Avant de choisir et de mettre en œuvre une solution iPaaS, les dirigeants des organisations évaluent les besoins et les objectifs en matière d’intégration. Les entreprises peuvent utiliser les plateformes iPaaS pour toute une série d’intégrations, y compris les applications, les entrepôts de données, les microservices, les transmissions d’événements en continu et bien plus encore. Et comme les entreprises ont des architectures informatiques uniques et que différents services iPaaS sont conçus pour répondre à des besoins d’intégration différents, il existe rarement une solution iPaaS prête à l’emploi qui convienne à tout le monde.

Une fois que les équipes ont identifié les cas d’utilisation de l’intégration, elles peuvent choisir un fournisseur iPaaS qui répond aux besoins de l’organisation et commencer le processus de configuration. Les processus de configuration initiaux de l’iPaaS varient en fonction du service iPaaS utilisé par l’équipe et des types d’intégration qu’elle souhaite créer, mais voici un exemple de la manière dont une intégration de données iPaaS peut fonctionner.

Tout d’abord, l’utilisateur doit connecter les systèmes à intégrer à l’aide des connecteurs et des modèles disponibles sur la plateforme iPaaS. Par exemple, un détaillant peut choisir de connecter un système de planification des ressources de l’entreprise (ERP), un système de gestion de la relation client (CRM) et un service de stockage cloud.

Lorsque les systèmes sont connectés, l’utilisateur peut concevoir les flux d’intégration, chacun d’entre eux définissant la séquence des actions (comme l’extraction de données d’un système, leur transformation et leur migration vers un autre système). À ce stade, les utilisateurs spécifient également les processus de conversion, d’agrégation et d’enrichissement qui régiront la façon dont les données sont transformées et mises en correspondance entre les systèmes.

La plateforme iPaaS orchestre ensuite l’échange de données, garantissant une distribution sécurisée de ces dernières de bout en bout aux applications consommatrices, ou aux entrepôts de données et aux lacs pour une analyse ultérieure. Si les intégrations dépendent d’interfaces de programmation des applications (API), l’iPaaS gère les appels API, l’authentification et s’assure que les données sont échangées en toute sécurité.

Une fois que les intégrations sont opérationnelles, les équipes peuvent consulter des tableaux de bord, recevoir des alertes et analyser les journaux de données pour s’assurer que les intégrations fonctionnent de manière optimale et que tout problème est diagnostiqué et résolu rapidement. En outre, de nombreuses solutions iPaaS sont conçues en fonction des besoins de l’organisation. La plateforme peut être configurée pour déployer de nouvelles ressources à mesure que les volumes de données augmentent ou que de nouveaux systèmes sont ajoutés.

Les entreprises peuvent également choisir de confier à leurs services informatiques internes la création d’intégrations personnalisées. Un certain niveau de personnalisation peut être nécessaire, en fonction des besoins de l’entreprise. Cependant, il est souvent plus simple et plus rentable de s’appuyer sur des offres iPaaS tierces lorsque cela est possible.

Les technologies de gestion des iPaaS, des ESB et des API remplissent toutes des fonctions d’intégration importantes pour l’entreprise. Cependant, la gestion des ESB et des API varie dans leur portée et leur approche de l’intégration.

L’ESB est un modèle d’architecture permettant de créer et d’orchestrer la communication entre des applications logicielles mutuellement interactives dans les systèmes existants tels que les SOA, qui s’appuient sur des services pour créer des applications. Il utilise une infrastructure de type bus afin de fournir une plateforme centralisée pour l’intégration des applications et des services. Les ESB actuelles peuvent gérer des applications SaaS, comme l’iPaaS, mais elles sont les mieux adaptées pour intégrer des applications internes sur site destinées aux organisations qui travaillent avec un minimum de données et peu de workloads externes.

La gestion des API désigne le processus de création, de publication, de documentation, de surveillance et de publication des API. Son objectif principal est de gérer et de contrôler l’accès aux API et d’optimiser les performances des API. Elle est le plus souvent utilisée par les organisations qui exposent des données et des services via des points de terminaison d’API. La gestion des API à elle seule convient parfaitement aux quelques environnements commerciaux où toutes les applications de l’écosystème partagent la même API.

Cependant, comme le cloud computing repose presque entièrement sur les API pour le transfert et le contrôle des données, la plupart des entreprises ont tout intérêt à utiliser à la fois des solutions iPaaS et des solutions de gestion des API pour gérer les pratiques d’intégration d’entreprise. De nombreuses plateformes iPaaS incluent des solutions de gestion des API.

iPaaS et la plateforme en tant que service (PaaS) sont toutes deux des solutions informatiques basées sur le cloud, mais elles répondent à des objectifs très différents.

Alors que iPaaS se concentre sur l’intégration des applications, des appareils et des systèmes, PaaS fournit aux organisations une plateforme qui permet de créer, exécuter et gérer des applications. Cela comprend les systèmes d’exploitation (OS) dont les équipes ont besoin pour développer et déployer des applications, des outils de développement tels que des débogueurs, des mécanismes de contrôle de version, des éditeurs de code et des middlewares (si nécessaire) pour faciliter la communication entre les systèmes d’exploitation et les applications.

Le PaaS est souvent le mieux adapté aux petites organisations à la recherche d’un environnement de développement complet et aux équipes géographiquement dispersées opérant sur plusieurs plateformes et régions. Cela peut également être utile pour les entreprises travaillant avec des budgets informatiques limités, car le PaaS permet aux équipes de créer des applications sans les coûts importants qui peuvent accompagner la création de plateformes de développement internes.

L’iPaaS est généralement mieux adapté aux grandes organisations et aux entreprises qui utilisent des architectures complexes et dynamiques. Cependant, les services iPaaS fonctionnent souvent de concert avec d’autres services cloud, y compris PaaS.

Comme iPaaS, iPaaS intégrée (EiPaaS) offre une multitude d’avantages aux entreprises à la recherche de solutions d’intégration avancées. EiPaaS, quant à elle, a été conçue spécifiquement comme une solution logicielle native en marque blanche pour les intégrations client évolutives.

Les services EiPaaS facilitent les intégrations orientées client entre des applications tierces et la plateforme d’un fournisseur, afin que les clients puissent facilement relier leurs applications aux services du fournisseur. Avec EiPaaS, les clients peuvent créer et déployer leurs propres intégrations dans le logiciel du fournisseur, ou les fournisseurs peuvent créer des intégrations pour le compte du client et lui permettre de choisir les intégrations à adopter. 

Par exemple, les développeurs d’applications peuvent fournir une intégration qui permet aux utilisateurs de recevoir des notifications et des mises à jour à partir de l’application dans Slack ou dans une autre application de messagerie que les équipes utilisent pour communiquer.

IPaaS exige que les équipes informatiques créent et déploient chaque flux d’intégration. Elle se concentre également entièrement sur le workflow interne et l’automatisation de l’intégration, ce qui en fait la solution préférée des entreprises qui accordent la priorité à l’optimisation de leur architecture interne.