AI를 핵심으로 하는 HR을 재구상하고 현대화하여 더 뛰어난 비즈니스 성과를 제공하고 직원과 업무의 잠재력을 발휘할 수 있습니다.
오늘날 기업들은 직원들의 기대치 변화, 글로벌 인력 부족, 기술 격차 심화 등 여러 가지 과제에 직면해 있습니다. HR 리더들은 이러한 문제에 대한 해결책과 리더십을 모색하고 있습니다. HR 리더는 조직의 혼란을 예측하고 민첩하게 대응하여 불확실한 시대에서도 경쟁력을 갖추고 승리할 수 있는 조직으로 변화시키는 데 중요한 역할을 합니다. 기업의 HR 조직은 비즈니스 운영과 변화, 혁신 이니셔티브를 추진하는 새로운 업무 방식을 발전시키고 도입해야 합니다. 그래야 전략과 실행 사이의 균형 또한 맞출 수 있습니다.
IBM HR 및 인재 혁신 컨설팅은 인력의 변화 흐름을 이러한 광범위한 혁신 이니셔티브에 자연스럽게 통합하는 데 핵심적인 역할을 하는 HR팀과 긴밀하게 협력합니다. 그리고 함께 AI를 중심에 두고 HR을 새롭게 재구성합니다. 이를 통해 비즈니스 가치를 창출하고, 인재 전략을 발전시키며, 디지털 로드맵을 가속화하고, 현대적이고 민첩한 HR 기능을 구축합니다. 이 모든 과정은 소비자 경험에서 영감을 받은 직원 경험을 기반으로 이루어집니다. IBM은 심도 있는 업계 전문 지식을 바탕으로 조직과 협력해 조직의 고유한 인재 목표와 과제를 해결하고 비즈니스 내에서 새로운 차원의 인력 성과와 생산성을 실현하는 전략을 수립합니다.
AI와 자동화의 힘을 새로운 업무 방식으로 활용하여 업무를 새롭게 디자인하고 현대화하세요.
AI와 자동화는 HR이 직원과 비즈니스 모두에게 기여하는 방식을 혁신하여 정책 집행자에서 가치 창출자로 탈바꿈시킬 것입니다.
새로운 기술이 새로운 기회를 창출함에 따라 기술을 비즈니스 목표에 맞게 조정하여 HR 디지털 로드맵을 발전시키세요.
인력이 비즈니스 변화를 수용하고 채택할 수 있도록 준비, 지원 및 도움을 제공하며, 리더십 조정, 정의된 성공 척도 및 인력 참여를 통해 채택을 개선하고 새로운 작업 방식을 유지합니다.
AI와 같은 최첨단 기술의 힘을 활용하여 초개인화된 혁신적인 학습 전략을 수립하고 실행하여 미래의 수요에 대비할 수 있는 의욕이 넘치는 인력을 양성합니다.
Future state EX는 내부 및 외부 고객의 말과 말하지 않은 목소리에 기반을 두고 인력의 요구 사항에 맞는 디지털 액세스 포인트를 통해 '온전한 자기'에 초점을 맞추고 AI 효율성을 극대화합니다.
직원 중심의 AI 설계로 HR 기능을 혁신하고, 직원에게 소비자 수준의 상시적인 최첨단 HR 서비스를 제공하는 관리형 직원 서비스를 통해 HR 운영 비용을 절감합니다.
서비스를 아웃소싱하든 유지하든, HR 기능을 현대화하기 위한 AI 우선 접근 방식은 직원 경험을 개선하는 동시에 운영 비용을 절감합니다.
IBM 및 파트너의 생성형 AI 툴로 가속화된 디자인 사고, 애자일 및 DevOps 사례의 엔드투엔드 프레임워크를 사용하여 HR 및 인재 혁신을 위한 솔루션을 원활하게 구상, 구축, 측정, 반복 및 확장합니다.
IBM Consulting이 10년 연속 최고 경영 컨설팅 회사로 선정되었습니다. IBM Consulting의 차별화 요소를 알아보세요.
다양한 조직이 IBM과 협력해 HR 프로세스를 혁신하고, 인재 전략을 강화하고, AI 기반 솔루션을 도입해 미래의 업무를 지원하고 있습니다. 그 자세한 내용을 살펴보세요.
