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IBM Consulting

Adobe

Adobe 咨询服务
设计并提供值得信赖的 AI 驱动体验
变革性的内容供应链 让 AI 助力市场营销
几何形状的 3D 渲染
相信 IBM 和 Adobe 为您创造的一切
 

20 多年来,IBM 和 Adobe 在战略、设计和技术的交叉领域合作,以数字化方式重塑您的业务。

我们携手提供值得信赖的、AI 驱动的体验,以便客户在每个数字接触点均感到满意。我们的专家帮助您利用 Adobe 技术,为您的业务创建量身定制的解决方案,释放客户数据的价值,让每次交互都更加个性化。

我们对于所有三个 Adobe Cloud 的咨询专长,加上超过 21,000 名熟练的 AI 从业者,为我们赢得了生态系统中值得信赖的专家的声誉,他们与 Adobe 许多最大、最复杂的客户打交道。Adobe 和 IBM 共同将生成式 AI 投入使用,以便您可以信任您创建的内容,并通过每一次个性化交互建立信任。

IBM 和 Adobe 正通过生成式 AI 的力量增强内容供应链生产。
最新资讯 AI 如何帮助创意人员更具......创造性? IBM 利用 Adobe Firefly 生成式 AI 重塑数字营销 Riyadh Air 与 IBM 合作重新定义旅行体验

引入人工智能内容供应链

生成式 AI 有可能从根本上改变营销 - 根据 IBM 商业价值研究所的数据,94% 的受访首席营销官认为,生成式 AI 将使营销团队摆脱日常琐碎的任务,专注于更重要的创造性活动。利用 watsonx 平台,IBM 为您提供端到端解决方案,打造智能内容供应链,助力实现营销运营转型。

IBM Consulting Advantage for Marketing*是一款捆绑式技术和服务产品,其中包括:

  • 基于 watsonx.ai 构建的预调基础模型,后续根据您的品牌指南、政策和产品信息,加以精调、训练和完善。

  • 基于 IBM Consulting Advantage 平台构建,并由 watsonx 提供支持,专为您打造的营销“工作台”用户界面,提供一系列预配置的会话式 AI 助手,助力您的营销人员胜任各种角色和任务。

  • 与您的工作管理工具和营销 ISV 平台无缝集成。

    *解决方案将于 2024 年第 4 季度正式发布

Forrester 将 IBM 评为 Adobe 服务的领导者

IBM 在《Forrester Wave:Adobe 服务》(2024 年第三季度)中被评为领导者。Forrester 表示:

  • IBM 对生成式 AI 和个性化的高度重视,使其成为 Adobe 内容供应链的早期合作伙伴之一。

  • 客户重视 IBM 的战略建议、技术和行业专业知识,以及多样化资源池。

  • IBM 非常适合寻求大规模实施 Adobe 并重点关注设计、内容和工作流程管理的公司。

获取 Forrester Wave 报告 IBM 还在 Everest's PEAK Matrix 报告中将其评为领导者

优势
更佳的合作关系

IBM 和 Adobe 拥有独特的合作伙伴关系,包括咨询和技术专长。我们携手帮助营销人员将生成式 AI 与 Adobe Firefly 和 Sensei + watsonx 等集成解决方案配合使用,以提高内容供应链的效率、速度和个性化。

生态系统中值得信赖的专家

Adobe 生态系统中的合作伙伴、客户和分析师信任 IBM 和我们的专家。IBM 荣获 IDC 和 Everest 评选的全球 Adobe 领导者称号,我们的交付实践者是顶级合作伙伴,拥有的销售认可和技术认证数量超过 10,000 多项。

交付真正成果的 AI 能力

我们横跨全部三个 Adobe Cloud 的 Adobe 咨询专长,与超过 21,000 名熟练的 AI 从业者相结合,在 2023 年为客户开发了 2,000 多个 AI 用例。

功能 智能内容供应链

内容供应链整合人员、工具和工作流,从而有效地规划、创建、制作、交付和衡量内容。我们的 Adobe Workfront 顾问可帮助客户通过生成式 AI 强化其内容供应链,提高传统流程效率,并让营销人员和团队专注于有价值的战略活动。

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大规模个性化

借助 Adobe Experience Cloud 和 Adobe Experience Platform 释放客户数据价值,从而设计并在整个企业内提供一对一个性化体验。将 AI 和自动化技术融入您的 MarTech 堆栈,以策划个性化内容旅程,优化全渠道商务体验,并利用 IBM 的专有资产增强 Adobe 体验平台。

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营销平台简化  

提供超个性化的客户体验,需要合适的技术、简化的流程和准确的数据。我们的营销专家可以针对您的企业现状,从整合和互联服务角度指点迷津,助力您实现整个 MarTech 堆栈现代化。结果如何呢?一种简化的自动化工作模式,可降低成本、加快上市时间并建立品牌忠诚度。

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2024 年 Adobe 大奖得主
Adobe 向 IBM 颁发了两项“数字体验合作伙伴年度大奖”。

 

  • 2024 Adobe 数字体验合作伙伴 - 欧洲、中东和非洲地区 
  • 2024 年 Adobe 数字体验合作伙伴 - 英国和爱尔兰

 

阅读博客
如果 T-Mobile 能让 IBM watsonx 等生成式 AI 技术为我们完成一些重复性的琐碎工作,我相信我们的工作将变得更有意义。我的团队虽小,但力量强大,我们非常幸运能够拥有 Adobe 和 IBM 团队的伙伴关系。 Ilona Yeremova 营销工具、运营和分析团队负责人 T-Mobile 阅读报告

Insights

变革性的内容供应链 阅读新报告
探索创造卓越客户体验的蓝图
源于设计的颠覆:生成式 AI 时代不断演变的体验
优先考虑客户体验转型的组织报告的营收增长提高了 3 倍
资源 改造内容供应链

IBM 和 Adobe 利用生成式 AI 变革内容供应链的 3 种方式。

生成式 AI 营销策略

数据至关重要:制定有效的生成式 AI 营销策略。

大规模打造个性化

解锁内容供应链、客户体验编排和智能商务。

相关解决方案  体验、产品和服务设计

IBM iX 助力全球最具影响力的企业打造各种体验、产品和服务,重塑企业与客户和员工的关系。

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 客户体验咨询

设想、设计和提供更智能的体验,有助于在整个客户生命周期中赢得忠诚度和信任的体验。

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智能营销转型

跨人员、流程和平台实现营销组织转型,以消除复杂性、提高效率、增强客户参与度并推动增长。

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利用 IBM Garage ™ 实现共同创新
利用我们的端到端框架顺畅构想、构建、评估、迭代和扩展各种解决方案,其中包含众多设计思维、灵活和开发运维实践。来自 IBM 业务、设计和技术等多元化领域的专家将与您的团队紧密合作,应用各种突破性的技术,从而快速实现价值成果。 了解更多 与 IBM Garage 专家交谈
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