Un algoritmo de machine learning es un conjunto de reglas o procesos utilizados por un sistema de IA para realizar tareas, la mayoría de las veces para descubrir nuevos conocimientos y patrones de datos, o para predecir valores de salida a partir de un conjunto determinado de variables de entrada. Gracias a los algoritmos, el machine learning (ML) puede aprender.
Los analistas del sector coinciden en la importancia del machine learning y sus algoritmos subyacentes. Según Forrester, «los avances en los algoritmos de machine learning aportan precisión y profundidad al análisis de los datos de marketing, lo que ayuda a los profesionales del marketing a comprender cómo los detalles de marketing (como la plataforma, la creatividad, la llamada a la acción o los mensajes) afectan al rendimiento del marketing.1»Por su parte, Gartner afirma que «el machine learning es la base de muchas aplicaciones de IA exitosas, lo que impulsa su enorme tracción en el mercado.2»
Lo más frecuente es que el entrenamiento de los algoritmos de ML con más datos proporcione respuestas más precisas que el entrenamiento con menos datos. Mediante el uso de métodos estadísticos, los algoritmos se entrenan para determinar clasificaciones o hacer predicciones, y para descubrir conocimientos clave en los proyectos de minería de datos. Estos conocimientos pueden mejorar posteriormente su toma de decisiones para impulsar las métricas clave de crecimiento.
Los casos de uso para los algoritmos de machine learning incluyen la capacidad de analizar datos para identificar tendencias y predecir los problemas antes de que se produzcan3. Una IA más avanzada puede permitir una asistencia más personalizada, reducir los tiempos de respuesta, ofrecer reconocimiento de voz y mejorar la satisfacción del cliente. Los sectores que se benefician especialmente de los algoritmos de machine learning para crear nuevo contenido a partir de grandes cantidades de datos incluyen la gestión de la cadena de suministro, el transporte y la logística, la venta minorista y la fabricación4, y todos ellos adoptan la IA, con su capacidad de automatizar tareas, mejorar la eficiencia y proporcionar valiosos conocimientos, incluso a los principiantes.
El deep learning es una aplicación específica de las funciones avanzadas proporcionadas por los algoritmos de machine learning. La distinción está en cómo aprende cada algoritmo. Los modelos de machine learning "profundo" pueden utilizar sus conjuntos de datos etiquetados, también conocidos como aprendizaje supervisado, para informar a su algoritmo, pero no requieren necesariamente datos etiquetados. El deep learning puede consumir datos no estructurados en su forma bruta (como texto o imágenes), y determinar automáticamente el conjunto de características que distinguen unas categorías de datos de otras. Esto elimina parte de la intervención humana requerida y permite el uso de conjuntos de datos más grandes.
La forma más fácil de pensar en la inteligencia artificial, el machine learning, el deep learning y las redes neuronales es considerarlos como una serie de sistemas de IA de mayor a menor, donde cada uno engloba al siguiente. La inteligencia artificial (IA) es el sistema global. El machine learning es un subconjunto de la IA. El deep learning es un subconjunto del machine learning, y las redes neuronales constituyen la columna vertebral de los algoritmos de deep learning. El número de capas de nodos, o profundidad, de las redes neuronales es lo que distingue una red neuronal simple de un algoritmo de deep learning, que debe tener más de tres.
Un documento de UC Berkeley divide el sistema de aprendizaje de un algoritmo de machine learning en tres partes principales.5
3. Un proceso de optimización del modelo: si el modelo puede ajustarse mejor a los puntos de datos del conjunto de entrenamiento, entonces se ajustan las ponderaciones para reducir la discrepancia entre el ejemplo conocido y la estimación del modelo. El algoritmo repetirá este proceso de "evaluar y optimizar", actualizando las ponderaciones de forma autónoma hasta alcanzar un umbral de precisión.
El aprendizaje supervisado, en particular, utiliza un conjunto de entrenamiento para enseñar a los modelos a generar el resultado deseado. Este conjunto de datos de entrenamiento incluye entradas y salidas correctas, lo que permite que el modelo aprenda con el tiempo. El algoritmo mide su precisión a través de la función de pérdida, ajustando hasta que el error se haya minimizado lo suficiente.
Existen cuatro tipos de algoritmos de machine learning: supervisados, no supervisados, semisupervisados y reforzados. Dependiendo de su presupuesto, la necesidad de velocidad y la precisión requerida, cada tipo y variante tiene sus propias ventajas. Los algoritmos avanzados de machine learning requieren múltiples tecnologías (incluido el deep learning, las redes neuronales y el procesamiento del lenguaje natural) y son capaces de utilizar tanto el aprendizaje no supervisado como el supervisado6. A continuación se enumeran los algoritmos más populares y utilizados.
El aprendizaje supervisado se puede dividir en dos tipos de problemas en la minería de datos: clasificación y regresión.
En los procesos de machine learning supervisado se utilizan diversos algoritmos y técnicas de cálculo, a menudo calculados mediante el uso de programas como Python. Los algoritmos de aprendizaje supervisado incluyen:
A diferencia del supervisado, el aprendizaje no supervisado utiliza datos no etiquetados. A partir de esos datos, el algoritmo descubre patrones que ayudan a resolver problemas de agrupación o asociación. Esto es particularmente útil cuando los expertos en la materia no están seguros de las propiedades comunes dentro de un conjunto de datos. Los algoritmos de agrupación más comunes son los jerárquicos, K-medias, los modelos de mezcla gaussiana y los métodos de reducción de la dimensionalidad como PCA y t-SNE.
Algoritmos de aprendizaje semisupervisados
En este caso, el aprendizaje se produce cuando solo se ha etiquetado una parte de los datos de entrada dados, lo que le da al algoritmo una cierta «ventaja». Este enfoque puede combinar lo mejor de ambos mundos10: la mejora de la precisión asociada con el machine learning supervisado y la capacidad de utilizar datos rentables sin etiquetar, como en el caso del machine learning no supervisado.
Algoritmos de refuerzo
En este caso, los algoritmos se entrenan tal como aprenden los humanos, a través de recompensas y penalizaciones, que son medidas y rastreadas por un agente de aprendizaje por refuerzo11 que tiene una comprensión general de la probabilidad de subir o bajar la puntuación con éxito. A través de la prueba y el error, el agente aprende a tomar medidas que conducen a los resultados más favorables con el tiempo. El aprendizaje de refuerzo suele utilizarse12 en la gestión de recursos, robótica y videojuegos.
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