IBM 서비스는 세계 유수의 기업들과 협력하여 똑똑한 비즈니스를 구축하기 위한 기술을 재구상하고 재창조합니다.

성공적인 멀티클라우드 관리를 위한 10대 베스트 프랙티스

수천 명의 기업 고객과 협력한 IBM은 멀티클라우드 환경에서 성공하기 위한 10가지 주요 문제점과 관련 베스트 프랙티스를 파악했습니다.

IBM Multivendor Support Services(MVS)의 Total Economic Impact™

기업이 새로운 기술을 채택함에 따라 IT 지원의 비용과 복잡성은 기하급수적으로 증가합니다. IBM이 어떻게 IT 지원을 효율화하고 비용을 25% 절감할 수 있도록 돕는지 알아봅니다.

Ponemon Institute: 2018년 데이터 침해 비용 연구

데이터 침해의 비용 및 데이터 침해의 영향을 완화하기 위해 비즈니스 연속성 관리가 제공할 수 있는 이점에 대해 자세히 알아봅니다.

클라우드 서비스

LiquidPower는 클라우드로 마이그레이션하여 훨씬 더 빠르게 혁신함

자체 인프라를 운영한 경험이 없는 LiquidPower는 클라우드로 마이그레이션하기로 결정했습니다. IBM은 경험, 보안 및 기술 리더십을 제공하는 신뢰할 수 있는 파트너가 되었습니다. 

멀티클라우드 공급업체를 활용하여 확실한 비즈니스 혜택 제공

멀티클라우드 서비스를 제공하는 기업은 여러 가지 지표에서 동종 업체보다 더 높은 성과를 거두고 있습니다. 100명의 고위 IT 전문가를 대상으로 실시한 설문 조사에서 인사이트를 얻어 보세요.

엔터프라이즈 애플리케이션 및 클라우드 관리 서비스: 269명의 CIO가 의견 공유

Frost & Sullivan이 269명의 IT 고위 임원을 대상으로 실시한 설문 조사를 보면 기업들이 SAP 또는 Oracle 워크로드에 클라우드 관리 서비스를 사용하는 이유를 알 수 있습니다.

관리 애플리케이션

G2 Tecnologia와 IBM: 고객 서비스 개선

G2는 새로운 벤처를 상업적으로 실현하기 위해 낮은 IT 오버헤드를 달성하는 동시에 뛰어난 서비스 품질을 제공해야 했습니다. G2는 고객에게 탁월한 안정성과 성능을 제공하는 동시에 새로운 제품 관리 시간과 비용을 절감할 수 있는 파트너로 IBM을 선택했습니다.

클라우드 관리 서비스를 사용하여 미션 크리티컬 애플리케이션을 마이그레이션

클라우드 마이그레이션의 가장 큰 당면 과제와, 적합한 관리형 클라우드 제공업체가 이러한 모든 과제를 해결하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아봅니다. 

기업들이 ERP 워크로드에 클라우드 관리 서비스를 사용하는 이유

269명의 고위 IT 임원들을 대상으로 한 설문 조사 결과를 바탕으로 한 이 Frost & Sullivan 백서에서는, 더 많은 기업이 관리 서비스를 구현하고 있는 이유와 그 이점에 대해 설명합니다. 
 

비즈니스 복구 서비스

현대중공업은 디지털 시대로의 급격한 변화에 대비하고 있습니다.

현대는 IBM Business Resiliency Services와 제휴하여 데이터 연속성, 안정성 및 실시간 가용성을 보장하는 강력한 재해 복구 솔루션을 구현했습니다.

사이버 복원력을 위한 5가지 핵심 기술

이 보고서에서는 진화하는 사이버 위협 환경을 해결할 목적으로 데이터 보호 및 복구 관행을 수정하기 위해 구현할 수 있는 전략을 간략히 설명합니다.

IBM Resiliency Orchestration with Cyber Incident Recovery 데모

중앙 집중식 대시보드를 이용하여 RPO/RTO 편차, 스냅샷 유효성 검증 상태 및 중요 사이버 복구 업데이트를 실시간으로 확인하는 방법을 알아봅니다.

기술 지원 서비스

증강현실(AR) 원격 지원

증강현실 원격 지원 기능을 사용하면 필요한 전문 지식이 무엇이든 자신의 하드웨어 문제를 단 하나의 버튼으로 해결할 수 있습니다.

이기종 IT 환경에 대한 IT 지원 최적화

이기종 IT 환경에 대한 기술 지원 공급업체로 IBM과 계약하면 3년 간의 잠재적인 비용 절감 효과를 예측할 수 있습니다. 

OSS(Open Source Software) 지원 문제 해결

OSS의 채택이 계속 증가하고 있으며, 기업들은 제한된 지원으로 어려움을 겪고 있습니다. IBM은 소프트웨어 개발의 모든 단계에서 솔루션 스택 지원을 제공합니다.

네트워크 서비스

IBM 및 Cisco와 함께 소프트웨어 정의 네트워크(SDN)로 전환

IBM이 Cisco ACI를 이용하여 네트워크 아키텍처에서 자동화 기능을 사용하고 고객의 대역폭 문제를 더 낮은 비용으로 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

실제 SD-WAN 배치

연구, 평가 및 고려사항, 비용 및 요구사항 분석, 설정, 테스트 및 구현을 포함한 전체 SD-WAN 채택 라이프사이클에 대해 알아봅니다.

멀티네트워크 서비스 데모

SD-WAN 솔루션이 보안 및 확장성을 제공하고 여러 서비스 제공업체를 통해 멀티클라우드 플랫폼으로 네트워크 트래픽을 조정하는 방법을 알아봅니다.

디지털 워크플레이스 서비스

브라질 식품 회사 BRF

AI 서비스 데스크에서 BRF 직원을 위한 IT 지원 속도를 어떻게 높이는지 알아봅니다. 가상 에이전트는 한 달에 2,000건 이상의 호출을 처리하는데, 이를 사람이 관리해야 했을 수도 있습니다.

코그너티브 AI 기반 헬프 데스크로 지원 속도 향상

수많은 기업 직원들이 IT 지원을 위한 AI 기반 도구로 전환하고 있는 시점에서 IDC는 이 주제에 대한 비판적 시각을 집중적으로 다룹니다. AI 헬프 데스크에 대한 IDC의 관점을 알아봅니다. 

Gartner는 IBM을 관리형 모바일리티 서비스의 리더로 선정합니다.

Gartner 2018 매직 쿼드런트에서 IBM 디지털 워크플레이스 서비스를 "미래 지향적 서비스" 부문의 리더로 4년 연속 선정한 이유를 알아보세요.