이 자재 취급 회사의 목표는 시간 소모적인 관리 작업에서 HR 리더를 해방하고 보안 및 규정 준수 프로세스를 포함 및 자동화하며 HR 전문가가 미래에 대비한 최고의 인재 벤치를 구축할 수 있도록 지원하는 것이었습니다.
이 "제빵 기술 회사"는 중앙 플랫폼으로 전환함으로써 HR 데이터에 대한 단일 진실 소스를 생성하여 직감이 아닌 데이터 인사이트를 기반으로 전략적이고 효율적인 인재 결정을 내릴 수 있습니다.
유리, 세라믹 및 광학 전문 기업인 Corning은 인건비가 점차 증가하는 것을 목격했습니다. Corning은 전 세계에 퍼져 있는 인력에 관한 명확한 가시성을 확보하여 운영 비용을 절감하고 HR 성과를 향상할 수 있었습니다. 이들은 직원 참여가 빛을 발할 수 있도록 HR 셀프 서비스에 중점을 둡니다.
코그너티브 솔루션을 통해 Oracle Cloud 전환 여정을 가속화하세요.
SAP SuccessFactors를 활용하면 직원 경험과 운영 효과성을 개선하여 HR 혁신에 도움이 됩니다.
Workday 구현 시 클라우드 및 AI 기술의 강점을 적용하여 HR을 혁신합니다.
생성형 AI는 우리가 일하는 방식과 업무에 필요한 역량을 바꿔놓을 것입니다. 그리고 이러한 변화는 예상보다 빠르게 찾아오고 있습니다.
Oracle과의 파트너십을 통해 개발된 이 IBM 기업가치연구소(IBV) 보고서에서는 HR 리더가 생성형 AI 기반 문화를 조성하고 운영 모델 전략의 핵심 자문 역할을 할 수 있는 방법을 살펴봅니다.
AI 도입은 다양한 측면에서 HR 기능에 커다란 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 오늘날 AI 증강 인력 시대로 접어들면서 이렇게 새로운 과제들이 CHRO에게 어떠한 의미로 다가오는지 살펴보세요.
산업
생성형 AI를 활용하여 자동차 업계의 HR 프로세스를 개선하세요. 기술 개발을 간소화하고, 의사소통을 개선하고, 프로세스 관리를 자동화하여 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
생성형 AI를 활용하면 금융기관 인력 전원의 기술을 향상할 수 있습니다. 직원의 역량을 강화하고 프로세스를 혁신하세요.
생성형 AI를 활용하여 공무원의 인적 자본 프로세스를 개선하고 더욱 효과적인 정부 기관을 만들어 보세요.
소매 업계의 HR을 위한 생성형 AI를 통해 인력의 경험을 혁신하고 직원의 기술을 향상하세요. 매장 운영을 최적화하고, 재고 관리를 간소화하고, 효율성을 개선할 수 있습니다.
네트워크 및 현장 운영에서 고객 서비스에 이르기까지, HR을 위한 IBM 생성형 AI는 통신 기업이 솔루션을 맞춤화하고 작업을 자동화하여 효율성과 비즈니스 성장을 증대할 수 있도록 지원합니다.
인텔리전스와 유연성에 중점을 둔 역동적인 HR 운영 모델은 조직이 혼란을 예측하고 새로운 기회를 포착할 수 있도록 지원합니다. 그 자세한 내용을 살펴보세요.
HR 전문가들은 직원의 업무를 보강하고 더 높은 수준의 업무에 집중할 수 있도록 지원함으로써 생산성을 개선할 수 있는 잠재력을 점점 더 많이 모색하고 있습니다. AI 역량이 확장됨에 따라 모든 비즈니스 리더가 AI를 활용할 때 직원, 파트너 또는 고객이 피해를 입지 않도록 반드시 고려해야 할 윤리적 문제와 질문이 있습니다.
기술이 산업과 직무 역할을 빠른 속도로 변화시키면서 인력은 엄청난 변화를 겪고 있습니다. 자동화와 AI가 계속 발전함에 따라 역량 강화와 재교육의 필요성이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
