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Le cloud hybride IBM livre de la valeur pour le réinvestissement et gère les conformités
L’ingénierie de plateforme de CIO Hybrid Cloud soutient la croissance, facilite la reprise après sinistre et crée de la valeur en stimulant le réinvestissement
Moteur de la transformation numérique, IBM CIO Hybrid Cloud apporte rapidité, évolutivité et simplicité aux opérations de l’organisation du responsable des technologies de l’information (DSI), des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles lors de l’utilisation d’un cloud exclusivement public ou exclusivement privé. Les équipes chargées des applications numériques peuvent ainsi se concentrer sur le plus important : l’activité numérique d’IBM.
IBM est une entreprise qui compte plus de 250 000 employés et dont le chiffre d’affaires annuel dépasse les 50 milliards de dollars américains. La gestion de tous les aspects du portefeuille diversifié de l’entreprise exige des milliers d’applications internes. IBM dispose d’applications pour la conception de puces, les ventes, le marketing, la gestion, la comptabilité, le support client et de nombreuses autres fonctions. Certaines de ces applications sont aussi anciennes que l’informatique. D’autres prennent en charge l’informatique quantique.
Les équipes chargées des applications étaient confrontées à des problèmes importants :
- un environnement d’hébergement et d’exploitation avec des coûts non maîtrisés ;
- la difficulté de se tenir à jour avec les derniers correctifs de sécurité ;
- des objectifs de disponibilité et de reprise après sinistre difficiles à atteindre ;
- des exigences de sécurité de l’entreprise difficiles à satisfaire ;
- des corrections mineures qui prenaient des mois.
Les exigences de conformité des entreprises en matière de sécurité, de résilience et de continuité des activités évoluaient en permanence. Les inefficacités des environnements d’hébergement d’applications dispersés et sur site devenaient évidentes.
Ingénierie de plateforme pour le cloud hybride à l’échelle
L’équipe du DSI a imaginé une plateforme cloud hybride avec des business rules intégrées : une plateforme unique sur laquelle les composants d’applications métier numériques s’exécuteraient, avec une observabilité totale, une transparence et un coût optimisé pour la performance. « Le choix était évident : nous devions tirer parti des produits et de la technologie d’IBM à l’échelle de l’entreprise. Pour nous, cela signifiait utiliser la technologie de cloud hybride d’IBM pour créer une plateforme applicative intelligente afin d’exécuter des applications internes, des intégrations, des workflows numériques et des composants de données », explique Matt Lyteson, DSI, vice-président, Technology Platforms Transformation chez IBM.
L’équipe d’ingénierie a créé une plateforme cloud hybride générique unique, dénommée CIO Hybrid Cloud, proposant un environnement d’hébergement pour les applications conteneurisées et les applications basées sur des VM, capable de prendre en charge un ensemble hétérogène d’architectures. Red Hat OpenShift on IBM Cloud a permis à l’équipe d’héberger des environnements identiques sur site et dans le cloud :
Les résultats ont été stupéfiants :
- Intégration de quelque 2 000 composants d’applications à la plateforme cloud hybride DSI, principalement des applications personnalisées, des intégrations d’applications et des composants de données
- 55 % d’heures DevOps en moins consacrées aux opérations, ce qui a permis aux équipes en charge de se concentrer sur la valeur métier
- 90 % d’économies pour la plateforme cloud hybride DSI hébergeant des workloads conteneurisés par rapport à l’hébergement traditionnel
Les équipes chargées des applications atteignent les objectifs de l’entreprise :
- Les modifications d’application qui prenaient auparavant des mois sont désormais effectuées quotidiennement. Les correctifs de sécurité sont distribués rapidement.
- Les questions de sécurité et de disponibilité des applications qui, auparavant, passaient au second plan sont aujourd’hui traitées en priorité.
- Les équipes chargées des applications critiques avaient des difficultés à mettre en œuvre la reprise après sinistre, les tests et le contrôle des coûts associés. La reprise après sinistre est maintenant intégrée aux schémas d’implémentation de la plateforme.
