Découvrez comment Watson Assistant a amélioré l'expérience client et réduit les coûts dans ce rapport Forrester TEI.

Présentation

Impact

Plus précis

14,7 %

Une étude publiée récemment a démontré que la précision était jusqu'à 14,7 % supérieure à celle des solutions concurrentes.

Haute évolutivité

1000+

Gère des milliers d'appels téléphoniques simultanés pour répondre aux besoins des environnements d'assistance clients les plus exigeants.

Rentable

337 %

Offre un retour sur investissement clair sur 3 ans selon le rapport Forrester TEI.

Fonctionnalités

Assistance clients et intégrations téléphoniques

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