Co decyduje o inteligentnym prowadzeniu biznesu?
W niepewnych dla rynku i społeczeństwa czasach zdolności przywódcze i inicjatywa odgrywają jeszcze większą rolę. Najodporniejsze organizacje to te, które przygotowano pod kątem ewentualnych perturbacji. Ich strategia polega na podejmowaniu decyzji biznesowych w oparciu o dane. Jednak zaledwie 9% przedsiębiorstw biorących udział w globalnej ankiecie przyznaje, że działa w ten sposób¹. Inteligentnie funkcjonujące przedsiębiorstwo to takie, które w ramach cyfrowej transformacji potrafi spojrzeć na swoje zamierzenia z szerszej perspektywy i przeobrażać dotychczasowe metody pracy.
Najważniejsze korzyści z inteligentnego prowadzenia biznesu
Utrzymanie ciągłości biznesowej przy jednoczesnym obniżeniu kosztów operacyjnych
Upewnij się, że dysponujesz odpowiednimi narzędziami, technologiami i umiejętnościami, by skutecznie zarządzać zmianą.
Większa niezawodność łańcucha dostaw pod kątem zarządzania zmiennością
Przewiduj pojawiające się wzorce zakłóceń i wzmacniaj globalny łańcuch dostaw.
Inteligentniejsze interakcje z pracownikami i klientami
Przyciągaj nowych klientów i zwiększaj ich satysfakcje, aby rozwijać firmę.
Inteligentnie działające przedsiębiorstwa tworzą innowacyjne doświadczenia
Volkswagen
Dowiedz się, jak jeden z producentów samochodów doskonali doświadczenia kierowców dzięki dostępnym w pojeździe usługom, wykorzystując w tym celu dane o klientach. W ten sposób przedsiębiorstwo tworzy nowe strumienie przychodów, osiągając na poziomie 58% kanału offline.
Chcesz zacząć działać inteligentniej? W tym miejscu rozpoczniesz cyfrową transformację.
Zdobądź lojalność i zainteresowanie klientów dzięki doskonałej obsłudze
9 na 10 przedsiębiorstw konkuruje wyłącznie w aspekcie poziomu obsługi klientów, co oznacza, że interakcje mogą decydować o pozyskiwaniu lub utracie klientów.
Rozbuduj podstawowe aplikacje biznesowe
Dane z podstawowych aplikacji biznesowych zawierają szczegółowe informacje, które — o ile właściwie wykorzystane — pomagają podejmować kluczowe decyzje biznesowe na dużą skalę.
Twórz inteligentniejsze łańcuchy dostaw
Dostarczaj klientom i swojemu przedsiębiorstwu wartościowe produkty i usługi — nawet w przypadku zakłóceń.
Wykorzystuj analizy, spostrzeżenia i wiedzę specjalistyczną do zwiększania odporności realizowanych przedsięwzięć
Technologie sztucznej inteligencji (AI) i internetu rzeczy (IoT) pomagają w optymalizacji wydajności zasobów i szybkim dostosowywaniu się do nowych okoliczności.
Odmień przepływy pracy, wykorzystując AI i automatyzację
Cyfrowa transformacja sprawia, że nowe informacje napływają szybciej, niż pracownicy są w stanie je przetwarzać i wykorzystywać. Rozwiązania w dziedzinie sztucznej inteligencji, robotyki i automatyki pomagają niwelować ryzyko, a jednocześnie działać z maksymalną szybkością i na maksymalną skalę.
Podnieś poziom odporności swojej kadry
Zwiększaj zaangażowanie i produktywność pracowników, szybciej przekwalifikowuj kadrę i odmieniaj dotychczasowe sposoby pracy.
Inteligentnie działające przedsiębiorstwa funkcjonują w tempie nadawanym przez analizy
L'Oréal
Przeprowadza transformację pod kątem Przemysłu 4.0, wykorzystując w tym metodyki zwinne, sztuczną inteligencję i internet rzeczy.
Golden State Foods
Tworzy przejrzysty łańcuch dostaw oparty na technologiach łańcucha bloków, RFID i internetu rzeczy.
Vivo Energy
Opracowuje globalny szablon implementacji rozwiązań SAP S/4HANA. Dzięki temu wdraża mechanizmy automatyzacji i zapewnia dostęp do danych w czasie rzeczywistym w obrębie wszystkich przepływów pracy.
Dowiedz się więcej o tym, jak odmienić sferę IT
Jak AI i automatyzacja odmieniają dotychczasowe sposoby pracy
Automatyzacja zmienia charakter pracy w niemal każdej branży, a inteligentne mechanizmy automatyzacji w największym stopniu ukształtują przyszłą kadrę.
Przewodnik uzupełniania luk w kwalifikacjach pracowników przedsiębiorstwa
Przedstawiamy trzy strategie, które pomogą organizacjom sprostać jednemu z największych wyzwań: budowaniu i utrzymywaniu wykwalifikowanej kadry.
Kreowanie doświadczeń klienta zorientowanych na użytkownika
Idealne i wymarzone doświadczenia klienta mogą stać się faktem, gdy wszyscy w przedsiębiorstwie zaczną działać z myślą o kliencie.
Wyrusz w drogę ku inteligentnemu prowadzeniu biznesu dzięki wirtualnemu wsparciu IBM Garage™
IBM Garage wyróżnia śmiałe i wszechstronne podejście do innowacji i transformacji. Ułatwia współpracę projektantów i programistów z interesariuszami biznesowymi i IT, pozwalając szybko tworzyć i skalować nowe pomysły, które radykalnie odmienią Twoje przedsiębiorstwo.
¹Źródło: 20th Global C-Suite Study, IBM Institute for Business Value