GKN Aerospace

비즈니스 과제

GKN Aerospace는 2000년 이후 직원 수가 6배 증가하는 놀라운 성장을 달성했습니다. 회사가 고객에게 혁신적인 프로젝트를 제공하기 위해 적절한 위치에서 적절한 기술을 보유하고 있음을 어떻게 확인할 수 있나요?

혁신

GKN Aerospace는 IBM® Planning Analytics on Cloud를 사용하여 프로젝트 관리자에게 엔지니어링 팀에서 사용할 수 있는 기술에 대한 심층적인 통찰력을 제공하여 리소스 할당 및 협업을 개선합니다.

결과

비즈니스 과제 사례

항공우주공학의 세계를 선도

GKN Aerospace는 글로벌 항공우주 분야에서 선구적인 존재라는 명성을 쌓았습니다. 오늘날 이 회사는 세계 유수의 항공우주 기업에 첨단 부품을 공급하고 있습니다.

GKN Aerospace의 목표는 간단합니다. 항공기가 더 빠르고, 더 안전하고, 더 높은 연비로 비행할 수 있도록 돕는 기술을 제공하는 것입니다. 이를 달성하기 위해 회사는 엔지니어링 센터가 차세대 항공우주 기술을 개발할 적절한 팀과 적절한 기술을 갖추도록 해야 합니다.

GKN Aerospace의 글로벌 IT 프로젝트 이사인 David Legge는 다음 말로 시작합니다. "매년 항공 여행이 증가하면서 특히 유럽 및 아시아 태평양 시장에서 항공우주 부품에 대한 수요가 점점 더 많아지고 있습니다. GKN Aerospace는 2000년부터 Fokker, Filton 및 Volvo Aero와 같은 회사를 인수하여 직원 수를 6배로 늘리는 등 크게 확장했습니다."

"오늘날 우리는 14개국 51개 사이트에 약 3,500명의 전문 항공우주 엔지니어를 보유하고 있으며 세계 최고의 항공우주 제조업체의 90%에 서비스를 제공하고 있습니다."

그러나 이러한 놀라운 성장에는 상당한 어려움이 따랐습니다. GKN Aerospace는 항공우주 센터 전반에 걸쳐 전문 지식이 상호 단절되어 있으며 특정 사이트에는 특정 재료 및 관행에 대한 전문 지식이 있지만 다른 센터의 리소스나 기능에 대한 통찰력은 거의 없다는 사실을 빠르게 인식했습니다.

이러한 투명성 부족으로 인해 한 센터가 특히 바쁠 때 관리자가 필요한 기술과 전문성을 다른 사이트에서 사용할 수 있다는 사실을 깨닫지 못한 채 수요를 충족하기 위해 비용이 많이 드는 외부 인력을 고용할 위험이 생겼습니다.

GKN Aerospace의 엔지니어링 서비스 관계 및 전략적 인력 계획 책임자 Srinivas Hirimagalur는 계속합니다. "우리는 가용 자원을 최대한 활용하기 위해 인력 계획 프로세스를 철저히 검토하기 시작했어요."

“이전에는 각 사이트에서 시간이 많이 걸리는 스프레드시트 기반 프로세스에 의존하여 직원을 프로젝트에 할당했죠. 그 대신 우리는 GKN Aerospace 전체에서 사용 가능한 기술에 대한 가시성을 높이고 모든 현장에서 표준화된 프로세스를 구현하여 인력을 전 세계적으로 배치하는 방식에 더 큰 유연성을 제공하기를 원했어요."

혁신 사례

적합한 위치에서 적합한 기술

광범위한 선택 과정을 거친 후 GKN Aerospace는 IBM Planning Analytics on Cloud를 도입하여 인력을 보다 현명하게 활용할 수 있도록 지원하기로 결정했습니다. 이 구현은 GKN Aerospace가 현재 영국에서 IBM 솔루션을 가장 많이 사용하는 기업 중 하나임을 의미합니다.

