolom-kolom penting yang dapat mengubah pemahaman seseorang terhadap informasi tersebut. Data yang tidak lengkap dapat menyebabkan analisis yang bias atau salah.

Keunikan data bertujuan memastikan tidak ada duplikasi dalam kumpulan data. Faktor ini penting untuk mencegah representasi berlebihan yang dapat menghasilkan informasi yang tidak tepat.

Untuk melangkah lebih jauh, beberapa tim data juga melihat berbagai faktor lain, termasuk:

• Jika dan kapan sumber data diubah
• Perubahan apa yang dilakukan pada data
• Seberapa sering data diperbarui
• Dari mana data tersebut berasal
• Berapa kali data tersebut telah digunakan

Mengukur keandalan data sangat penting untuk membantu tim membangun kepercayaan pada kumpulan data mereka dan mengidentifikasi potensi masalah sejak dini. Pengujian data yang teratur dan efektif dapat membantu tim data dengan cepat menemukan masalah untuk menentukan sumber masalah dan mengambil tindakan untuk memperbaikinya.

Keandalan data dan kualitas data adalah konsep yang terkait erat. Kualitas data mengacu pada seberapa baik sebuah kumpulan data memenuhi kriteria standar seperti akurasi, kelengkapan, validitas, konsistensi, keunikan, ketepatan waktu, dan kesesuaian dengan tujuan. Ini adalah istilah yang lebih luas yang menangkap banyak aspek kesehatan dan kegunaan data.

Keandalan data, sebaliknya, berfokus lebih sempit pada konsistensi dan keandalan data dari waktu ke waktu—khususnya, apakah Anda dapat mempercayainya untuk menghasilkan hasil yang akurat ketika digunakan berulang kali atau di berbagai skenario.

Keandalan data dan validitas data membahas dua aspek yang berbeda dari kualitas data.

Dalam konteks manajemen data, kedua kualitas tersebut memainkan peran penting dalam memastikan integritas dan utilitas data yang ada.

• Keandalan data berfokus pada konsistensi dan pengulangan data di berbagai pengamatan atau pengukuran. Pada dasarnya, data yang dapat diandalkan harus menghasilkan hasil yang sama atau sangat mirip setiap kali pengukuran atau pengamatan tertentu diulang. Keandalan ini tentang memastikan bahwa data stabil dan konsisten dari waktu ke waktu dan dalam konteks yang berbeda.
  
  
• Validitas data, dalam arti validasi data, menyangkut keakuratan, struktur dan integritas data. Validitas ini memastikan bahwa setiap data baru diformat dengan benar, sesuai dengan aturan yang diperlukan dan akurat dan bebas dari korupsi. Contohnya, kolom tanggal harus berisi tanggal dan bukan karakter alfanumerik. Data yang tidak valid dapat menyebabkan berbagai masalah, seperti kesalahan aplikasi, hasil analisis data yang salah, dan kualitas data yang buruk secara keseluruhan.

Meskipun keandalan data dan validitas data saling terkait, keduanya tidak dapat dipertukarkan. Sebagai contoh, Anda mungkin memiliki proses pengumpulan data yang sangat andal (memberikan hasil yang konsisten dan dapat diulang), namun jika data yang dikumpulkan tidak divalidasi (tidak sesuai dengan aturan atau format yang disyaratkan), hasil akhirnya akan tetap berupa data yang berkualitas rendah.

Sebaliknya, Anda bisa saja memiliki data yang valid (memenuhi semua aturan format dan integritas), tetapi jika proses pengumpulan data tersebut tidak dapat diandalkan (memberikan hasil yang berbeda pada setiap pengukuran atau pengamatan), maka kegunaan dan kepercayaan data tersebut menjadi dipertanyakan.

Untuk menjaga keandalan data, metode yang konsisten untuk mengumpulkan dan memproses semua jenis data harus ditetapkan dan diikuti dengan cermat. Untuk keabsahan data, protokol validasi data yang ketat harus diterapkan. Hal ini dapat mencakup hal-hal seperti pemeriksaan tipe data, pemeriksaan rentang, pemeriksaan integritas referensial, dan lainnya. Protokol ini akan membantu memastikan bahwa data dalam format yang tepat dan mematuhi semua aturan yang diperlukan.

