Concevoir et gérer des flux de travaux de bout en bout
Orchestrez vos tâches grâce à des processus métier et une gestion de cas intégrés
Présentation
Qu'est-ce que l'automatisation des flux de travaux ?
L'automatisation des flux de travaux orchestre plusieurs processus métier – processus automatisés, processus assistés par l'homme ou gestion de cas – au sein de vos opérations et vous offre une grande visibilité à chaque étape.
Pourquoi automatiser vos flux de travaux ?
Les flux de travaux manuels peuvent facilement perturber ou ralentir vos opérations. Le manque de transparence et la dépendance vis-à-vis de leurs employés expose les entreprises à divers goulots d'étranglement qui, à leur tour, créent des inefficacités. L'automatisation des flux de travaux protège votre entreprise contre les obstacles potentiels et permet aux professionnels métier de participer directement à la conception de solutions métier.
Avantages
Automatisez à grande échelle
Faites plus avec moins en déployant un traitement automatisé, tout en gérant les cas et les exceptions.
Offrez des expériences cohérentes
Offrez une expérience utilisateur cohérente et transparente avec des flux de travaux réutilisables et normalisés.
Utilisez des styles de flux de travaux flexibles
Combinez sans accrocs des processus structurés et non structurés dans un flux de travail fluide et répétitif.
Démonstration
Améliorez votre productivité grâce à l'automatisation des flux de travaux
Découvrez comment rationaliser l'engagement en simplifiant le processus d'ouverture de compte avec IBM Business Automation Workflow.
Automatisez facilement vos flux de travaux (02:10)
Reconnaissance
Leader du Gartner Magic Quadrant
IBM a été nommé leader par Gartner dans son Magic Quadrant pour les suites de gestion métier intelligente en 2019
Leader Forrester Wave
Forrester a nommé IBM leader dans son rapport « Forrester Wave for Digital Process Automation for Deep Deployments » de 2019
Témoignage
« La meilleure expérience client en matière d'amélioration de processus. »
— Évaluateur G2 Crowd
Études de cas
Découvrez comment les clients utilisent l'automatisation des flux de travaux pour transformer leurs activités.
Plateforme
Tirez parti de l'ensemble des fonctions de la plateforme pour automatiser tous les types de travaux à grande échelle.
Fonctionnalités associées
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