David Legge는 자세히 설명합니다. "우리는 이미 IBM Planning Analytics와 이전의 IBM Planning Analytics를 재무 예산 책정 및 예측을 위해 사용하고 있었기 때문에 솔루션을 사용한 경험이 충분했습니다."

"우리는 기존의 지식을 바탕으로 솔루션을 사용하여 인력을 계획하고 할당하는 데 도움이 될 수 있다는 것을 알았습니다. IBM이 자체 인력 계획을 위해 내부적으로 Planning Analytics를 사용한다는 것도 알고 있었습니다. 이는 매우 강력한 추천이었죠."

그는 덧붙입니다. "우리 회사는 클라우드 우선 전략을 가지고 있으며, 이를 실현하기 위해서는 사이버 공격의 위협에 대해 매우 경계해야 합니다. 항공우주 및 방어 부문은 해커의 주요 목표입니다. 과거에는 클라우드 공급업체가 필요한 수준의 보호를 제공할 수 없다고 생각해서 이들 공급업체를 멀리했습니다. 이와는 대조적으로 IBM Cloud 솔루션은 공격으로부터 데이터를 안전하게 보호할 수 있다는 확신을 심어주었습니다."

GKN Aerospace는 IBM Planning Analytics를 통해 비즈니스 전반에 걸쳐 인력 계획을 위한 표준화된 프로세스를 수립할 수 있습니다. 솔루션 내에서 프로젝트 관리자는 모든 엔지니어의 기술, 경험, 가용성 및 작업을 해당 위치로 이동하거나 대체 사이트로 이동하는 비용에 대한 세부 정보가 포함된 데이터를 찾을 수 있습니다. 새 프로젝트가 시작되는 즉시 프로젝트 관리자는 타임라인을 설정하고 필요한 리소스를 지정하며 적절한 엔지니어를 적절한 역할에 할당할 수 있습니다.

Srinivas Hirimagalur는 계속합니다. "전반적으로 IBM에 대한 우리의 경험은 좋았습니다. 그들은 우리가 솔루션의 단계적 구현을 완료하는 데 도움을 주었고, 비록 그 과정에서 어려움이 있었지만, IBM 팀은 이를 극복하는 데 도움을 줄 수 있는 지식과 경험을 가지고 있었습니다."

"특히 IBM 자체의 내부 인력 계획 프로젝트를 주도한 컨설턴트와 협력하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 그는 프로젝트의 시작과 끝에 모두 참여했고, 우리가 정상 궤도에 오를 수 있도록 정말로 도움을 주었습니다."

"우리는 현재 GKN Aerospace 전반에 걸쳐 비즈니스 인텔리전스 및 분석 프로젝트를 추진하고 있으며, IBM과의 협력 덕분에 이 여정의 단계를 성공적으로 마칠 수 있었습니다."

성과 사례

기술과 전문 지식에 대한 완전한 관점 확보

인력 계획 전략을 안내하는 IBM Planning Analytics on Cloud를 통해 GKN Aerospace는 첨단 항공우주 기술에 대한 증가하는 고객 요구에 부응할 수 있는 기술과 전문 지식을 갖춘 진정한 통합 글로벌 엔지니어링 부서로 운영할 수 있는 좋은 위치에 있게 되었습니다.

David Legge는 계속해서 말합니다. "IBM과 협력한다는 것은 우리가 기존 기술과 리소스를 고객 주문과 훨씬 더 잘 일치시킬 수 있다는 것을 의미합니다. 과거에는 개별 사이트에서 다른 곳에서 사용할 수 있는 전문 지식에 대한 가시성이 제한적이었습니다. 예를 들어, 한 위치에서 전문 용접공을 모집하는 동안 다른 센터에서는 전문 용접공을 채용할 수 있습니다."

"이제, 우리 사이트는 전체 비즈니스에서 사용할 수 있는 전문 지식을 추적할 수 있으며, 새로운 주문을 받는 즉시 인력을 필요한 곳으로 옮기거나 요청을 충족시키기 위해 프로젝트를 최적의 사이트로 옮길 수도 있습니다. 이는 우리가 미래에 더 많은 일을 맡을 수 있는 잠재력을 갖고 주요 파트너와의 관계를 강화하고 항공우주 분야에서 선도적인 존재로서의 입지를 강화할 수 있음을 의미합니다."

