L'hosting su web è un servizio che offre storage per i file che compongono il tuo sito web e il software, l'hardware fisico e le infrastrutture di rete che rendono pubblicamente disponibile il tuo sito web su internet.

I provider di servizi di hosting su web offrono diverse opzioni di hosting, alcune costose altre meno costose. Il costo è essenzialmente determinato da:

• La quantità di spazio di storage e di capacità di calcolo assegnata specificamente al tuo sito.
  
  
• La misura in cui il tuo sito condivide le risorse di calcolo con altri siti o è isolato dall'impatto di altri siti che condividono le stesse risorse.
  
  
• Le funzionalità e i servizi aggiuntivi offerti (ad esempio, numero di caselle di e-mail fornite con il nome del dominio, funzionalità di creazione di blog, ecc.).
  
  
• Il grado di controllo e flessibilità disponibile (ad esempio, quale sistema operativo e/o CMS (content management system) puoi utilizzare, il supporto per applicazioni web speciali e così via).
  
  
• La misura in cui il tuo sito web viene gestito da te o dal provider di servizi.

Queste sono le tre opzioni di hosting più comuni, dalla meno costosa alla più costosa:

Hosting condiviso
Nell'hosting condiviso, il provider di hosting ospita il tuo sito web e molti altri (co-tenant) su un singolo computer - condividi CPU, memoria, spazio di storage ed il software del server web (il software che distribuisce il contenuto web ai browser che lo richiedono).

Poiché vengono condivise con i proprietari di altri siti web, queste risorse ti costano di meno. Tuttavia, anche se il singolo computer condiviso è solitamente molto potente, un traffico inaspettatamente alto su uno dei siti ospitati può sottrarre risorse agli altri siti e rallentarli in modo notevole. Inoltre, se un sito è vittima di un virus o di un attacco alla sicurezza, gli altri siti sul server potrebbero essere vulnerabili.

L'hosting condiviso è un buona scelta per siti web personali, blog personali, piccoli siti aziendali non transazionali (ad esempio, un portfolio creativo) o siti non di business. Per saperne di più sull'hosting condiviso, consulta "Cos'è l'hosting su cloud?"

Hosting VPS (virtual private server) o VPS basato su cloud
Nell'hosting VPS, il tuo sito ottiene il proprio server virtuale dedicato. Come con l'hosting condiviso, vengono condivise le risorse hardware di un singolo computer (nella maggior parte dei casi), ma la condivisione viene effettuata con un numero molto minore di co-tenant, e i relativi problemi - violazioni di sicurezza, arresti anomali - hanno molte meno probabilità di ripercuotersi sul tuo sito.

Con un VPS, in genere hai un controllo completo su sistema operativo, CMS e altro software, il che lo rende la scelta migliore per l'hosting di applicazioni web personalizzate o software basato sul web (Software-as-a-Service, o SaaS). Come avrai intuito, il VPS è più costoso dell'hosting condiviso.

Sebbene l'hosting VPS condivida le risorse tra un minor numero di siti web, man mano che ciascun sito cresce e attira più traffico, le risorse di un singolo computer possono essere messe a dura prova. Per questo motivo, molti provider offrono l'hosting VPS basato sul cloud, in cui ciascun sito condivide le risorse combinate di più computer in un singolo data center (o anche in diverse località geografiche). Questo semplifica la scalabilità della potenza di calcolo, della capacità di storage e dalla larghezza di banda in base alle necessità e fornisce ulteriore resilienza in caso di problemi hardware o disastri naturali o imputabili all'uomo.

L'hosting VPS o VPS basato sul cloud è l'ideale per la maggior parte dei siti web di business.

Scopri di più sull'hosting VPS (virtual private server).

Hosting dedicato
L'hosting dedicato ti fornisce un accesso esclusivo all'hardware del tuo server web. Con questo tipo di hosting, ottieni lo stesso controllo sul sistema e sul software applicativo che ottieni con un VPS ma, poiché è l'unico ad utilizzare l'hardware, il tuo sito funziona più velocemente. Inoltre, sei completamente immune da problemi di sicurezza o prestazioni su altri siti web.

L'hosting dedicato presenta tuttavia alcuni inconvenienti: è l'opzione più costosa perché il tuo è l'unico sito che utilizza l'hardware. Se non disponi di personale esperto per gestire il server in autonomia, dovrai pagare ulteriori corrispettivi per richiedere al provider di gestire il server per tuo conto. Inoltre, l'hosting dedicato non consente la scalabilità immediata perché, quando necessario, qualcuno deve eseguire fisicamente un upgrade del server con ulteriore RAM, storage e altro ancora. Di conseguenza, l'hosting dedicato è utile solo quando le considerazioni sulle prestazioni e sulla sicurezza giustificano i costi aggiuntivi.

In alcuni casi, i termini "server bare metal" e "server dedicati" vengono utilizzati in modo intercambiabile, ma generalmente i server bare metal aggiungono vantaggi simili a quelli del cloud, come il provisioning in minuti (invece che in ore), la fatturazione in incrementi orari (invece della fatturazione mensile) e un hardware di fascia alta.

Scopri di più sull'hosting dedicato e sui server bare metal.

