Was ist ein ISV (Independent Software Vendor)?

ISVs in Form von Start-ups bis hin zu großen Unternehmen entwickeln Softwarelösungen, die Unternehmen helfen, ihre Effizienz zu steigern, Prozesse zu rationalisieren und verschiedene andere Herausforderungen zu bewältigen. Zu den üblichen Angeboten gehören allgemeine Anwendungen wie Customer Resource Platforms (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) Systeme und Human Resource Management (HRM) Tools. ISVs bieten auch spezialisierte Software für Bereiche wie Gesundheitswesen, Finanzen und E-Commerce an.

ISV-Software wird in der Regel in Form von unbefristeten Lizenzen, befristeten Vereinbarungen oder Software-as-a-Service (SaaS) angeboten, wobeidas Eigentum beim ISV bleibt. Heute ist die ISV-Lizenzierung eng mit unabhängigen Software-Partnerschaften verbunden. Diese Partnerschaften umfassen häufig Kooperationen zwischen ISVs und anderen Unternehmen, wie Hardwareanbietern, Cloud-Service-Providern oder Anbietern größerer Plattformen, die bei der Verbreitung, Integration oder Unterstützung der Software auf verschiedene Weise helfen.

Vor dem Cloud Computing standen ISVs (Independent Software Vendors) vor großen Herausforderungen bei der Skalierung, Wartung und Sicherung ihrer Anwendungen. Der Aufstieg des Cloud Computing hat die traditionelle Geschäftswelt verändert und bietet ISVs mehr Agilität, Flexibilität und Skalierbarkeit für ihre Softwareprodukte.

Heute sind die meisten großen Unternehmen zu einer hybriden Multicloud-Architektur übergegangen, die mehr Kontrolle über die Bereitstellung von Arbeitslasten bietet. Die vielfältigen Funktionen, die von großen Cloud-Plattformanbietern wie Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, IBM Cloud®, Google Cloud und Oracle Cloud angeboten werden, ermöglichen es ISVs, Anwendungen zu entwickeln, die skalierbar sind und mit anderen Services kombiniert werden können, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Cloud-Umgebungen ermöglichen es ISVs, Open-Source-Technologien wie Linux und Kubernetes zu nutzen. Außerdem bieten Cloud-Plattformen Zugang zu fortschrittlichen Tools für künstliche Intelligenz (KI), sodass ISVs Technologien wie maschinelles Lernen (ML) und Big-Data-Analysen in ihre Produkte integrieren können, um intelligentere Lösungen zu entwickeln. Laut einer Studie von Technavio wird der globale ISV-Markt zwischen 2025 und 2029 voraussichtlich um 1,56 Milliarden USD wachsen^.1

Die Cloud bietet ISVs unter anderem diese Vorteile: 

• Globale Reichweite 
• Skalierbarkeit 
• Kosteneffizienz
• Kürzere Entwicklungszeit
• Verbesserte Sicherheit und Zuverlässigkeit

Unabhängige Software-Partnerschaften, auch als ISV-Partnerprogramme bezeichnet, sind kollaborative Geschäftsmodelle, bei denen ISVs Anwendungen entwickeln, die auf einer bestimmten Plattform oder Technologie innerhalb eines Partner-Ökosystems laufen. Große ISV-Partner (z. B. Salesforce, SAP, Red Hat, IBM) ermöglichen es ISVs, auf ihren Technologien wie Cloud-Plattformen, KI und Datenverwaltungssystemen aufzubauen, um integrierte Lösungen zu entwickeln, die den Kundennutzen steigern.

Über diese Partnernetzwerke erhalten ISVs auch Zugang zu Ressourcen wie technische Schulungen, Marketingunterstützung und Kundenbetreuung. Außerdem können sie Softwareentwicklungstools, Kundenkontaktprogramme und Vertriebskanäle nutzen, um ihre Marktpräsenz zu vergrößern und ihre Lösungen zu bewerben.

Die ISV-Zertifizierung ist ein Prozess, durch den unabhängige Softwareanbieter bestätigen, dass ihre Anwendungen mit den Systemen einer Plattform kompatibel sind. Dadurch wird sichergestellt, dass die Lösungen die Standards für Leistung, Sicherheit und Interoperabilität erfüllen. Die Zertifizierung umfasst in der Regel die technische Validierung und den Support durch den Plattformanbieter und hilft einem ISV auch, Glaubwürdigkeit aufzubauen und seine Marktreichweite zu erweitern.

