IT-Service-Management (ITSM)

ITSM ist die Art und Weise, wie eine Organisation sicherstellt, dass ihre IT-Services so funktionieren, wie es den Anforderungen der Benutzer und des Unternehmens entspricht.

icons

AIOps

AIOps verwendet künstliche Intelligenz, um das Management von IT-Operationen zu vereinfachen und die Problemlösung in komplexen modernen IT-Umgebungen zu beschleunigen und zu automatisieren.

icons

IT Infrastructure Library (ITIL)

Was ist ITIL? In diesem Leitfaden erfahren Sie, warum eine Information Technology Infrastructure Library (ITIL) für Ihr Unternehmen unerlässlich ist und wie Sie und Ihr Unternehmen von einer Zertifizierung profitieren.

icons