Para satisfacer las nuevas demandas de sus partners, una empresa líder en el sector aeroespacial y de defensa apuesta por la IA
Lockheed Martin, líder mundial en tecnología aeroespacial y de defensa, diseña y ofrece soluciones de seguridad innovadoras y de última generación que ayudan a proteger a las personas y a las naciones.
Para garantizar que sus clientes sigan estando un paso por delante de sus retos más difíciles, Lockheed Martin se embarcó en una audaz transformación con IA para modernizar y reestructurar sus operaciones desde cero.
La empresa se asoció con IBM para optimizar su panorama de datos y superar las complejidades de la integración de los mismos, lo que condujo a una revisión impulsada por la IA en toda la empresa, desde las tareas diarias hasta la ejecución estratégica.
Esto allanó el camino para la integración responsable, fluida y segura de tecnología avanzada de IA, como la IA generativa y la IA agéntica, en los procesos internos de Lockheed Martin.
Lockheed Martin decidió implementar IBM Cloud Pak for Data como su plataforma de datos centralizada. La arquitectura de data fabric integrada de la solución permitió a la empresa conectar un panorama de datos complejo que abarcaba bases de datos, data lakes, data lakehouses y herramientas de informes de datos. Con IBM Cloud Pak for Data, Lockheed Martin redujo a la mitad el número de sus herramientas de datos e IA.
Con una base de datos unificada y escalable ahora en funcionamiento, la empresa puede acceder de forma fiable a sus datos de mayor calidad, lo que permite la rápida implementación de soluciones basadas en IA en toda la empresa a través de su ecosistema AI Factory.
Lockheed Martin AI Factory es un ecosistema seguro de IA en el que los ingenieros pueden crear, iterar e implementar soluciones de IA a gran escala. La familia de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) de código abierto de IBM Granite, complementada con otros modelos de primera clase, está alojada en AI Factory de Lockheed Martin, lo que permite a su personal de 10 000 ingenieros impulsar la innovación y acelerar la transformación empresarial, a la vez que mejora el éxito de las misiones de seguridad nacional mediante la creación de asistentes y agentes avanzados.
Los productos de gestión de datos, gobierno y orquestación del portfolio de IBM watsonx mejoran radicalmente las operaciones internas. Los modelos de IA generativa han eliminado la necesidad de codificación especializada al permitir que los empleados pregunten sobre los datos de origen en su lenguaje natural.
Los marcos agénticos y los asistentes virtuales creados en AI Factory han permitido a la empresa gestionar mejor los flujos de trabajo complejos, simplificar las interacciones entre las personas y la tecnología y mejorar la eficiencia mediante la automatización y la optimización de los procesos.
Por último, como parte de una iniciativa para establecer barreras de seguridad fiables y seguras para el escalado de la IA, la empresa ha adoptado el kit de herramientas de gobierno de IA integral de watsonx para garantizar una IA responsable, transparente y explicable. Esta iniciativa es crucial para mantener los estándares éticos y el cumplimiento de las buenas prácticas del sector y la protección de datos.
La transformación de datos e IA de Lockheed Martin ya ha dado resultados significativos.
Las soluciones ofrecidas por IBM han ayudado a Lockheed Martin a consolidar 46 sistemas de datos y herramientas dispares en una única plataforma integrada. Los procesos internos de operaciones y gestión de datos de la empresa están ahora simplificados para permitir una innovación rápida y rentable.
Lockheed Martin también ha podido gestionar mejor las consultas de los empleados y las tareas relacionadas con los RR. HH. mediante el uso de los chatbots de IA conversacional de watsonx. Estos asistentes de IA han ayudado a simplificar la respuesta rápida de la empresa a las preguntas de los empleados y a mejorar los procesos de RR. HH.
Los primeros resultados de un programa piloto de respuesta a preguntas con IA generativa mostraron un aumento sustancial en la precisión de las respuestas a las preguntas de muestra, pasando del 45,45 % al 56,8 % con prompt engineering y al 66,0 % con optimización de consultas.
El enfoque con visión de futuro de Lockheed Martin respecto a la tecnología de IA, y sus alianzas estratégicas con IBM, han posicionado a la empresa para superar las demandas de los clientes y construir una base sólida para el crecimiento y la competitividad futuros en un panorama tecnológico en constante evolución.
Lockheed Martin es una empresa global de tecnología de defensa que impulsa la innovación rápida y el avance de los descubrimientos científicos. Las soluciones integrales de la empresa y su visión de la seguridad del siglo XXI aceleran la entrega de tecnologías transformadoras para garantizar que aquellos a quienes prestamos servicio siempre estén un paso por delante.
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Ejemplos presentados únicamente a título ilustrativo. Los resultados reales variarán en función de las configuraciones y condiciones del cliente y, por lo tanto, no se pueden ofrecer resultados esperados de forma general.