수동 스프레드시트 기반 프로세스를 제거함으로써 IBM 솔루션은 또한 프로젝트 관리자의 작업을 훨씬 쉽게 만들어 각 작업 시작 시 리소스를 할당할 때 귀중한 시간을 절약할 수 있도록 도와줍니다

유럽 및 아시아, 항공 구조 및 시스템 부문 능력 및 리소스 책임자인 Andy White는 말합니다. "WFP(인력 계획) 도구는 모든 사용자가 동시에 데이터에 액세스할 수 있는 훨씬 더 강력한 프로세스를 제공했습니다. 이는 기존 스프레드시트 접근 방식으로는 불가능한 것이었죠. 이 도구는 사용하기 쉽고 WFP 내의 데이터는 재무 예측 및 예산 계획을 알리는 데 사용됩니다."

"요약하자면, WFP는 프로세스 개선, 동시 사용자에 의한 데이터 캡처, 데이터 제어, 프로세스 시간 단축을 실현했습니다. 무엇보다 저에게 가장 중요한 것은 시스템 간 데이터 전송으로 인한 오류 위험 없이 소스 데이터에서 추출한 표준 가용 보고서 세트가 함께 제공된다는 것입니다."

Srinivas Hirimagalur는 말합니다. "이전에는 관리자가 여러 스프레드시트 통합을 완료하고 데이터에 대한 품질 관리 검사를 수행해야 했습니다. 이제 IBM 솔루션은 버튼 클릭 한 번으로 GKN Aerospace에서 사용 가능한 리소스를 보여주는 단일 소스를 제공하고 맞춤형 보고서를 생성하는 기능도 제공합니다. 교육 및 실시간 프로세스에서 지금까지 받은 사용자 피드백은 매우 긍정적이었습니다."

인력을 최적으로 활용할 수 있는 능력을 갖춘 GKN Aerospace는 또한 고객의 요구를 충족시키기 위해 새로운 직원을 고용하거나 외부 계약자를 고용할 필요성을 제한할 수 있습니다.

David Legge는 덧붙입니다. "직원을 배치하는 방식에 있어 유연성이 향상된 덕분에 이제 비용이 많이 드는 단기 고용자에게 도움을 청할 필요성을 줄일 수 있습니다. 실제로 향후 추가 프로젝트를 수행할 가능성을 고려할 때 IBM 솔루션을 통해 인상적인 투자 수익률을 달성할 자신이 있습니다."

그는 다음과 같이 결론짓습니다. "2000년 이래로 우리는 GKN Aerospace에서 매출액이 8배 증가하는 놀라운 성장을 달성했습니다. IBM의 도움으로 우리는 이러한 상승세를 이어나가고 항공우주공학 분야의 세계적 리더로서 우리 역사의 다음 장을 쓸 수 있기를 희망합니다."

GKN Aerospace

GKN Aerospace(ibm.com 외부 링크)는 세계 최고의 다중 기술 1군 항공우주 공급자입니다. 세계 최고의 항공기 제조사에 서비스를 제공하는 글로벌 기업으로서, GKN Aerospace는 헬리콥터 및 비즈니스 제트기에서 가장 자주 사용되는 단일 통로 항공기 및 세계에서 가장 큰 여객기에 이르기까지 항공기에 사용되는 광범위한 고급 항공우주 시스템, 구성요소 및 기술을 개발, 제작 및 공급합니다. 경량 복합 재료, 적층 제조, 혁신적인 엔진 시스템 및 스마트 투명 필름은 항공기의 배기 가스와 중량을 줄이고 승객의 편안함을 향상시키는 데 도움이 됩니다. GKN Aerospace는 항공 구조물, 엔진 시스템, 투명성 및 배선 시스템 분야에서 시장을 선도하고 있으며 14개국에서 51개 제조 시설을 운영하고 약 17,000명의 직원을 고용하고 있습니다.

솔루션 컴포넌트

• Planning Analytics

다음 단계

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