Mit der ISV-Lizenzierung können Softwareunternehmen ihren Kunden das Nutzungsrecht für ihre Produkte erteilen. Bisher wurden ISV-Lizenzen als unbefristete Lizenzen oder gegen eine einmalige Gebühr für eine bestimmte Anzahl von Benutzern oder Geräten angeboten. Mit Cloud Computing hat sich die Lizenzierung hin zu nutzungsabhängigen Abonnementmodellen verlagert, die auf der Menge des genutzten Speichers oder der Anzahl der Nutzer basieren.

Die Pay-as-you-go-Preisgestaltung ist flexibler und kosteneffizienter und ermöglicht es Unternehmen, nur für das zu zahlen, was sie nutzen, die Leistung je nach Bedarf einfach zu erhöhen oder zu verringern und zu hohe Kosten für ungenutzte Ressourcen zu vermeiden. Außerdem ist der Anbieter für die Wartung und Updates zuständig, sodass Unternehmen weniger in die IT-Infrastruktur investieren müssen.

Die Integration von KI verändert den ISV-Markt, indem sie intelligentere, effizientere Softwarelösungen ermöglicht. Durch den Einsatz von maschinellem Lernen, Verarbeitung natürlicher Sprache und vorausschauende Analyse können ISVs Arbeitsabläufe automatisieren und die Erfahrung verbessern. KI-gestützte Chatbots verbessern beispielsweise die Erfahrung durch die Bearbeitung von Anfragen, während die vorausschauende Wartung in ERP-Lösungen Ausfallzeiten reduziert, indem sie Fehler beim Equipment frühzeitig erkennt.

Generative AI erweitert auch die ISV-Funktionen. Zum Beispiel hilft die generative KI dabei, betrügerische Transaktionen im Finanzwesen zu kennzeichnen und medizinische Bilder im Gesundheitswesen zu analysieren, um schnellere und genauere Diagnosen zu erhalten.

Ein KI-gestützter Ansatz unterstützt die Skalierbarkeit, beschleunigt die Entwicklung und ermöglicht es ISVs, den Markttrends immer einen Schritt voraus zu sein. Laut einer Studie von Gartner werden bis 2026 mehr als 80 % der unabhängigen Softwareanbieter über integrierte KI-Funktionen in ihre Unternehmensanwendungen verfügen, gegenüber weniger als 5 % im Jahr 2024.²

Eine ISV-Integrationsstrategie definiert, wie ein ISV mit einem Plattformanbieter zusammenarbeitet, um seine Lösung in sein Ökosystem zu integrieren und die Infrastruktur der Plattform zu nutzen. Die folgenden Schritte können zur Entwicklung einer effektiven ISV-Integrationsstrategie beitragen:

• Die richtige Plattform wählen 
• Integrationsanforderungen definieren 
• Zusammenarbeit beim Marketing
• Plattformressourcen nutzen
• Kollaborative Partnerschaften fördern

Wenn Sie nach einem Plattformanbieter suchen, sollten Sie zunächst dessen Preisgestaltung, die Funktion des Partnerprogramms und die damit verbundenen Fallstudien gründlich bewerten. Wählen Sie eine Plattform, die auf Ihr Produkt abgestimmt ist und robuste Programmierschnittstellen (APIs), Ressourcen und Edge-Tools bietet, um Ihren Zielmarkt zu erreichen.

Arbeiten Sie mit dem technischen Team der Plattform zusammen, um eine reibungslose Integration zu gewährleisten, indem Sie klare technische Richtlinien definieren und die bereitgestellten Ressourcen nutzen.

Beteiligen Sie sich an gemeinsamen Marketingmaßnahmen für den Verkauf von Software, wie z. B. Co-Branding-Kampagnen und Webinare, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen.

Verwenden Sie die APIs, Cloud-Services und den Support der Plattform, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten. Legen Sie Metriken fest und verwenden Sie Analyse-Tools, um den Erfolg der Integration zu verfolgen und zu optimieren.

Pflege eine offene Kommunikation mit dem Support-Team der Plattform, um neue Technologien und Möglichkeiten für Wachstum und Innovation zu erkunden.