L’augmentation de l’échelle et des capacités de la précédente solution de cloud privé impliquait des dépenses d’investissement et des frais opérationnels difficiles à prévoir. L’agilité du cloud hybride d’IBM a permis de faire évoluer la plateforme de manière flexible en fonction de la demande. Le catalogue de services IBM Cloud est utilisé par la plateforme et par les applications. Le cloud fournit des ressources ultra-sécurisées avec une faible charge opérationnelle et une tarification basée sur la consommation. Les données et les applications sont situées sur site ou dans le cloud en fonction des besoins de l’entreprise. L’hébergement des données cloud peut être régional pour répondre aux exigences réglementaires.
L’amélioration continue de la plateforme repose sur des décisions fondées sur les données avec des résultats mesurables. Les données en temps réel générées par les applications sont stockées dans un entrepôt de données et sont disponibles pour l’analyse de la plateforme et des applications. Au fil du temps, certaines applications nécessiteront des mises à jour et les indicateurs de la plateforme permettront de déterminer les changements nécessaires. D’autres applications arriveront en fin de vie et l’impact de la mise hors service d’une application peut être évalué. Les propriétaires d’applications ont accès aux indicateurs au moyen d’une interface commune, de façon à pouvoir analyser les performances et résoudre les problèmes. IBM Cloud Pak for Data est un composant central de l’entrepôt de données.
La plateforme peut également analyser les performances sous-jacente et mesurer l’impact des modifications. Les informations extraites des données sont transmises aux équipes chargées des applications, notamment la posture de conformité, la criticité et l’actualité du logiciel. IBM Cloud Security and Compliance Center, IBM Cloud Log Analysis et IBM Cloud Activity Tracker sont utilisés dans le cadre de la stratégie d’observabilité avec les partenaires IBM.
La plateforme peut également appliquer une analyse basée sur l’IA à l’entrepôt de données. Le scaling vertical des ressources d’hébergement d’applications à l’aide de la solution IBM Turbonomic est disponible pour les applications. Le placement intelligent des workloads est également possible, permettant de migrer les applications à moindre coût avec des performances optimales.
CIO Hybrid Cloud héberge des applications distribuées sur des clouds privés et publics. L’environnement applicatif commence par un modèle « piles incluses » avec des business rules intégrées. Un environnement d’exécution d’applications commun est reproduit dans tous les centres de données, ce qui permet d’exécuter les applications localement et de gérer les perturbations régionales. Les applications s’exécutent sur des capacités de calcul et de stockage qui reflètent les exigences et consomment des services de catalogue cloud selon une tarification basée sur la consommation.
Le passage à un environnement conteneurisé de cloud hybride a considérablement réduit les frais d’hébergement. Les virtual machines traditionnelles ont été remplacées par des workloads conteneurisés. La charge opérationnelle spécifique à l’application a été investie dans une plateforme commune, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur la valeur métier tout en réduisant les dépenses opérationnelles.
La plateforme n’est pas terminée ; elle ne le sera probablement jamais. Les exigences de conformité continueront d’évoluer. Les contraintes de performance des applications ont augmenté avec l’adoption de l’IA. Il est possible d’optimiser davantage le placement des applications dans le cloud privé ou public en analysant de manière plus approfondie les données d’application et de coût en temps réel.
Si vous rencontrez des problèmes de grande ampleur, IBM peut vous fournir des solutions à grande échelle.
Dirigeant la stratégie informatique interne d’IBM, l’organisation du directeur des systèmes d’information (DSI) est chargée de fournir, de sécuriser, de moderniser et de soutenir les solutions informatiques utilisées par les IBMers pour accomplir leur travail au quotidien.
La stratégie du DSI englobe la création d’une plateforme informatique axée sur l’IA et adaptative qui facilite l’accès aux ressources informatiques dans l’ensemble de l’entreprise, accélère la résolution des problèmes et sert de moteur d’innovation pour IBM en accélérant la croissance métier.
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