Semua inisiatif keandalan data menimbulkan masalah dan tantangan yang cukup besar di banyak bidang penelitian dan analisis data, termasuk:

Memastikan keandalan data Anda adalah aspek mendasar dari manajemen data yang baik. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk memelihara dan meningkatkan keandalan data di seluruh tumpukan data Anda:

1. Melakukan standarisasi pengumpulan data: Tetapkan prosedur yang jelas dan terstandarisasi untuk pengumpulan data. Hal ini dapat membantu mengurangi variasi dan memastikan konsistensi dari waktu ke waktu.
   
   
2. Melatih pengumpul data: Individu yang mengumpulkan data harus dilatih dengan baik untuk memahami metode, alat, dan protokol untuk meminimalkan kesalahan manusia. Mereka harus menyadari pentingnya data yang dapat diandalkan dan konsekuensi dari data yang tidak dapat diandalkan.
   
   
3. Audit rutin: Audit data rutin sangat penting untuk menangkap inkonsistensi atau kesalahan yang dapat memengaruhi keandalan. Audit ini harus fokus pada menemukan kesalahan serta mengidentifikasi akar masalah dan menerapkan tindakan korektif.
   
   
4. Gunakan instrumen yang andal: Gunakan alat dan instrumen yang telah diuji keandalannya. Misalnya, jika Anda menggunakan pemrosesan streaming, uji dan pantau streaming peristiwa untuk memastikan data tidak terlewatkan atau diduplikasi.
   
   
5. Pembersihan data: Menggunakan proses pembersihan data yang ketat. Hal ini harus mencakup identifikasi dan penanganan outlier, missing values, dan ketidakkonsistenan. Gunakan metode sistematis untuk menangani data yang hilang atau bermasalah.
   
   
6. Memelihara data dictionary: Data dictionary adalah tempat penyimpanan informasi terpusat mengenai data, seperti jenis data, arti, hubungan dengan data lain, asal, penggunaan, dan format. Hal ini membantu menjaga konsistensi data dan memastikan semua orang menggunakan dan menafsirkan data dengan cara yang sama.
   
   
7. Pastikan reproduktifitas data: Dokumentasikan semua langkah dalam pengumpulan dan pemrosesan data memastikan orang lain dapat mereproduksi hasil Anda, yang merupakan aspek penting dari keandalan. Hal ini termasuk memberikan penjelasan yang jelas mengenai metodologi yang digunakan dan mempertahankan kontrol versi untuk data dan kode.
   
   
8. Terapkan tata kelola data: Kebijakan tata kelola data yang baik dapat membantu meningkatkan keandalan data. Hal ini melibatkan kebijakan dan prosedur yang jelas tentang siapa yang dapat mengakses dan memodifikasi data serta menyimpan catatan yang jelas tentang semua perubahan yang dilakukan pada kumpulan data.
   
   
9. Pencadangan dan pemulihan data: Cadangkan data secara teratur untuk menghindari kehilangan data dan memastikan bahwa ada sistem yang andal untuk pemulihan data.

Observabilitas data adalah tentang memahami kesehatan dan status data di sistem Anda. Ini mencakup berbagai kegiatan yang melampaui sekadar menggambarkan masalah. Observabilitas data dapat membantu mengidentifikasi, memecahkan masalah, dan menyelesaikan masalah data secara hampir real-time.

Yang terpenting, observabilitas data sangat penting untuk mengatasi masalah data yang buruk, yang merupakan inti dari keandalan data. Jika dilihat lebih dalam, observabilitas data mencakup aktivitas seperti pemantauan, peringatan, pelacakan, perbandingan, analisis, pencatatan, pelacakan SLA, dan silsilah data, yang kesemuanya bekerja sama untuk memahami kualitas data secara menyeluruh, termasuk keandalan data.

Ketika dilakukan dengan baik, observabilitas data dapat membantu meningkatkan keandalan data dengan memungkinkan untuk mengidentifikasi masalah sejak dini, sehingga seluruh tim data dapat lebih cepat merespons, memahami sejauh mana dampaknya, dan memulihkan keandalan.

Dengan menerapkan praktik dan alat observabilitas data, organisasi dapat meningkatkan keandalan data, memastikan bahwa data tersebut akurat, konsisten, dan dapat dipercaya di seluruh siklus hidup data. Hal ini sangat penting terutama dalam lingkungan berbasis data di mana data berkualitas tinggi dapat secara langsung berdampak pada intelijen bisnis, keputusan berbasis data, dan hasil bisnis.