利用可信的 AI 实现营销转型，扩展个性化范围，加速营销活动执行，并提升营销效果
重新调整营销以适应客户期望的发展速度
客户期望瞬息万变，营销组织面临着越来越大的压力，需要在日益复杂的环境中确保营销活动能够推动业务增长。如今，首席营销官们需要在所有渠道提供个性化体验，高效扩大内容生产规模，加快产品上市速度，提升营销效果，并负责任地应用 AI。大多数营销组织在设计时并没有考虑到要应对如此高的速度、复杂性和持续适应性。
IBM 提供深厚的转型专业知识，通过智能工作流程、可信数据和人工智能驱动的自动化，帮助组织实现营销运营现代化。从营销战略到执行，我们通过端到端连接客户体验、简化营销运营并实现大规模个性化，帮助客户面向 AI 时代协调敏捷的营销生态系统。
利用智能体式 AI 运营模型重新设计市场营销，优化团队工作方式、决策流程和技术表现。我们将帮助您实现更快的执行速度、更智能的工作流以及可衡量的全企业影响。
提供与您的客户一样独特且有意义的体验。编排个性化的跨渠道客户旅程，利用实时可操作的数据，确保每一次互动都及时、相关，旨在培养客户参与度和长期品牌忠诚度。
利用智能工作流和生成式 AI 简化内容营销运营。我们将助力您的营销团队加速营销活动的内容创作和交付，实现内容供应链现代化，从而提升投资回报率。
成功案例
Riyadh Air 与 IBM 合作打造了全球首家数字原生航空公司，依托 AI 为客户带来互联互通的个性化客户体验。
IBM 帮助 NHS England 将其应用程序扩展为个性化数字门户，支持数据驱动的参与和更好的结果。
看看美国网球公开赛如何与 IBM Consulting 合作，通过 AI 驱动的洞察分析和自动化，改变球迷互动，打造出令人满意的数字体验。
IBM Consulting 重建了汉莎航空的数字基础，提高了弹性，为机组人员和乘客打造了更流畅的数字体验。
MOL Group 与 IBM 合作创建了一个人工智能驱动的营销平台，与竞争对手相比，收入增长 15-30%，客户满意度提高 20%。
IBM 对其复杂的营销生态系统进行了现代化改造，将数据和工具与 Adobe Experience Cloud 集成，以提供个性化的客户体验。
战略伙伴关系
Adobe
20 多年来，IBM 一直是 Adobe 的咨询合作伙伴，帮助品牌实现人工智能驱动的营销转型，并提供内容丰富的个性化体验来提高客户忠诚度。
Insights
人工智能驱动的执行将稍纵即逝的时刻转化为可衡量的终身价值。
深入了解消费者在购物中使用 AI 如何推动智能体商务的兴起。
利用生成式 AI 突破内容瓶颈，实现更快的创建和更智能的个性化。
重塑 AI、平台和人员的协作模式，为客户提供卓越服务。
