Qu’est-ce que la livraison d’applications ?

La livraison d’applications permet d’améliorer la performance des applications, leurs fonctionnalités et l’expérience utilisateur sans que les entreprises n’aient à installer ni à entretenir elles-mêmes l’infrastructure sous-jacente.

La livraison moderne d’applications permet aux responsables informatiques de répartir le trafic sur divers serveurs, centres de données et dans le cloud pour garantir une performance élevée. Qu’il s’agisse de permettre le télétravail ou de favoriser une expérience numérique qui stimule l’engagement client, la livraison d’applications est devenue un élément central des stratégies de nombreuses entreprises prospères.  

La livraison d’applications a récemment été contrainte d’évoluer pour s’adapter à de nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle (IA) et l’Internet des objets (IdO). Autrefois déployée principalement dans les centres de données sur site et les serveurs d’applications, elle peut désormais être déployée dans des environnements cloud comme AWS, Azure et IBM® Cloud.

Alors que les entreprises ne cessent de se moderniser pour répondre aux demandes du marché, la livraison d’applications continue de jouer un rôle important dans la transformation numérique. Elle les aide à tirer parti des nouvelles technologies pour découvrir des informations, rationaliser leurs processus et améliorer leurs résultats plus facilement.

La livraison d’applications dans un environnement moderne et entièrement numérique repose sur les récentes pratiques DevOps, qui consistent à associer développement logiciel (dev) et opérations informatiques (ops). Voici les principaux composants et types de livraison d’applications, ainsi que les pratiques DevOps qui leur permettent de fonctionner.

• Équilibrage de charge : l’équilibrage de charge, à savoir la distribution du trafic Web entre les serveurs d’applications et les centres de données, est souvent considéré comme l’épine dorsale de la livraison d’applications modernes. La plupart des environnements informatiques modernes déploient un contrôleur de livraison d’applications (ADC), un dispositif spécialisé conservé sur site ou accessible dans le cloud pour améliorer la gestion du trafic, réduire les temps d’arrêt et assurer la haute disponibilité des applications. Les ADC contribuent également à améliorer l’automatisation et l’évolutivité grâce à leur capacité à s’adapter à l’évolution des workloads en temps réel.

• Sécurité : la livraison d’applications sécurise les applications Web modernes de plusieurs manières importantes. Tout d’abord, les pare-feux d’application Web (WAF) testent en permanence le trafic réseau pour détecter les menaces en temps réel, telles que les tentatives des utilisateurs non autorisés d’exploiter les vulnérabilités du code source ou de cibler les données en transit. Les ADC et autres composants clés de l’infrastructure d’application Web sont équipés de capacités de chiffrement robustes telles que les protocoles Secure Sockets Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS). Ces fonctionnalités garantissent la sécurité des données et allègent les workloads de traitement cryptographique des serveurs dorsaux, tout en assurant la performance.

• Mise en cache : la livraison d’applications dépend de la mise en cache, qui consiste à stocker des contenus fréquemment demandés par un utilisateur en local, et non dans le cloud. La mise en cache consiste à copier les données que l’utilisateur demande fréquemment et à les stocker dans un emplacement à accès rapide, comme une unité centrale de traitement (CPU). La mise en cache compresse les données pour réduire la consommation de bande passante, améliorer l’accélération des applications et réduire la latence du réseau.

• Gestion de la livraison d’applications (ADM) : la gestion de la livraison d’applications (ADM) est un logiciel qui offre aux administrateurs informatiques une vision en temps réel des fonctionnalités des applications et de la manière dont elles sont fournies dans les environnements publics, privés ou multicloud. L’ADM fournit des informations sur les processus complexes et exigeants, permettant aux équipes informatiques d’améliorer plus facilement leurs méthodes de livraison d’applications et leurs workflows.

