Business automation

L'automazione dei processi finanziari consiste nell'uso della tecnologia per semplificare molte attività finanziarie e aumentare l'efficienza dei membri dei team finanziari.

Scopri cos'è il task mining e come può aiutarti a migliorare i tuoi flussi di lavoro di business

La Robotic Process Automation (RPA) è una forma di tecnologia di automazione dei processi di business che utilizza robot software per automatizzare le attività svolte dagli esseri umani.

Il process mining è un metodo per applicare algoritmi specializzati ai dati del log degli eventi per identificare tendenze, modelli e dettagli sullo svolgimento di un processo.

L’iperautomazione è il concetto di automatizzare tutto ciò che in un’organizzazione può essere automatizzato.

Un workflow digitale è un processo completato elettronicamente utilizzando computer e software, e spesso automazione, piuttosto che manualmente.

Il trasferimento di file consiste nello scambio di file di dati tra sistemi informatici.

L'automazione dell'onboarding è il processo di utilizzo dell'automazione intelligente per attività di HR manuali e dispendiose in termini di tempo, relative all'integrazione dei nuovi dipendenti nei sistemi di un'organizzazione.

L'uso della tecnologia per semplificare i processi e workflow del marketing aiuta le organizzazioni a raggiungere i propri obiettivi aziendali.

Un diagramma di workflow è una rappresentazione visiva di un processo aziendale, di un progetto o di un lavoro sotto forma di diagramma di flusso. Utilizzando simboli e notazioni specializzati, i diagrammi di workflow illustrano i processi passo passo con cui viene svolto il lavoro.

Scopri che cos'è l'automazione del business, perché è importante e come metterla al servizio della tua organizzazione.

Un workflow documentale è un sistema che gestisce il modo in cui i documenti vengono spostati all'interno di un'organizzazione, garantisce che tutto il personale necessario abbia accesso e controllo sui documenti, limitando l'accesso agli utenti appropriati.

Accedi a contenuti formativi come blog, articoli, video, podcast, report e altro ancora, realizzati da esperti IBM, sulle tecnologie di business automation emergenti.

L'automazione del marketing è l'uso di software e tecnologie per gestire i processi e le attività di marketing di routine su più canali.

L'automazione aziendale è l'uso strategico della tecnologia per integrare, semplificare e automatizzare i processi aziendali in un'organizzazione.

L'automazione delle risorse umane è la pratica di utilizzare strumenti digitali per semplificare le lunghe attività di HR nella gestione del capitale umano.

Un service desk IT è un meccanismo di fornitura di servizi che offre un unico punto di contatto (SPOC) tra le organizzazioni IT e gli utenti finali.

Un help desk è uno strumento software o un team di agenti umani che permettono a un'azienda di prestare assistenza ai clienti in tempo reale.

Scopri i vantaggi e le applicazioni dell'elaborazione dei documenti, tra cui la digitalizzazione dei dati e l'automazione basata sull'AI.

Un flusso di lavoro è un sistema per la gestione di processi e attività ripetitive che si verificano in un particolare ordine.

L'automazione intelligente combina l'AI e le tecnologie di automazione, consentendo di automatizzare le attività di basso livello all'interno dell'azienda.

Il sistema automatico di risposta vocale (IVR), è una tecnologia di sistema telefonico automatizzata che consente ai chiamanti di ricevere o fornire informazioni o di effettuare richieste senza dover parlare con un agente umano.

Le business rules guidano il processo decisionale quotidiano all'interno delle aziende, delineando le relazioni tra gli oggetti.

Il termine lavoratore da remoto si riferisce a una categoria di robot software, addestrati a svolgere attività o processi specifici in collaborazione con i loro colleghi umani.

La mappatura dei processi è un metodo che promuove una migliore comprensione dei processi e aiuta le organizzazioni a identificare eventuali aree di miglioramento.

L'automazione è l'applicazione di tecnologie, programmi, robotica o processi per ottenere risultati con il minimo input umano.