Accueil Case Studies Rabobank – IBM Turbonomic Rabobank élimine les silos et améliore la performance des applications
Comment un leader mondial du financement agricole exploite la visibilité complète et l’automatisation basée sur l’IA pour gérer son environnement hybride
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Pour Rabobank, créer de la richesse aux Pays-Bas et contribuer à résoudre l’insécurité alimentaire dans le monde entier sont ses objectifs les plus ambitieux. Pour y parvenir, la banque se doit de fournir à l’utilisateur final une expérience client d’excellence. Cet engagement repose sur un prérequis incontournable : garantir la performance des applications.

Lorsqu’ils ont commencé à explorer la technologie d’optimisation des coûts du cloud hybride basée sur l’IA, l’équipe informatique de Rabobank gérait un environnement hybride VMware-Hyper-V déjà complexe dans un environnement en constante évolution. Ils devaient optimiser les performances de 20 000 machines virtuelles existantes tout en conservant la capacité d’innover pour l’avenir. L’évolution constante de la demande dans leur environnement actuel était inévitable et le surdimensionnement n’était pas une option durable. Malgré le savoir-faire de l’équipe, le service informatique de Rabobank n’était plus en mesure de garantir manuellement les temps de réponse prévus. De plus, comme ils s’appuyaient sur des outils disparates pour surveiller leur environnement, ils ne pouvaient pas être certains à 100 % des implications d’une décision d’allocation de ressources avant qu’elle ne soit implémentée. L’allocation des ressources était un problème qui dépassait les capacités humaines.

Réduction du matériel

 

En implémentant la visibilité complète d’IBM Turbonomic, Rabobank a réalisé une réduction de 15 à 23 % du matériel

Amélioration des performances

 

Grâce à la technologie ARM, Rabobank garantit les performances de 20 000 machines virtuelles

La visibilité complète d’IBM Turbonomic ne nous a pas seulement permis de réaliser une réduction de 15 à 23 % du matériel, mais aussi d’améliorer notre expérience client en réduisant nos délais de mise sur le marché et en optimisant le temps de réponse des applications. Colin Chatelier Responsable du stockage et de l’informatique Rabobank
Garantir les performances grâce à une visibilité complète et à l'automatisation

Pour garantir la performance des applications dans son environnement sur site, Rabobank avait d’abord besoin d’une vue complète de l’ensemble de son environnement. Elle devait être en mesure de comprendre les relations entre ses applications et son infrastructure afin de déterminer où les ressources devaient être redistribuées.

En collectant les données de l’ensemble de la pile Rabobank (applications, infrastructure et réseau), la solution d’optimisation des coûts du cloud hybride IBM Turbonomic aide la banque à corréler les données de différents silos dans un modèle commun de données unique. Cette vision globale permet à Rabobank d’éviter de manière proactive les retards d’applications et de s’assurer que les modifications dans la gestion des ressources ne déplacent pas simplement le goulot d’étranglement vers une autre couche. La planification des capacités gagne également en cohérence et en efficacité. Les workflows prédéfinis permettent de déterminer les implications opérationnelles et financières de toute modification de configuration en quelques minutes au lieu de plusieurs jours ou semaines, ce qui réduit le délai de mise sur le marché et améliore la précision des investissements matériels.

Une fois l’implémentation en cours, Rabobank a utilisé Turbonomic pour modéliser la consolidation matérielle dans les environnements de test et de production. Après l’exécution, cette opération de consolidation s’est traduite par une réduction du matériel de 15 à 23 %, soit l’équivalent de 276 processeurs virtuels (vCPU). À eux seuls, les coûts matériels évités dépassaient les 4 millions d’euros. Turbonomic ayant démontré son efficacité dans la consolidation des charges de travail sur moins de machines sans impact négatif sur les performances, l’équipe a implémenté une séparation des licences logicielles à l’aide de tags Turbonomic et VMware. Cela s’est avéré aussi avantageux sur le plan financier que l’opération de consolidation du matériel, le tout sans nuire aux performances.

Lorsqu’il s’agit de gérer plus de 20 000 VM dans un environnement dynamique et exigeant, nous savons pouvoir faire confiance à IBM Turbonomic pour fournir à nos applications les ressources dont elles ont besoin quand elles en ont besoin. Colin Chatelier Responsable du stockage et de l’informatique Rabobank
Éliminer les silos pour activer DevOps

En outre, IBM Turbonomic a aidé l’équipe Rabobank à éliminer les silos entre ses propriétaires d’applications et l’équipe chargée des opérations d’infrastructure, et à activer DevOps. L’apport de Turbonomic en termes de compréhension de leur environnement et de décisions de réallocation de ressources leur a permis de réaliser ce rapprochement. Lorsque Rabobank a choisi d’automatiser entièrement les décisions de vMotion et de migration active, Turbonomic, intégré à Dynatrace, a prouvé sa capacité à améliorer le temps de réponse des applications.

L’équipe a également mis à profit les fonctionnalités moins automatisées de redimensionnement de Turbonomic pendant les fenêtres de changement validées. De même, les changements de comportement des applications après des événements comme les correctifs mensuels ou les cycles de publication ont été absorbés sans difficulté. L’équipe chargée des opérations d’infrastructure a ainsi pu instaurer un climat de confiance avec les propriétaires d’applications. Les nombreuses données dont ils disposaient démontraient qu’il était possible d’améliorer l’efficacité et de réduire les coûts sans compromettre la performance des applications. Au contraire, l’environnement était dans l’ensemble plus performant, comme en témoignait l’amélioration du temps de réponse des applications, ce qui permettait de se concentrer davantage sur l’innovation.

Pour l’avenir, Rabobank reste attachée à sa mission d’offrir une expérience exceptionnelle aux utilisateurs finaux tout en continuant à innover. L’intégration avec des outils comme IBM WebSphere Application Server fournira des informations supplémentaires pour identifier et résoudre les goulots d’étranglement, et maximiser l’expérience client et la valeur métier. L’idée est de disposer de VM capables d’évoluer à la hausse comme à la baisse en fonction des ressources nécessaires. Devant gérer plus de 20 000 machines virtuelles dans un environnement dynamique et exigeant, l’équipe a pris l’habitude de laisser Turbonomic prendre le relais.

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À propos de Rabobank

Fondée il y a 125 ans, Rabobank (lien externe à ibm.com) est une banque coopérative basée aux Pays-Bas qui propose aux clients privés et commerciaux une grande variété de produits financiers, notamment des solutions immobilières, hypothécaires et de crédit-bail. Depuis le début, Rabobank se consacre à créer une société tournée vers l’avenir, capable de surmonter les grands défis sociétaux.

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