비용을 절감하세요. 생산성을 극대화하세요. 직원 경험을 향상하세요.
현대적인 HR 운영에 대한 AI 우선 접근 방식
AI는 HR이 소비자 수준의 직원 경험을 제공할 수 있도록 고성과 운영 체계를 구축합니다. 직원이 원하는 시점과 채널에서 필요한 모든 것에 접근하고, 필요할 경우 사람의 지원까지 받을 수 있는 환경을 상상해 보세요.
IBM Consulting의 AI 우선 접근 방식은 HR 기능을 현대화하여 비용을 절감하는 동시에 직원 경험을 향상합니다. 검증된 접근 방식을 통해 HR 목표를 달성하는 동시에 운영 효율성을 높일 수 있는 민첩한 서비스 제공 모델을 제공합니다. 자동화와 생산성 향상을 지원하는 AI 기반 HR 기능을 통해 팀은 직원과 비즈니스의 성장을 이끄는 혁신에 더욱 집중할 수 있습니다.
Operate-and-Transform 프레임워크는 일반 업무, 복리후생 관리, 급여 처리, 직원 지원 등 HR의 다양한 영역을 포괄합니다. 파트너 에코시스템을 기반으로 축적한 업계 및 프로세스 전문성을 바탕으로 HR 워크플로의 엔드투엔드 혁신을 실현하여 뛰어난 직원 경험과 비즈니스 성과를 제공합니다.
과거 데이터, 현재 동향 및 미래의 비즈니스 목표를 바탕으로 조직의 미래 인력 수요를 예측할 수 있도록 지원합니다. 이 접근 방식은 HR 담당자가 비즈니스 목표를 달성하는 데 필요한 인력 규모와 요구되는 기술 역량을 파악하는 데 도움을 줍니다. AI와 분석을 통해 더 스마트한 인력 계획 의사결정에 필요한 인재 운영 인사이트를 제공합니다.
채용 마케팅, 인재 소싱, 지원자 심사부터 온보딩까지 아우르는 인재 확보 솔루션(RPO 포함)을 설계, 구축 및 운영합니다. 이 모든 단계는 고용 관련 법규를 준수하면서 지원자 추적과 의사결정을 고도화하고, 우수한 인재를 확보하며, 비즈니스 성과를 더욱 빠르게 창출하도록 설계되었습니다.
AI와 자동화를 활용하여 지속적인 학습 문화를 갖춘 현대적이고 숙련된 인력을 구축합니다. 직원 교육을 기록하고 관리하며 관련 이력을 유지함으로써 직원과 조직에 필요한 기술과 역량을 파악하고 지속적으로 관리하세요. 이러한 접근 방식을 통해 인재 육성을 지원하고, 자격을 지속적으로 관리하며, 점점 증가하는 보고 요구 사항에도 효과적으로 대응할 수 있습니다.
IBM은 온보딩부터 개인 데이터 변경, 사내 이동, 시간 추적, 승진, 휴가, 퇴사에 이르기까지 직원의 라이프사이클을 설계하고 개발하여 운영할 수 있습니다. 또한 IBM의 애자일 운영 및 서비스 제공 팀이 HR 전문가를 포함한 디지털 작업자와 통합되어 직원의 데이터가 효율적이고 효과적이며 안전하게 유지될 수 있도록 보장합니다.
엔드투엔드 글로벌 급여 및 복리후생을 위한 글로벌 및 지역별 솔루션을 제공하여 Cloud HCM에 대한 투자 가치를 극대화하고, 에코시스템 파트너의 업계 최고 수준의 역량을 활용할 수 있도록 지원합니다. 컨택 센터, 직원 데이터 관리, 급여 서비스 및 간소화된 HR 프로세스를 통합하고, 에코시스템 파트너와 협력하여 인력 관리 솔루션을 제공함으로써 HR 기능을 극대화할 수 있도록 지원합니다.
IBM은 데이터와 인사이트를 활용하여 프로세스, 플랫폼 및 서비스 제공에 관한 개선과 혁신을 지속적으로 추진하고 있습니다. HR 기술을 비롯한 기타 내/외부 데이터 소스에서 수집되는 데이터까지 모두 통합하기 때문에 HR을 지원하는 것은 물론이고 데이터를 실행 가능한 인적 자본 인사이트로 전환할 수도 있습니다. IBM은 운영 효율성과 규정 준수를 활용하여 직원 및 지원자 행동에 관한 새로운 관점을 제공합니다.
전략적 파트너십
Oracle이 지원하는 HR 혁신
Oracle Cloud 도입을 가속화하고 구축 기간을 단축하여 HR 기능을 최적화하고 비즈니스 가치와 전략적 성장을 실현하세요.
인사이트
AI, 자동화 및 증강된 인력이 미래의 업무 환경을 변화시키고 있습니다. 사람과 머신의 협업을 최대한 활용하는 방법을 알아보세요.
생성형 AI는 우리의 업무 방식과 필요한 역량을 바꾸고 있으며, 그 변화는 예상보다 빠르게 진행되고 있습니다. CEO들이 이러한 빠른 변화에 어떻게 대응하고 있는지 확인해 보세요.
생성형 AI는 직원의 기대치를 높이고 이에 부응할 수 있는 도구를 제공합니다.
IBM은 심층적인 업계 전문 지식과 최첨단 기술을 결합하여 혁신적인 솔루션을 제공함으로써 HR 분야의 미래를 재정의하고 있습니다.
IBM 전문가 소개
Steve Riley FCIPD는 전략적 HR과 운영 HR 전반에 전문성을 갖춘 베테랑 HR 임원입니다. 금융 서비스와 글로벌 아웃소싱 분야에서 쌓은 뛰어난 사업 감각을 바탕으로 주요 고객을 이끌고 HR 혁신을 추진했으며, 생성형 AI 혁신을 포함한 글로벌 시장 진출 전략을 선도해 왔습니다.
관련 서비스
AI를 핵심으로 인적 자원 재구상 - 비즈니스 가치 제공, 디지털 의제 가속화, 인력 잠재력 발굴 및 민첩성 창출
사람, AI, 데이터의 적절한 균형을 통해 인재 확보와 기술 전략 및 프로세스를 혁신하세요.
직원 중심의 AI 설계로 HR 기술 기능을 혁신하여 비즈니스 생산성을 높이고 운영 비용을 절감하세요.
데이터, AI, 자동화를 활용해 탁월한 직원 경험을 제공함으로써 직원, 이해관계자, 고객의 만족도를 높이고, 생산성을 향상하며, 비용을 절감하고, 비즈니스 가치를 창출합니다.