Co decyduje o inteligentnym prowadzeniu biznesu?

W niepewnych dla rynku i społeczeństwa czasach zdolności przywódcze i inicjatywa odgrywają jeszcze większą rolę. Najodporniejsze organizacje to te, które przygotowano pod kątem ewentualnych perturbacji. Ich strategia polega na podejmowaniu decyzji biznesowych w oparciu o dane. Jednak zaledwie 9% przedsiębiorstw biorących udział w globalnej ankiecie przyznaje, że działa w ten sposób¹. Inteligentnie funkcjonujące przedsiębiorstwo to takie, które w ramach cyfrowej transformacji potrafi spojrzeć na swoje zamierzenia z szerszej perspektywy i przeobrażać dotychczasowe metody pracy.

Najważniejsze korzyści z inteligentnego prowadzenia biznesu

Utrzymanie ciągłości biznesowej przy jednoczesnym obniżeniu kosztów operacyjnych

Upewnij się, że dysponujesz odpowiednimi narzędziami, technologiami i umiejętnościami, by skutecznie zarządzać zmianą.

Większa niezawodność łańcucha dostaw pod kątem zarządzania zmiennością

Przewiduj pojawiające się wzorce zakłóceń i wzmacniaj globalny łańcuch dostaw.

Inteligentniejsze interakcje z pracownikami i klientami

Przyciągaj nowych klientów i zwiększaj ich satysfakcje, aby rozwijać firmę.

Inteligentnie działające przedsiębiorstwa tworzą innowacyjne doświadczenia

Volkswagen

Dowiedz się, jak jeden z producentów samochodów doskonali doświadczenia kierowców dzięki dostępnym w pojeździe usługom, wykorzystując w tym celu dane o klientach. W ten sposób przedsiębiorstwo tworzy nowe strumienie przychodów, osiągając na poziomie 58% kanału offline.

Chcesz zacząć działać inteligentniej? W tym miejscu rozpoczniesz cyfrową transformację.

Zdobądź lojalność i zainteresowanie klientów dzięki doskonałej obsłudze

9 na 10 przedsiębiorstw konkuruje wyłącznie w aspekcie poziomu obsługi klientów, co oznacza, że interakcje mogą decydować o pozyskiwaniu lub utracie klientów.

Rozbuduj podstawowe aplikacje biznesowe

Dane z podstawowych aplikacji biznesowych zawierają szczegółowe informacje, które — o ile właściwie wykorzystane — pomagają podejmować kluczowe decyzje biznesowe na dużą skalę. 

Twórz inteligentniejsze łańcuchy dostaw

Dostarczaj klientom i swojemu przedsiębiorstwu wartościowe produkty i usługi — nawet w przypadku zakłóceń.

Wykorzystuj analizy, spostrzeżenia i wiedzę specjalistyczną do zwiększania odporności realizowanych przedsięwzięć

Technologie sztucznej inteligencji (AI) i internetu rzeczy (IoT) pomagają w optymalizacji wydajności zasobów i szybkim dostosowywaniu się do nowych okoliczności.

Odmień przepływy pracy, wykorzystując AI i automatyzację

Cyfrowa transformacja sprawia, że nowe informacje napływają szybciej, niż pracownicy są w stanie je przetwarzać i wykorzystywać. Rozwiązania w dziedzinie sztucznej inteligencji, robotyki i automatyki pomagają niwelować ryzyko, a jednocześnie działać z maksymalną szybkością i na maksymalną skalę.   

Podnieś poziom odporności swojej kadry

Zwiększaj zaangażowanie i produktywność pracowników, szybciej przekwalifikowuj kadrę i odmieniaj dotychczasowe sposoby pracy.

Inteligentnie działające przedsiębiorstwa funkcjonują w tempie nadawanym przez analizy

L'Oréal

Przeprowadza transformację pod kątem Przemysłu 4.0, wykorzystując w tym metodyki zwinne, sztuczną inteligencję i internet rzeczy.

Golden State Foods

Tworzy przejrzysty łańcuch dostaw oparty na technologiach łańcucha bloków, RFID i internetu rzeczy.

Vivo Energy

Opracowuje globalny szablon implementacji rozwiązań SAP S/4HANA. Dzięki temu wdraża mechanizmy automatyzacji i zapewnia dostęp do danych w czasie rzeczywistym w obrębie wszystkich przepływów pracy.

Dowiedz się więcej o tym, jak odmienić sferę IT

Jak AI i automatyzacja odmieniają dotychczasowe sposoby pracy

Automatyzacja zmienia charakter pracy w niemal każdej branży, a inteligentne mechanizmy automatyzacji w największym stopniu ukształtują przyszłą kadrę.

Przewodnik uzupełniania luk w kwalifikacjach pracowników przedsiębiorstwa

Przedstawiamy trzy strategie, które pomogą organizacjom sprostać jednemu z największych wyzwań: budowaniu i utrzymywaniu wykwalifikowanej kadry.

Kreowanie doświadczeń klienta zorientowanych na użytkownika

Idealne i wymarzone doświadczenia klienta mogą stać się faktem, gdy wszyscy w przedsiębiorstwie zaczną działać z myślą o kliencie.

Wyrusz w drogę ku inteligentnemu prowadzeniu biznesu dzięki wirtualnemu wsparciu IBM Garage™

IBM Garage wyróżnia śmiałe i wszechstronne podejście do innowacji i transformacji. Ułatwia współpracę projektantów i programistów z interesariuszami biznesowymi i IT, pozwalając szybko tworzyć i skalować nowe pomysły, które radykalnie odmienią Twoje przedsiębiorstwo.

¹Źródło: 20th Global C-Suite Study, IBM Institute for Business Value