• Réseaux de livraison d’applications (ADN) : les réseaux de livraison d’applications (ADN) sont des suites technologiques conçues pour accélérer la livraison et la performance des applications dans les environnements informatiques d’entreprise complexes. La demande de réseaux de livraison d’applications augmentent au niveau mondial en raison de la popularité croissante des applications et des technologies basées sur le cloud. Avec un taux de croissance annuel composé de 10,9 %, selon un rapport récent, le marché mondial devrait atteindre 27,8 milliards de dollars USD au cours des 10 prochaines années.¹

• Réseaux de diffusion de contenu (CDN) : les réseaux de diffusion de contenu (CDN) sont des réseaux de serveurs dispersés géographiquement, conçus pour stocker le contenu localement (et non dans le cloud) pour un accès plus facile. Le contenu fréquemment utilisé, ou mis en cache, comprend les vidéos et images stockées plus près de l’utilisateur pour réduire la latence et la bande passante sur les réseaux auxquels l’utilisateur accède.

Les solutions de livraison d’applications sont généralement divisées en trois catégories :

Sur site

Les services de livraison d’applications sur site sont configurés et gérés à partir de l’infrastructure informatique interne de l’entreprise, comme un centre de données géré localement ou un cloud privé.

La livraison d’applications sur site convient mieux aux entreprises qui ont besoin d’un niveau élevé de contrôle et de personnalisation (par exemple, les secteurs soumis à des exigences de conformité strictes, tels que la santé et la finance).

Bien que l’infrastructure de livraison d’applications sur site offre plus de contrôle, elle est souvent plus coûteuse, moins flexible et moins évolutive que les approches cloud.

Basé sur le cloud

Les solutions de livraison d’applications basées sur le cloud tirent parti de la puissance de calcul et de l’évolutivité du cloud pour fournir une solution très flexible et très évolutive. La livraison d’applications basée sur le cloud permet aux entreprises de dimensionner leur puissance de calcul et leurs ressources réseau en fonction des pics ou des baisses de workloads, sans affecter la performance des applications.

En outre, la tarification à la carte offerte par le cloud est souvent plus abordable que l’investissement initial nécessaire à l’installation et à la maintenance d’une infrastructure de livraison d’applications sur site. 

Hybride

L’approche hybride de la livraison d’applications mêle les avantages de l’infrastructure sur site à ceux du cloud, à savoir évolutivité, flexibilité et rentabilité. Les responsables informatiques peuvent prendre leurs décisions de routage du trafic en temps réel et mettre à l’échelle les ressources en fonction des besoins, tout en s’appuyant sur des centres de données sur site pour certaines workloads.

Les solutions de livraison d’application hybrides permettent aux entreprises de concilier efficacement ressources cloud et sur site pour optimiser la disponibilité, la performance et l’évolutivité des applications.

La livraison d’applications est devenue une discipline fondamentale pour la plupart des services informatiques modernes. Voici quelques-uns des avantages qu’elle offre aux entreprises. 

Grâce à l’utilisation efficace de la mise en cache, du délestage et de l’équilibrage de charge, la livraison d’applications contribue à améliorer la réactivité et la performance des applications sur lesquelles les entreprises s’appuient pour assurer leurs fonctions essentielles.

Les techniques d’accélération des applications telles que la compression et l’optimisation des protocoles améliorent la performance des applications et l’expérience de l’utilisateur final, quelles que soient les exigences en matière de workloads.

Les entreprises tirent parti de la livraison d’applications pour améliorer leur posture de sécurité contre un large éventail de cyberattaques, notamment le déni de service distribué (DDos) et l’injection SQL (SQLi). En adoptant une approche proactive pour prévenir les violations de données, la livraison d’applications protège les utilisateurs et les appareils contre un large éventail de menaces potentiellement coûteuses.

Selon le dernier Rapport sur le coût d’une violation de données publié par IBM, le coût moyen d’une violation de données à l’échelle mondiale était de 4,4 millions de dollars l’année dernière.

