SAP SuccessFactors Consulting Services

SAP SuccessFactors를 사용해 직원 경험, 성과 관리 및 운영 효율성을 개선하여 인적 자원을 혁신하세요.

회의 중인 동료
미래에 대비한 인력 구축

IBM® SAP SuccessFactors 컨설팅 서비스는 SAP SuccessFactors 솔루션을 통해 인적 경험 관리(HXM) 운영 모델을 평가하고 핵심 HR 프로세스를 개선하며 구현을 가속화하여 조직이 탁월한 성과를 달성할 수 있도록 지원합니다. 통합된 제품 지식, 경험, 그리고 업계 전문 지식을 바탕으로 온보딩 시간부터 관리, 급여 지급까지 인재 관리 및 HR 상호작용을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

HR을 혁신하고 있는 SAP의 AI
SAP, IBM을 수상 경력에 빛나는 제공업체로 인정

IBM Consulting®은 컨설턴트 역량 강화 부문에서 SAP 아시아 태평양 및 일본(APJ) 파트너 우수상을 수상했습니다.

SAP 발표문 읽기
이점

IBM SAP SuccessFactors를 통해 직원 경험을 재구상하고 HR 운영 모델을 최적화하세요.

85%

의 기업이 HR 구조를 변경하는 중이거나 가까운 시일 내에 변경을 계획하고 있습니다.¹

10명 중 1명

의 최고 인사 책임자(CHRO)는 오늘날 필요한 데이터 과학, 머신 러닝 및 AI 기술을 보유하고 있다고 답했습니다.¹

35%

CEO는 향후 3년 동안 인력의 35%가 재교육을 통해 새로운 기술을 익혀야 할 것이라고 말합니다.2

SAP SuccessFactors Consulting Services
인재 의제를 발전시켜 직원 잠재력 실현

AI 기반 SAP SuccessFactors는 조직이 기술 개발의 우선순위를 정하고, 목표 교육을 확장하고, 미래에 대비한 인력을 육성할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. 조직은 SAP SuccessFactors 인재 인텔리전스 허브를 사용하여 HR 데이터를 분석 및 시각화하고 추세를 파악하며 미래의 인력 요구 사항을 예측할 수 있습니다. HR 데이터를 활용함으로써 조직은 일상적인 업무 대신 전략적 이니셔티브와 직원 개발에 집중하여 효율적이고 효과적인 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

가속화된 디지털 로드맵을 통한 HR 현대화

조직은 IBM HR Transformation 및 SAP SuccessFactors를 통해 HR을 현대화함으로써 디지털 혁신을 가속화하고 수동 작업을 자동화하며 탁월한 직원 경험을 제공할 수 있습니다. 이 클라우드 기반 모바일 우선 플랫폼은 AI, 머신 러닝 및 분석 기능을 활용하여 혁신을 주도합니다. SAP S/4HANA를 포함한 비즈니스 전반의 원활한 통합을 통해 HR은 변화하는 요구 사항에 신속하게 대응하고 전체적인 비즈니스 성공을 주도하는 데 보다 전략적인 역할을 수행할 수 있습니다.

변화하는 비즈니스 요구 사항에 대응할 수 있는 민첩한 HR 기능 개발

SAP SuccessFactors를 통한 IBM HR Transformation은 민첩하고 규정을 준수하는 HR 기능을 지원하여 모든 위치와 업무 수행 방식에 걸쳐 모든 직원을 지원합니다. IBM의 기업 변화 관리 팀은 정확하고 안전한 인력 데이터를 통해 협업을 촉진하고 신뢰를 구축하며 신뢰할 수 있는 단일 소스를 확립하여 프로세스, 경험 및 인사이트를 지원합니다.

소비자 중심의 현대적인 직원 경험 제공

당사의 솔루션은 현대적이고 소비자 중심의 경험을 제공하여 HR 리더가 더 나은 결과를 이끌어내는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 사용자 중심 설계 및 셀프서비스 기능을 통해 직원은 필요할 때 서비스에 액세스할 수 있으며, ProActive Support 기능으로 요구 사항을 예측하고 관련 작업, 참여 기회 및 피드백을 제안합니다. 이를 통해 직원 참여도, 생산성 및 직무 만족도가 향상되어 궁극적으로 비즈니스 성공을 이끌어냅니다.

이 프로젝트에서 우리는 모두 함께 모여 하나의 팀으로 일하며 결과물을 공유했습니다. 우리는 IBM이 출시하자마자 바로 나가지 않을 것이라는 것을 알고 있었습니다. 이는 실제로 상호 신뢰를 바탕으로 구축된 관계입니다.
버니 레파콜리 인력 시스템 및 지원 책임자 AusNet Services
사례 연구
Christy Pambianchi의 인물 사진
Corning
Corning은 SAP SuccessFactors를 통해 단일 클라우드 기반 HR 플랫폼으로 통합하여 전 세계 인력에 대한 명확한 가시성을 확보하고 운영 비용을 절감하며 HR 성과를 개선했습니다.
창고에서 주문을 확인하는 남성 작업자
AusNet
AusNet Services는 IBM과의 파트너십을 통해 인적 자원 운영을 혁신함으로써 채용 승인 프로세스를 간소화하고 시간 추적 및 리소스 문제에 대한 가시성을 높이는 등 상당한 개선을 이루었습니다.
베이커리에서 신입 사원을 교육하고 디지털 태블릿으로 문서를 보는 제빵사
FGF
FGF는 IBM SAP Successfactors의 도움으로 이제 의사 결정자에게 주요 데이터를 매일 평균 4시간 더 빠르게(75% 향상) 제공할 수 있게 되었으며, 이를 통해 더 빠르고 더 나은 정보에 기반한 인력 배치 의사 결정을 내리고 성장 목표를 초과 달성하고 있습니다.
관련 솔루션 HR 혁신 서비스

HR은 조직의 새로운 성장 동력으로, 진화하는 비즈니스 요구 사항을 지원하는 다양하고 고도로 숙련된 인력을 유치하고 유지하는 데 도움이 됩니다.

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HR 아웃소싱 서비스

AI가 적용된 데이터 기반 프로세스와 최신 HR 아웃소싱을 통해 직원 경험을 혁신하고 운영 비용을 절감합니다.

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조직 변경 서비스

오늘날 같은 디지털 시대에서 조직을 혁신하려면 근본적으로 차별화된 직원 중심적 접근 방식을 통해 관리 시스템을 개편해야 합니다.

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각주
  1. 현대적이고 역동적인 HR 운영 모델의 필요성, IBM 2023
  2. CEO가 직면해야 하는 6가지 어려운 진실, IBM 2024