Por qué es tan importante la infraestructura de TI

La tecnología es el motor de prácticamente todos los aspectos de las empresas actuales, desde el trabajo de un empleado individual hasta las operaciones de bienes y servicios. Si se conecta correctamente, la tecnología se puede optimizar para mejorar la comunicación, crear eficiencia y aumentar la productividad.

Si una infraestructura de TI es flexible, fiable y segura, puede ayudar a una empresa a cumplir sus objetivos y a ofrecer una ventaja competitiva en el mercado. De forma alternativa, si una infraestructura de TI no se implementa correctamente, las empresas pueden afrontar problemas de conectividad, productividad y seguridad, como infracciones e interrupciones del sistema. En general, contar con una infraestructura correctamente implementada puede ser un factor clave para la rentabilidad de un negocio.

Con una infraestructura de TI, una empresa puede:

  • Ofrecer una experiencia del cliente positiva proporcionando acceso ininterrumpido a su sitio web y la tienda en línea.
  • Desarrollar y lanzar soluciones al mercado con rapidez.
  • Recopilar datos en tiempo real para tomar decisiones rápidas.
  • Mejorar la productividad de los empleados.

¿Cómo funcionan los componentes de la infraestructura de TI?

Los componentes de la infraestructura de TI están formados por elementos interdependientes, y los dos grupos principales de componentes son hardware y software. El hardware utiliza software, como un sistema operativo, para trabajar. Del mismo modo, un sistema operativo gestiona los recursos y el hardware del sistema. Los sistemas operativos también establecen conexiones entre aplicaciones de software y recursos físicos utilizando componentes de red.

Hardware

Los componentes de hardware pueden incluir:

•    Ordenadores de escritorio

•    Servidores

•    Centros de datos

•    Hubs

•    Direccionadores

•    Conmutadores

•    Instalaciones

Software

Los componentes de software pueden incluir:

•    Sistemas de gestión de contenido (CMS)

•    Gestión de relaciones con el cliente (CRM)

•    Planificación de recursos empresariales (ERP)

•    Sistemas operativos

•    Servidores web

Instalaciones

Las instalaciones o plantas físicas proporcionan espacio para hardware de red, servidores y centros de datos. También incluye el cableado de red en los edificios de oficinas para conectar los componentes de una infraestructura de TI.

Red

Las redes se componen de conmutadores, direccionadores, hubs y servidores. Los conmutadores conectan dispositivos de red en redes de área local (LAN) como direccionadores, servidores y otros conmutadores. Los direccionadores permiten que los dispositivos en distintas LAN se comuniquen y muevan paquetes entre redes. Los hubs conectan varios dispositivos de red para actuar como un solo componente.

Servidor

Un componente de hardware principal necesario para una infraestructura de TI empresarial es un servidor. Los servidores son básicamente sistemas que permiten a varios usuarios acceder y compartir recursos. 

Sala de servidores/centro de datos

Las organizaciones alojan varios servidores en salas llamadas salas de servidores o centros de datos. Los centros de datos son el núcleo de la mayoría de las redes.


Tipos de infraestructura

Los dos tipos principales de infraestructura de TI son la infraestructura tradicional y cloud.

Infraestructura tradicional

Una infraestructura de TI tradicional está formada por los componentes de hardware y software habituales: instalaciones, centros de datos, servidores, sistemas de escritorio de hardware de red y soluciones de software de aplicaciones empresariales. Normalmente, esta configuración de infraestructura requiere más energía, espacio físico y dinero que otros tipos de infraestructura. Una infraestructura tradicional normalmente se instala en local para uso exclusivo de la empresa, o privado.

Infraestructura cloud

Una infraestructura de TI de cloud computing es similar a la infraestructura tradicional. Sin embargo, los usuarios finales pueden acceder a la infraestructura a través de Internet, con la capacidad de utilizar recursos informáticos sin instalar en local a través de la virtualización. La virtualización conecta los servidores físicos que mantiene un proveedor de servicios en cualquier ubicación geográfica. A continuación, divide y extrae los recursos, como el almacenamiento, para hacerlos accesibles a los usuarios prácticamente en cualquier lugar donde se pueda establecer una conexión a Internet. Como la infraestructura cloud suele ser pública, normalmente se denomina cloud público.


Una infraestructura de TI óptima

Las configuraciones de infraestructura de TI varían según las necesidades y objetivos de negocio, pero algunos objetivos son universales para todas las empresas. La infraestructura óptima proporcionará un almacenamiento de alto rendimiento al negocio, una red de baja latencia, seguridad, una red de área amplia (WAN) optimizada, virtualización y tiempo de inactividad nulo.

  • Los sistemas de almacenamiento de alto rendimiento almacenan y realizan la copia de seguridad de los datos, e incluyen un sistema de recuperación de datos en caso de desastre.
  • Las redes de baja latencia utilizan componentes de infraestructura empresariales para reducir el retraso en el flujo de datos.
  • Las infraestructuras seguras incluyen sistemas que controlan el acceso a la información y la disponibilidad de los datos. También puede proteger un negocio ante infracciones y ciberataques independientemente de donde residan los datos, manteniendo la confianza de los clientes.
  • Las WAN gestionan la red priorizando el tráfico y dando a determinadas aplicaciones más o menos ancho de banda según sea necesario.
  • La virtualización proporciona un suministro de servidores más rápido, aumenta el tiempo de funcionamiento, mejora la recuperación tras desastre y ahorra energía.
  • El objetivo del tiempo de inactividad nulo es reducir las interrupciones en las operaciones de negocios y eliminar el tiempo de inactividad del sistema para reducir los costes e incrementar los beneficios.

Recursos

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