人工智能 (AI) 咨询
利用 AI 重塑任务关键型工作流程,以创建高效的流程、增强人员能力并改善业务结果。
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您的企业是否需要深入了解 值得信赖的 AI,构建有关认知? 通过 IBM Trustworthy AI Assessment 了解公司的状态。
IBM Consulting™ 具有极为丰富的转型经验、流程和行业专知、方法、加速器,以及专有技术及合作伙伴技术,还有来自 IBM Research 的支持等。 这种组合有助于您构建战略、能力和技能,以便在整个组织中运用和扩展值得信赖的 AI 功能。
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四分之三的高管将企业道德规范视为获取竞争差异化优势的源泉,他们认为实现 AI 道德规范,有助于获取竞争优势、可持续创新甚至社会公正目标。
IBM 现已成为领先的服务提供商......其在整个 AI 服务价值链中的规模和卓越运营,与 IBM 成为全球 AI 客户群的“AI 集成商”这一新愿景强力结合典范。
— Reetika Fleming,HFS Research 研究副总裁
从试点到生产,IBM 方法可以帮助您始终如一地运行、维护并扩展 AI 和机器学习 (ML) 解决方案。 采用标准框架来指导您的 AI 之旅和企业文化,并在整个企业范围内加快 AI/ML 解决方案的价值实现。
组织可对 AI 的道德规范问题采取战略性方法,以此来获取差异化优势。 与 IBM 合作,在需要协同工作的企业职能部门中实施 AI 道德规范原则。 制定治理方法,将道德规范集成至 AI 生命周期中。
利用 AI 实现工作流的数字化和自动化,以创建由混合员工支持的无接触流程。 充分利用 IBM 的业务及 IT 自动化平台、流程挖掘能力及合作伙伴技术来提高效率并改善体验。
IBM® Regtech 帮助客户利用 AI 的力量,随时了解不断变化的法律法规。 Watson 和 Promontory Advisory Services 提供端到端风险及合规管理,以实现更好的决策和监管治理。
IBM 帮助集成和扩展 AI 及机器学习,并将 AI 驱动型智能工作流融入 Google Cloud 的业务流程。 IBM 还与客户合作,利用 Google 的 Contact Center AI Platform 为客户服务实现转型。
Bouygues Telecom 与 IBM 合作,共同在 AWS 上设计了自定义数据和 AI 架构,以便在整个组织中实施并扩展 AI 和 ML。
总部位于荷兰的 ABN AMRO Bank 集成了会话式 AI,让每季度 15 万人次的客户对话实现自动化,并还可实时了解客户需求。
Siemens Gamesa 与 IBM 合作,大规模采用 AI 最佳实践,在 Microsoft Azure 上部署 ML 解决方案来转变制造方式。
IBM Watson® Assistant 是可以集成至 CRM 系统中的行业领先对话式 AI 平台。 Watson Assistant 将对话式 AI 与语音转文本功能相结合,在机器学习的驱动下,可提高语音交互的首次解决率。
我们的端到端框架包含了许多设计思维、敏捷运营和开发运维实践等,通过这一框架结构,我们可顺畅构想、构建、评估、迭代和扩展各种解决方案。 来自 IBM 业务、设计和技术等领域的专家与您的团队紧密合作,应用各种突破性的技术,从而快速实现价值成果。
¹IBM 商业价值研究院 (IBV) 与 Oxford Economics 合作,对来自 12 种行业、33 个国家或地区的 1,005 名受访者进行了调查,现场收集了这些企业采用 VAT 后的每日绩效数据,期限从 6 个月到 4 年以上。 调研受访者包括客服中心、客户服务团队、渠道、数字技术团队或 IT 团队的高管、主管或经理等对 VAT 实施工作有切实了解的人员。