Regarder la démonstration

Regardez la vidéo de démonstration pour savoir comment IBM Watson® AIOps aide les équipes informatiques. Dans ce scénario, Watson AIOps répond à une panne sur un site de commerce électronique. Un professionnel de l'informatique reçoit une alerte en temps réel dans Slack, avec un rapport d'incident présentant le problème et les services potentiellement affectés. Watson AIOps tire des éclairages d'incidents passés pour recommander une solution, afin que le professionnel puisse rapidement résoudre le problème actuel.

Pour étudier plus en détail la façon dont Watson AIOps peut aider vos équipes informatiques à trouver des solutions cachées dans vos données existantes, essayez la démo. Découvrez comment Watson AIOps identifie et collecte des signaux sur divers canaux de données structurées et non structurées, y compris des alertes, des journaux et des tickets.

Essayer la démo →

 

 

Vous cherchez Netcool ?

Vous êtes au bon endroit ! IBM a intégré les fonctionnalités de gestion des événements, topologie et éclairages prédictifs de Netcool® Operations Insight à Watson AIOps. Watson AIOps est la dernière évolution de vos droits Netcool ou Omnibus en cours.

Résoudre rapidement les incidents

représentation montrant que des données correctes sont envoyées et reçues

Regroupez les données des silos afin de donner à vos équipes une vue complète et exacte de vos incidents informatiques, dans une expérience utilisateur intuitive. Watson AIOps vous aide à résoudre rapidement des problèmes informatiques complexes afin de réduire au maximum les interruptions de service et de prévenir les pannes via des éclairages et des recommandations en temps réel pilotés par l'IA.

Lire la synthèse de solution (PDF, 547 ko) →

Parcours vers l'intelligence artificielle dédiée aux opérations informatiques

illustration stylisée montrant le parcours aiops

Les entreprises cherchent à toujours mieux gérer leurs risques, réputations et performances financières à l'aide de l'intelligence artificielle dédiée aux opérations informatiques. Pour ce faire, les équipes et entreprises évolutives adoptent une approche prescriptive.

Comprendre :  Pour pouvoir tirer parti de l'IA et d'analyses sophistiquées, les entreprises ont besoin d'une base solide, élaborée via des outils robustes couvrant des types de données comme les métriques, les événements et les journaux. Ces sources de données peuvent fournir une "réalité de terrain" en temps réel, précieuse pour la gestion d'applications et de systèmes complexes.

Anticiper : Pour tirer parti d'une base solide, les entreprises peuvent utiliser des outils afin d'obtenir de meilleurs éclairages sur les silos de données, y compris l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et la topologie. Ces outils permettent aux équipes d'anticiper et de gérer les risques de façon proactive, et de tirer des éclairages des données non structurées plus complexes

Automatiser : Pour se développer à partir d'une base enrichie via la topologie, l'IA et d'autres outils sophistiqués, les entreprises peuvent utiliser l'automatisation pour réduire davantage les risques et les coûts, ainsi que des stratégies plus sophistiquées comme ChatOps, pour gérer leurs applications et environnements.

Avec Watson AIOps

Établir un lien entre les données

Watson AIOps relie des signaux au sein des données structurées et non structurées provenant de sources multiples pour fournir une vue claire des anomalies, avec des liens vers les sources pour accélérer l'investigation et la résolution.

Trouver les anomalies en temps réel

En surveillant les données en temps réel, Watson AIOps peut fournir des éclairages et une visibilité accrus à mesure de l'évolution des problèmes complexes et permettre aux équipes de diagnostiquer et résoudre plus rapidement les problèmes critiques.

Tirer parti des outils existants

Watson AIOps utilise des modèles d'IA pré-formés, paramétrés via les données de vos outils de surveillance informatique existants, afin de fournir à vos équipes de nouveaux éclairages pertinents, spécifiques à leur environnement.

Fonctionnement de Watson AIOps

Watson AIOps met en corrélation des données disparates de votre chaîne d'outils pour dériver des éclairages cachés et vous aider à identifier plus rapidement les causes premières des incidents. Vous n'avez plus besoin de plusieurs tableaux de bord puisque les éclairages et les recommandations sont directement intégrés à vos flux de travaux existants, afin que vous puissiez rapidement résoudre les incidents informatiques.

diagramme présentant des éclairages et des recommandations directement intégrés aux flux de travaux

Watson AIOps dans le monde réel

Cargo avec conteneurs

Chaîne d’approvisionnement

La livraison de marchandises nécessite beaucoup de précision en matière de timing et de logistique.

Grâce à Watson AIOps, ces charges de travail critiques circulent 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux besoins de la chaîne d'approvisionnement mondiale et aux attentes des clients.

Homme avec sa main gauche sur le menton alors qu'il était en train d'analyser ce qui se passe sur l'ordinateur portable et un téléphone portable en charge sur la table

Services financiers

Les transactions financières exigent une informatique à grande vitesse entre entreprises et clients.

Watson AIOps vous aide à gérer les problèmes avant qu'ils ne surviennent ou à les résoudre en temps réel.

Femme tenant un téléphone portable entre sa tête et son épaule tout en tenant une tablette pour écrire quelque chose

Commerce électronique

Toute indisponibilité d'un site d'achat en ligne mécontente les clients et entraîne une perte de revenus.

Avec Watson AIOps, vous pouvez surveiller vos plateformes complexes de commerce électronique en temps réel pour vous assurer qu'elles refonctionnent le plus vite possible après des pannes.

Partenaires

Logo de Zoom

Communications vidéo

Zoom est le leader en communications vidéo modernes en entreprise, grâce à une plateforme cloud simple et fiable pour les conférences audio et vidéo, les discussions et les webinaires.

Logo de Slack

Messagerie basée sur des canaux

Slack est la principale plateforme de messagerie basée sur des canaux qui connecte toutes les personnes, les données et les outils de votre équipe en un seul endroit.

Logo Sysdig

Surveillance des conteneurs

Ouvert par conception et créé pour l'entreprise, Sysdig fait converger la sécurité avec DevOps pour les déploiements de production natifs du cloud.

Logo LogDNA

Gestion des journaux

LogDNA est une société de gestion de journaux pour l'avenir des entreprises.

Logo PagerDuty

Opérations en temps réel

PagerDuty est une plateforme d'opérations en temps réel qui intègre données machine et intelligence humaine pour améliorer la visibilité et l'agilité dans les entreprises.

logo de box

Gestion des contenus

Box constitue un emplacement unique pour gérer, sécuriser, partager et régir tout le contenu de votre collaboration et de vos processus internes et externes.

Logo Humio

Gestion moderne des journaux

Observabilité en streaming à grande échelle avec des plans d'ingestion illimités pour les environnements auto-hébergés et cloud.

Logo Turbonomic

Gestion des ressources d'application

Optimisation simultanée des performances des applications, de la conformité aux règles et des coûts, le tout en temps réel.

Logo Hazelcast

Plateforme de calcul en mémoire

Rapidité des applications de pointe et évolutivité en tout lieu, sur site, dans le cloud, en passant par la périphérie.

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