L’iPaaS, ou plateforme d’intégration en tant que service, est une solution en libre-service basée sur le cloud qui normalise la façon dont les applications sont intégrées, simplifiant ainsi l’intégration dans les environnements sur site et dans le cloud. L’iPaaS est également appelée intégration cloud ou intégration dans le cloud.
Les techniciens métier, les développeurs amateurs et professionnels, les spécialistes de l’intégration et les consultants peuvent tous utiliser des solutions iPaaS prêtes à l’emploi pour créer rapidement les flux d’intégration nécessaires au partage des données au sein d’une organisation ou avec plusieurs entreprises.
Avec les solutions iPaaS, les organisations peuvent connecter différentes applications, données, processus métier et services, qu’elles soient hébergées sur site, dans un cloud privé ou dans un environnement de cloud public. L’iPaaS permet également aux équipes DevOps, informatiques et métier de créer des intégrations rapidement et de permettre des mises à jour en temps réel dans l’ensemble du parc d’applications et de l’écosystème de l’organisation.
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L’intégration d’entreprise a toujours été un défi pour les services informatiques.
Avant, les entreprises intégraient leurs processus métier par le biais d’une programmation personnalisée, d’un middleware d’entreprise ou d’implémentations d’ intégration d’applications d’entreprise (EAI), telles que l’ architecture SOA. Ces solutions d’intégration fonctionnaient, mais leur mise en place était coûteuse et prenait du temps. Ils ont également laissé les entreprises vulnérables aux silos de données, en raison du manque d’échange de données, de sorte qu’une partie de l’organisation n’avait pas de visibilité sur une autre. Ce manque de visibilité créait des inefficacités lorsque les données devaient être partagées.
Pour rester compétitives, ainsi que pour pour répondre et s'adapter rapidement aux évolutions du marché, les entreprises ont accéléré leur adoption des technologies numériques, notamment des applications SaaS et des services cloud. Cette adoption rapide a conduit à la prolifération d’applications dans l’ensemble de l’organisation, à la fois sur site et sur plusieurs clouds.
Compte tenu du grand nombre d’applications, y compris les applications SaaS et cloud, qui sont aujourd’hui intégrées au sein d’une même organisation, il est devenu difficile pour les services informatiques de créer des intégrations personnalisées.
En outre, l’expansion des services réseau, de l’edge computing et de l’Internet des objets (IoT) a renforcé la demande d’intégration rapide avec une large gamme de produits. Aujourd’hui, les entreprises doivent être en mesure d’intégrer rapidement des applications et des services sur site, dans des clouds privés, en périphérie et dans les clouds publics de plusieurs fournisseurs.
Comparées aux méthodes d’intégration traditionnelles, les solutions iPaaS offrent les avantages suivants :
Intégration B2B simplifiée et améliorée : Chaque entreprise a son propre processus d’échange d’informations avec ses partenaires. Les différentes applications utilisées par les différentes entreprises rendent la communication difficile. Les entreprises peuvent utiliser l’iPaaS pour améliorer l’intégration B2B et, en fin de compte, augmenter leur chiffre d’affaires et réduire les délais de commercialisation.
L’iPaaS fournit une solution unique et un processus cohérent pour l’échange et l’intégration des données entre toutes les applications de votre entreprise, qu’elles soient sur site ou dans le cloud.
La plateforme est hébergée et gérée par votre fournisseur de services cloud et proposée en tant que service : il vous suffit de vous abonner à la plateforme, de choisir les outils et les services dont vous avez besoin pour configurer et automatiser l’intégration entre les applications, et de vous mettre au travail. Le fournisseur de services cloud s'occupe du reste, notamment de la gouvernance des données, de la sécurité, des correctifs logiciels, de la maintenance du matériel et des mises à jour des nouvelles fonctionnalités dès qu'elles sont disponibles.
Les entreprises se tournent vers l'iPaaS pour gérer plus facilement les applications et les données, intégrer rapidement les systèmes existants et résoudre des problèmes d'intégration complexes lors de la modernisation des applications. Cette polyvalence est intéressante dans toute l’organisation. Les cas d’utilisation courants des solutions iPaaS sont les suivants :
RH : Optimisation du processus de recrutement, de l’intégration des employés, de la paie et des avantages sociaux.
Marketing : Accélération de l’enrichissement des données et des campagnes basées sur les intentions, et orchestration du marketing basé sur les comptes.
Finance : Intégration des services bancaires de base, planification financière et facturation.
Ventes : Gestion des opportunités, orientation des prospects, accords de niveaux de service, indicateurs et prévisions.
Informatique : Automatisation de la remontée et de la gestion des tickets, gestion du service d’assistance et gestion des menaces.
Connectez et automatisez votre entreprise avec une puissante solution iPaaS qui facilite l’intégration avec des centaines de connecteurs prédéfinis.
Gérez le cycle de vie de vos API sur plusieurs clouds, stimulez la socialisation et optimisez vos initiatives de monétisation dans l’ensemble de votre écosystème métier.
Connectez les applications, les données, les processus métier et les services, qu’ils soient hébergés sur site, dans un cloud privé ou au sein d’un environnement de cloud public.
IBM a été classée en première position dans quatre des six cas d’utilisation du rapport 2023 Gartner Critical Capabilities for Integration Platform as a Service, Worldwide.
Le middleware accélère le développement d’applications distribuées en simplifiant la connectivité entre les applications, les composants applicatifs et les sources de données back-end.
Les API simplifient le développement de logiciels et l’innovation en permettant aux applications d’échanger des données et des fonctionnalités facilement et en toute sécurité.