Les approches de livraison d’applications basées sur le cloud et hybrides sont hautement évolutives. Ces approches permettent aux équipes informatiques d’accéder à des ressources de calcul virtuelles illimitées via le cloud, afin de répondre aux exigences des différentes workloads en temps quasi réel.

L’évolutivité des solutions de livraison d’applications cloud et hybrides permet aux entreprises de toutes tailles et avec des restrictions budgétaires variables de bénéficier d’une livraison d’applications moderne. 

Sachant que les applications alimentent davantage de capacités, les temps d’arrêt peuvent avoir de graves conséquences pour les entreprises, comme la perte de réputation et de confiance client.

Les solutions avancées de livraison d’applications d’aujourd’hui garantissent la haute disponibilité d’un large éventail d’applications, réduisant le risque d’indisponibilité grâce au basculement, à la redondance et aux alertes en temps réel en cas de pic de workloads.

Enfin, la livraison d’applications permet aux entreprises d’offrir une meilleure expérience aux clients qui en dépendent. Qu’il s’agisse de fournir une application qui surveille la tension artérielle à distance, de rappeler au patient qu’il est temps de prendre son médicament ou d’offrir une expérience visuelle exceptionnelle lors d’un jeu, la livraison d’applications est à la base de nombreuses capacités essentielles aux entreprises numériques les plus performantes.

Si le déploiement de la livraison d’applications à l’échelle de l’entreprise présente de nombreux avantages, il présente également quelques inconvénients. Voici quelques défis persistants auxquels la technologie est confrontée alors qu’elle évolue pour répondre aux exigences des environnements informatiques modernes.

L’essor de nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle générative (IA générative) et l’IdO a accru les exigences en matière d’infrastructure réseau, testant les limites des solutions de livraison d’applications.

Alors que la quantité de données transférées sur les réseaux augmente de manière exponentielle, le routage et l’équilibrage du trafic des applications peuvent s’avérer difficiles. En outre, cela peut parfois augmenter la latence, diminuer la performance des applications et affecter l’expérience utilisateur.

Les applications haute performance, comme celles que les entreprises déploient pour accomplir leurs processus métier essentiels, élargissent également la surface d’attaque, c’est-à-dire la mesure des vulnérabilités du système. Chaque composant ou solution technologique que l’on ajoute pour rendre une application plus efficace entraîne également de nouvelles vulnérabilités, que les acteurs de la menace peuvent exploiter.

Par conséquent, les entreprises modernes doivent investir tout aussi agressivement dans la sécurisation de leurs applications que dans l’optimisation de leur processus de livraison d’applications.

De nombreuses applications modernes qui sont conçues pour tirer parti des nouvelles technologies comme l’IA et le cloud s’intègrent mal à l’infrastructure existante. Par exemple, un chatbot alimenté par l’IA qui dépend de données en temps réel et d’une infrastructure évolutive basée sur le cloud a peu de chances de fonctionner dans une architecture informatique traditionnelle sur site.

Pour garantir la performance et l’évolutivité de leurs applications dans différents environnements, les entreprises doivent effectuer des tests rigoureux pendant les cycles DevOps, et identifier et résoudre tout problème lié à l’infrastructure existante avant la mise en service.

Malgré la disponibilité des outils qui offrent une visibilité de bout en bout sur la performance des applications, de nombreuses solutions de livraison d’applications peinent encore à garantir une analyse et un reporting précis. En règle générale, ces problèmes ne sont pas liés à l’efficacité des solutions, mais au volume de données dont dépendent les applications modernes. Les problèmes sont également liés à la difficulté d’intégrer, de traiter et d’analyser les données de manière à fournir des informations utiles.

Les solutions de livraison d’applications sont devenues essentielles à la plupart des environnements informatiques modernes, permettant aux entreprises d’assurer leurs processus cœur de métier. Du télétravail à la collaboration des employés en passant par une expérience client inédite, voici les principaux cas d’utilisation de la livraison d’applications d’entreprise.