Transformez vos SOP, manuels et sites Web en réponses fiables et étayées par des citations. Déployez-les en quelques jours sans équipe de science des données.
Des agents d’IA qui relient les connaissances au sein de votre entreprise
Les équipes des opérations, du service sur le terrain et d’informatique s’appuient sur des informations dispersées entre les procédures opérationnelles standard (SOP), les manuels, les intranets et d’autres contenus internes. Beaucoup développent des solutions de génération augmentée de récupération (RAG) pour rendre ces connaissances accessibles, mais ces projets prennent souvent des mois à déployer et continuent de produire des réponses sujettes aux hallucinations ou impossibles à retracer jusqu’à une source fiable.
À l’aide de l’agent préconfiguré ContentIQ de symplistic.ai (lien vers un site externe à ibm.com), IBM® watsonx Orchestrate automatise la génération augmentée par récupération (RAG) pour transformer vos SOP, manuels et contenus internes en un agent de connaissance IA qui répond aux questions avec des citations, en s’appuyant uniquement sur vos sources approuvées, déployable en seulement deux jours. À mesure que votre stratégie d’IA se développe, IBM watsonx Orchestrate vous offre un plan de contrôle unique pour orchestrer, gouverner et superviser les agents d’IA dans toute votre entreprise.
Éprouvés dans tous les secteurs
de précision du contenu client1
jours pour obtenir un agent actif1
secteurs en production1
Aucune équipe de science des données1
Découvrez comment SCEA a créé un agent de connaissance IA
Découvrez comment la Swan Christian Education Association a allié IBM watsonx Orchestrate, ContentIQ et Microsoft 365 pour aider ses employés à accéder à des informations fiables, tout en préservant les autorisations documentaires et la traçabilité des sources.
Lancez votre agent de connaissance IA en quelques jours.
Voici comment procéder :
1. Connectez vos connaissances. Dirigez l’agent vers vos documents, SharePoint, OneDrive, Box, sites Web et contenus internes. Il explore, nettoie et ingère automatiquement les données.
2. Il crée le pipeline RAG pour vous. L’agent découpe, vectorise et optimise la récupération des données. Sans configuration, sans équipe de science des données.
3. Déployez des réponses fiables. Chaque réponse s’appuie uniquement sur votre contenu et s’accompagne de citations, avec un contrôle d’accès basé sur les rôles et une gouvernance intégrée.
Connectez le contenu que vous possédez déjà
Votre agent de connaissance ingère les sources que vos équipes utilisent au quotidien (SharePoint, OneDrive, Box, Google Drive, sites Web et contenus internes) et les transforme en réponses fiables et accompagnées de citations.
Conçus pour des réponses fiables dédiées aux entreprises
Chaque réponse est reliée à sa source, ce qui permet aux utilisateurs de la vérifier et de lui faire réellement confiance. Les réponses s’appuient strictement sur votre contenu, pas des données publiques issues du Web.
L’intégralité du pipeline de récupération (ingestion, découpage, vectorisation, optimisation) est automatisée de bout en bout. Aucun développement pro-code, aucune équipe de science des données requise.
Contrôle d’accès basé sur les rôles, hérité de vos sources de contenu, avec une gestion du cycle de vie des agents de bout en bout.
Comprend les tableaux, images, graphiques et documents scannés, dans plusieurs langues, afin de rendre exploitable même le contenu d’entreprise le plus complexe.
Pourquoi créer un agent de connaissance IA ?
Commencez par les connaissances. Adaptez-les à chaque agent.
Votre agent de connaissance fonctionne sur watsonx Orchestrate, le plan de contrôle agentique qui vous permet de créer, orchestrer, gouverner et superviser chaque agent d’IA dans toute votre entreprise, à mesure que vous évoluez.
Conçu avec symplistic.ia
Autres cas d’utilisation
Offrez des expériences d’assistance fluides sur tous les canaux, alimentées par une IA adaptée aux entreprises qui s’intègre facilement à vos systèmes existants.
Donnez aux employés, aux responsables et aux professionnels des RH les moyens d’agir grâce à des agents d’IA adaptés à l’entreprise et fonctionnant de façon fluide avec vos systèmes existants.
Décuplez la productivité de vos équipes financières grâce à des agents d’IA qui améliorent la rapidité, la précision et la prise de décision, sans avoir besoin de coder.
Améliorez la résilience et la rentabilité grâce à des agents prédéfinis qui se connectent à votre écosystème.
Notes de bas de page
¹ ContentIQ est une solution de symplistic.ai, un IBM Business Partner. Les chiffres relatifs à la précision, à la création de valeur et au déploiement constituent des déclarations concernant la solution ContentIQ de symplistic.ai, rapportées par symplistic.ai sur la base de déploiements client de ContentIQ, et examinées et approuvées par le service juridique de symplistic.ai en vue de leur utilisation dans les supports marketing d’IBM. IBM ne valide ni ne corrobore ces chiffres. Les résultats varient selon les cas ; il n’est généralement pas possible de fournir des résultats types, chaque client obtenant des résultats qui dépendent entièrement de ses propres systèmes et contenus.