Usługi IBM opierają się na współpracy ze znakomitymi firmami i pozwalają na wdrażanie innowacyjnych pomysłów i inteligentnych rozwiązań, dzięki którym firma działa sprawniej

10 sprawdzonych procedur dobrego zarządzania środowiskiem wielochmurowym

Bazując na swojej współpracy z tysiącami klientów korporacyjnych, firma IBM określiła 10 najważniejszych obszarów i sprawdzonych procedur, które pozwalają z powodzeniem korzystać ze środowiska wielochmurowego.

Analiza ekonomiczna wdrożenia (Total Economic Impact™) usług IBM Multivendor Support Services (MVS)

Wraz z wdrażaniem przez przedsiębiorstwo nowych technologii koszt i złożoność wsparcia IT rośnie wykładniczo. Dowiedz się, w jaki sposób IBM może pomóc Ci usprawnić działanie wsparcia IT i zredukować jego koszty o 25%.

Ponemon Institute: badanie kosztów naruszeń zabezpieczeń (2018)

Dowiedz się, ile kosztuje naruszenie zabezpieczeń i w jaki sposób zarządzanie ciągłością biznesową może obniżyć jego skutki.

Usługi chmurowe

Dzięki migracji do chmury LiquidPower może wprowadzać innowacje dużo szybciej

Z braku doświadczenia w prowadzeniu własnej infrastruktury firma LiquidPower podjęła decyzję o migracji do chmury. Jako IBM byliśmy zaufanym partnerem tego przedsięwzięcia i dzieliliśmy się naszym doświadczeniem, a oprócz tego zapewnialiśmy wsparcie w zakresie bezpieczeństwa i pierwszorzędne rozwiązania techniczne. 

Współpraca z dostawcami rozwiązań wielochmurowych przynosi liczne korzyści biznesowe

Firmy korzystające z usług wielochmurowych wyprzedzają konkurencję na wielu polach. Przyjrzyj się wnioskom z ankiety przeprowadzonej wśród 100 starszych specjalistów IT.

Aplikacje korporacyjne i chmurowe usługi zarządzane: opinie 269 dyrektorów ds. informatyki

Badanie firmy Frost & Sullivan przeprowadzone wśród 269 menedżerów IT wyższego szczebla ujawnia powody, dla których przedsiębiorstwa obejmują swoje aplikacje SAP i Oracle chmurowymi usługami zarządzanymi.

Aplikacje zarządzane

G2 Tecnologia i IBM: poprawa jakości obsługi klienta

Firma G2 musiała obniżyć ogólne koszty IT, a przy tym zapewniać znakomitej jakości obsługę, by jej nowe przedsięwzięcie było opłacalne. Kierownictwo G2 zdecydowało się na współpracę z IBM, ponieważ mogliśmy zaoferować znakomitą niezawodność i wydajność obsługi klientów, a także sprawniejsze i bardziej ekonomiczne zarządzanie nowym produktem.

Zarządzane usługi chmurowe pomagają w migracji newralgicznych aplikacji

Poznaj najważniejsze trudności związane z migracją do chmury i dowiedz się, w jaki sposób kompetentny dostawca usług zarządzanych może pomóc w ich pokonaniu. 

Dlaczego przedsiębiorstwa do obsługi obciążeń ERP wykorzystują zarządzane usługi chmurowe

W przygotowanym przez firmę Frost & Sullivan opracowaniu, które bazuje na badaniu przeprowadzonym wśród 269 menedżerów IT wyższego szczebla pokazano, dlaczego coraz więcej firm wdraża usługi zarządzane i jakie korzyści im to przynosi. 
 

Usługi w dziedzinie odporności biznesowej

Hyundai Heavy Industries skutecznie broni się przed zakłóceniami

Hyundai wykorzystuje IBM w zakresie zapewniania odporności biznesowej do wdrożenia solidnego rozwiązania do usuwania skutków awarii, które zapewnia ciągłość i stabilność przetwarzania danych oraz dostęp do informacji w czasie rzeczywistym.

Pięć technologii ważnych dla zapewnienia odporności na zagrożenia cybernetyczne

W tym opracowaniu przedstawiono strategie, które można wdrożyć, by dostosowywać zasady ochrony i odtwarzania danych do ciągle zmieniających się cyberzagrożeń.

Demo rozwiązania IBM Resiliency Orchestration with Cyber Incident Recovery

Dowiedz się, w jaki sposób scentralizowane panele kontrolne dostarczają bieżących informacji o odchyleniach w wartości wskaźników RPO/RTO, statusie weryfikacji obrazu stanu oraz najważniejszych aktualizacjach, które chronią przed skutkami cyberataków.

Usługi wsparcia technicznego

Zdalny asystent AR

Zdalny asystent oparty na rozszerzonej rzeczywistości (AR) pozwala jednym naciśnięciem przycisku rozwiązywać problemy ze sprzętem bez względu na to, jak bardzo są skomplikowane.

Optymalizacja obsługi informatycznej w heterogenicznych środowiskach IT

Oszacuj, ile możesz zaoszczędzić w ciągu 3 lat, jeśli podpiszesz z IBM umowę na dostarczanie wsparcia technicznego dla swojego heterogenicznego środowiska IT. 

Eliminacja problemów związanych z obsługą oprogramowania Open Source (OSS)

Ponieważ rozwiązania OSS są stosowane coraz powszechniej, ograniczone opcje wsparcia dla ich użytkowników są dla przedsiębiorstw dużym problemem. IBM zapewnia wsparcie dla stosu rozwiązań na każdym etapie wdrażania oprogramowania.

Usługi dla sieci

IBM i Cisco pomagają w migracji do sieci zdefiniowanych programowo (SDN)

Dowiedz się, w jaki sposób IBM wykorzystuje w swojej architekturze sieciowej rozwiązanie automatyzujące Cisco ACI, dzięki któremu nasi klienci zyskują większą przepustowość sieci i obniżają jej koszty.

Wdrożenie SD-WAN w praktyce

Poznaj wszystkie etapy cyklu wdrożenie sieci SD-WAN — od badania, oceny i decyzji przez analizę kosztów i potrzeb, konfigurację i testy po implementację.

Demo MultiNetwork Services

Dowiedz się, w jaki sposób rozwiązania SD-WAN zapewniają bezpieczeństwo i skalowalność oraz sterują ruchem w sieci, który odbywa się między usługami różnych dostawców a platformami wielochmurowymi.

Usługi dla cyfrowego środowiska pracy

Brazylijskie przedsiębiorstwo spożywcze BRF

Dowiedz się, w jaki sposób centrum wsparcia oparte na wykorzystaniu sztucznej inteligencji (AI) pozwala pracownikom BRF na szybsze otrzymywanie pomocy. Wirtualny asystent obsługuje ponad 2000 zgłoszeń miesięczne, którymi inaczej musiałby zarządzać człowiek.

Usprawnij obsługę klientów, wyposażając stanowisko pomocy w technologię kognitywną i AI.

Ponieważ coraz częściej pracownicy uzyskują wsparcie IT za pośrednictwem rozwiązań opartych na AI, analitycy IDC postanowili przyjrzeć się temu zjawisku krytycznym okiem. Poznaj opinie IDC na temat wsparcia opartego na AI. 

IBM liderem zarządzanych usług w zakresie technologii mobilnych według zestawienia firmy Gartner

Sprawdź, dlaczego w badaniu Gartner Magic Quadrant 2018 usługi IBM Digital Workplace Services czwarty rok z rzędu uznano za „najbardziej przyszłościowe”.