Unternehmen benötigen effektive Tools, um eine dauerhafte Netzwerkzuverlässigkeit und Leistung in komplexen Netzwerken zu gewährleisten. Sowohl die Netzwerkbeobachtung als auch die Überwachung der Netzwerkleistung (Network Performance Monitoring, NPM) können diese Tools bereitstellen. Sie unterscheiden sich jedoch erheblich in Approach und Funktionen.
Mithilfe des Simple Network Management Protocol (SNMP) und anderer Protokolle sammeln und analysieren NPM-Tools vordefinierte Metriken, um die Leistung von Netzwerkgeräten, Links und Anwendungen zu bewerten. Es handelt sich um einen traditionelleren Ansatz, der in erster Linie darauf abzielt, Leistungsprobleme zu identifizieren und zu beheben.
NPM-Tools konzentrieren sich auf Standard-Netzwerk-Metriken wie Latenz, Durchsatz, Jitter, Paketverlust und Geräte-Ressourcen-Auslastung. Sie überwachen in der Regel einzelne Geräte oder Netzwerksegmente, ohne eine durchgängige Transparenz in verteilten Umgebungen zu bieten, und verlassen sich häufig auf statische Schwellenwerte. Wenn eine Metrik den Schwellenwert überschreitet, löst die NPM-Lösung einen Alarm aus. Statische Schwellenwerte sind jedoch vorkonfiguriert und passen sich möglicherweise nicht gut an dynamische Netzwerkbedingungen an.
Darüber hinaus erkennen und melden NPM-Tools Probleme in der Regel erst, nachdem sie aufgetreten sind, sodass sie sich für die Diagnose von Problemen eignen - aber nicht unbedingt für deren Vermeidung. Und da NPM auf enge Überwachungsparameter beschränkt ist, können NPM-Tools nicht den gesamten Kontext des Netzwerkverhaltens erfassen oder umsetzbare Erkenntnisse liefern.
Während sich NPM auf die Messung und Berichterstattung vordefinierter Metriken konzentriert, ist die Observability ein breiterer, proaktiverer Ansatz, der über Metriken hinausgeht, um eine umfassende End-to-End-Übersicht des Netzwerkverhaltens zu bieten. Durch die Nutzung von Telemetrie, Kontext und erweiterten Analysen liefert es tiefere Erkenntnisse in das Verhalten des Netzwerks. Observability-Tools können sich außerdem an veränderte Netzwerkbedingungen anpassen und Anomalien erkennen, ohne sich auf statische Schwellenwerte verlassen zu müssen.
Entscheidend ist, dass Lösungen zur Observability Daten über verschiedene Ebenen korrelieren können, was dazu beiträgt, die Identifizierung und Behebung der Ursache zu beschleunigen. Diese Lösungen sollen klären, „was“ passiert und erklären, „warum“ und „wie“ Probleme auftreten.
Observability-Tools können außerdem ganze Workflows oder Transaktionen abbilden und so Probleme auf verschiedenen Geräten, Cloud-Services und Anwendungen identifizieren. Und mithilfe von KI-Technologien und Algorithmen des maschinellen Lernens (ML) können Observability-Tools vorausschauende Analyse implementieren, um Engpässe und Ausfälle vorherzusagen und eine proaktive Netzwerkoptimierung zu ermöglichen.
Die Überwachung der Netzwerkleistung bietet zwar einen wichtigen Einblick in Metriken und den Zustand der Geräte, kann aber der dynamischen und komplexen Natur moderner Netzwerke nicht gerecht werden. Die Netzwerk-Observability baut auf NPM auf, indem sie tiefere Einblicke, umfangreichere Kontexte und erweiterte Analysen bietet, um Leistung und Zuverlässigkeit proaktiv sicherzustellen.