IBM Enterprise Advantage

三位同事在现代办公环境中进行讨论

构建可在企业级规模下创造价值优势的 AI

许多企业目前正借助智能助手、智能体及自动化技术使用 AI,但仍然难以看到实际回报。相关努力往往较为零散,存在工作流不连贯、数据孤岛及治理标准不一致等问题,导致难以扩展 AI、信任 AI 产出结果或实现 AI 投资的投资回报率。

IBM Enterprise Advantage 能够改善这一现状。这项服务可帮助您构建和运营企业 AI 平台使您的组织更快地从孤立的 AI 试点转变为规模化的成果。

它适配您现有的技术体系,帮助您充分利用现有资源,同时无缝整合所需功能。

这就是贵组织开拓全新工作模式,并将 AI 转化为可衡量业务成果的方式。

我们帮助您构建的平台,能够在整个业务范围内释放价值。

实现更智能、更快捷、更合规的业务流程

将分散的流程转化为智能体式工作流,全程保留业务上下文,依托您的数据及领域专属细节,提升结果准确性。

数日之内即可完成 IT 创新,无需耗时数月

通过自主开发工作流加速 IT 交付,该工作流可处理代码生成、测试及部署流程,且始终兼顾您的最优构建环境。

助力员工从容拓展 AI 应用场景

让您的员工能够精准挖掘企业知识,进而建立信任并推动知识推广应用,同时助力做出更优决策。

研发新产品和服务,助力长远发展

通过整合实时客户反馈、自动化原型设计,并从项目初始阶段就融入质量与合规要求,将更多创意更快推向市场。

为您的 AI 匹配业务场景,实现更智能的运转

整理并打通数据,适配 AI 使用需求,保障智能体输出结果精准可靠。

专业人员在现代办公室中使用笔记本电脑,在明亮工作空间的办公桌前查看数据和数字工具,展示了业务环境和互联数据如何实现更智能的 AI 驱动决策。

实现规模化的高效不间断客户服务

搭建处理客户咨询的 AI 智能体,方便把控精准度、成本、治理规范与品牌体验。

两位专业人士在办公桌前使用笔记本电脑、笔记和办公工具进行协作,处理客户服务任务

更快地将复杂文档转化为结构化可用数据

AI 智能体从企业文档中提取、分析和组织数据,以便团队能够更快地做出决策,同时保持合规性和成本控制。

团队在会议室中使用笔记本电脑和演示屏幕进行协作,审阅数字文档和数据。

在不影响控制的情况下加快监管报告速度

AI 智能体支持编写、审核和验证,通过端到端的可追溯性和内置的治理功能,帮助团队更快地生成合规报告。

团队在办公室会议中进行协作,查看白板和笔记本电脑上的内容。

已交付价值

50–60% 成本削减

借助可自主学习并优化的智能体式工作流1

50%+ 上市时间加速

借助自主管理式开发生态系统1

1000+ 节省工时

可将节省的工时用于高价值工作,同时显著提升决策质量1

40–50% 更高的创新产出

成功数字产品数量增长1

扩展 AI 平台的整体方法
专业人员指向图表的画面
行业与 AI 专业能力

专家与工程师会为您设计、部署、定制并管理 AI 平台,以及特定的智能体与智能体式应用程序。IBM Consulting® 经 IDC、Gartner 和 Everest Group 认证,是 AI 及生成式 AI 服务领域的领先者。

创意业务团队在办公室协同工作
预构建智能体目录

一套精心打造的行业及领域专属智能体与智能体式应用程序,可帮助您的团队更快上手。这些现成可用的工作流为关键流程提供了 80% 的领先优势,并可部署到整个业务环境中。

查看预构建智能体演示
专业人士在白板上使用便利贴
多供应商 AI 基础架构

这个开放模块化架构适配现有系统,可依托已有技术拓展 AI 能力,同时整合所需资源。它适配企业各类业务用例,经过规模化实践验证,每日为近 150,000 名 IBM 顾问提供工作支持。

深入了解 IBM Consulting Advantage

专家团队

Francesco Breenna
IBM® Consulting 高级合伙人兼 AI 整合服务副总裁
Janorious Rabeela
IBM Consulting AI 集成服务全球首席技术官
Thiru Venkatachalam
IBM Consulting 企业 AI 高级合伙人

战略伙伴关系

一群同事在显示分析数据的屏幕旁合作

AWS Cloud

作为 AWS 的首要咨询合作伙伴,IBM 助力由 Amazon Connect 平台支持的客服中心实现现代化升级与规模化扩展,并将 AI、机器学习及自动化解决方案集成到 AWS Cloud 中。

资源

IBM Consulting Advantage

该平台为我们的咨询顾问提供 AI 助手、智能体及应用程序支持,助力其为您最关键的项目更快速、规模化地交付可衡量的价值。

AI 集成服务

通过 AI 集成服务推动实现价值。构建端到端的智能体式 AI 工作流,实现工作方式转型并维持财务回报。

人工智能 (AI) 咨询服务

了解 IBM 的人工智能 (AI) 服务与咨询如何帮助企业实施并扩展企业 AI,重塑组织的工作流程。

数据和分析咨询服务

IBM 数据与分析咨询服务可助您充分释放数据的全部潜能,从而专注于利用 AI 或代理型员工队伍推动组织迈向未来。

后续步骤

探索提供数据洞察、专业分析与可行策略的思想领导力研究,帮助企业精准把握商业的未来趋势。

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脚注

1 基于 IBM Consulting® 内部数据及跨客户项目的分析结果