Il provider di hosting sul web più adatto a te dipende dalle tue esigenze, dalle dimensioni della tua azienda e dalla tue risorse e competenze tecniche. È importante assicurarsi di non essere vincolati a un contratto che non soddisferà le tue esigenze future, man mano che il tuo business cresce. Dovrai anche valutare se i provider presi in considerazione sono esperti e affidabili e se le relative infrastrutture di sicurezza sono abbastanza mature per proteggere i tuoi dati e quelli dei tuoi clienti.

I fattori da valutare comprendono:

• Costi (attuali e futuri): tieni presente che un'opzione apparentemente meno costosa può risultare più costosa nel lungo termine se ad esempio tempi di inattività eccessivi comportano la perdita di vendite, prestazioni scadenti o una larghezza di banda non adeguata; tutto questo inciderà sulla tua capacità di fornire ai tuoi clienti una buona esperienza digitale.
  
  
• Supporto: quali tipi di supporto tecnico sono disponibili? Esiste una forte community di sviluppatori online che condivide informazioni sull'utilizzo della piattaforma di hosting? Quanto tempo impiega solitamente il provider per rispondere a una chiamata telefonica o a una richiesta via chat?
  
  
• Dettagli tecnici: la soluzione offre la potenza di elaborazione di cui il tuo sito ha bisogno? RAM o storage adeguati? Il sistema operativo e il CMS (content management system) che prevedi di utilizzare sono supportati? Sono disponibili le opzioni di configurazione di cui hai bisogno?
  
  
• Sicurezza e affidabilità: il provider ha una solida reputazione riguardo alla sicurezza? I data center sono geo-ridondanti? Sono disponibili soluzioni di backup o disaster recovery?

I pacchetti di servizi di hosting di siti web possono essere suddivisi in due categorie: quelli che offrono strumenti per la creazione di siti web con i propri pacchetti di servizi e quelli che non offrono questa possibilità. I servizi di solo hosting consentono maggiore personalizzazione, controllo e scalabilità, ma richiedono competenze tecniche e capacità di progettazione e codifica molto superiori rispetto a quelle richieste quando si utilizza uno strumento di creazione di siti web.

I servizi di hosting che comprendono strumenti di creazione di siti web sono ideali per le piccole aziende e per un utilizzo di tipo consumatore. Consentono a individui e organizzazioni con poche risorse o competenze tecniche di creare siti web in modo semplice e veloce. Gli strumenti di creazione di siti web semplificano il processo di creazione di un sito di base con template standard e facili da personalizzare che non richiedono capacità di sviluppo o progettazione web specializzate.

Quando scegli questo tipo di servizio di hosting, assicurati che gli strumenti e i template disponibili ti consentano di creare un sito web che abbia l'aspetto che desideri e offra le funzionalità che desideri offrire ai visitatori.

Alcuni provider di hosting web offrono periodi di prova gratuiti o servizi di hosting di base gratuiti. Sembra troppo bello per essere vero, ed è compito tuo, il cliente, determinare se si tratta dell'opzione più adatta alle tue esigenze.

Prima di ospitare il tuo sito su un servizio gratuito, considera quanto segue:

• L'utilizzo della larghezza di banda è incluso nell'hosting gratuito? Se la risposta è no, come viene addebitato e a quale livello di utilizzo cominciano gli addebiti?
  
  
• Quali tipologie di assistenza clienti o supporto utente sono disponibili? Chi devi contattare in caso di arresto del sito? In quanto tempo il provider promette di rispondere?
  
  
• Quanto traffico può gestire il sito? Se uno dei tuoi post sul blog diventasse virale, il tuo account potrebbe essere sospeso? Dovrai pagare una tariffa molto alta per accogliere l'afflusso di visitatori?
  
  
• Quando la tua azienda o il tuo sito cresce, potrai acquistare ulteriore larghezza di banda o storage, in base alle necessità? I prezzi saranno ragionevoli?
  
  
• Se decidi di passare ad un altro provider di hosting, quanto sarebbe facile o difficile la transizione? Dovresti creare nuovamente il sito partendo da zero?
  
  
• Il sito web sarà protetto con un certificato SSL (Secure Sockets Layer)? (Questo protegge i dati che vengono trasferiti tra i browser dei clienti e il tuo sito tramite crittografia). Sono incluse altre funzioni di sicurezza? Il provider di hosting ha una buona reputazione riguardo alla sicurezza?

Siti di dominio gratuiti e hosting su web
Alcuni provider di hosting su web offrono nomi di dominio gratuiti come opzioni aggiuntive per i propri pacchetti di hosting condiviso o di altri servizi. Esistono anche aziende che offrono la registrazione gratuita del dominio se accetti di visualizzare delle pubblicità sul tuo sito, utilizzare un sottodominio affiliato (ad esempio, nomeutente.wordpress.com) o un dominio di primo livello insolito od oscuro (come nomeutente.cf).

Ricorda che queste prassi possono far apparire il tuo sito meno professionale e rendere più difficile ottenere un posizionamento elevato da parte dei motori di ricerca. Per questi ed altri motivi, i siti di dominio gratuiti si rivolgono principalmente ai consumatori.

Sono disponibili numerosi siti di recensioni online per aiutare i consumatori a valutare le offerte dei diversi provider. Le società di ricerca e consulenza come Gartner offrono insight intersettoriali per aiutare le parti interessate delle aziende a prendere decisioni strategiche, mentre siti come TrustRadius (link esterno a ibm.com) e G2 (link esterno a ibm.com) consentono di trovare software e servizi di alto livello in base a recensioni approfondite di utenti verificati.