생성형 AI로 IT 자동화 및 운영 고도화
생성형 AI로 자동화 및 운영을 고도화하여 IT 인프라의 모든 영역을 비즈니스 우선순위에 맞게 조정하세요.
IBM® Consulting AIOps는 IT 프로세스 및 솔루션을 관찰하는 엔드투엔드 IT 가치 흐름에 생성형 AI, 머신 러닝, 데이터 과학을 적용합니다. 이를 통해 이상 징후를 감지하고, 중단을 예측하며, 비즈니스에 미치는 영향을 분석하고, 사전에 방지할 수 있는 솔루션을 처방합니다. IBM Consulting의 AIOps는 AI를 기반으로 다음과 같은 기능을 수행합니다.
- 하이브리드 클라우드와 온프레미스 IT 전반의 모든 IT 관리 서비스와 환경에 대한 모니터링 및 관측 가능성을 단일 창으로 제공합니다.
- 여러 운영, 개발, 인프라 소스의 데이터를 취합하여 통합 AI/ML 및 임베디드 AI/ML을 모두 사용해 숨겨진 인사이트를 도출합니다.
- AI를 도입한 제로 터치 운영, 포괄적인 IT 가치 흐름 관리, 지속적인 개선을 위한 AI 기반 인사이트를 제공합니다.
IT와 비즈니스 KPI를 AI 기반 인사이트와 통합하여 중단 및 이상 징후가 비즈니스에 미치는 영향을 파악할 수 있습니다. 이해관계자에게 사전 알림을 통해 정보를 제공하고 적시에 완화 조치를 취하여 IT와 비즈니스 운영 간의 강력한 연계를 달성할 수 있습니다.
다양한 모니터링 툴의 데이터를 단일 뷰로 통합합니다. AI 및 ML 모델을 사용하여 데이터를 분석하고 상호 참조하여 성능 및 애플리케이션 기능에 대한 인사이트를 제공합니다. 또한 데이터를 상호 연관시켜 패턴을 식별하고, 이상 징후를 감지하며, 근본 원인 분석 및 AI 기반 권장 솔루션을 통해 문제를 선제적으로 관리합니다.
환경 계측 및 프로비저닝 DataOps를 자동화하여 데이터 관리를 간소화합니다. 효율적인 데이터 수집을 위해 어댑터를 구성하고, 푸시/풀 기능과 실시간 업데이트로 데이터 흐름을 관리하며, 클라이언트 온보딩과 멀티 테넌시를 간소화합니다. IBM® Consulting Advantage와 통합하여 데이터 운영을 개선하고 전반적인 효율성을 높일 수 있습니다.
여러 소스의 데이터를 원활하게 통합하고 융합합니다. IBM 플랫폼은 내장된 AI 및 ML 모델을 사용하여 통합 인터페이스를 통해 향상된 시각화 및 관측 가능성을 제공함으로써 선제적 IT 운영 관리에 필요한 실행 가능한 인사이트를 제공하고 더 나은 비즈니스 성과를 이끌어냅니다.