개요

엔드투엔드 혁신을 가속화하는 단일 파트너와 협업

IBM Consulting의 재무 및 회계 비즈니스 프로세스 아웃소싱(FAO) 팀은 기업의 재무 조직을 현대화하는 데 필요한 지능형 워크플로우를 활용하여 하이브리드 클라우드, 데이터, AI 인사이트와 같은 고급 업계 기능 및 기술을 통합하는 독보적인 기술을 보유하고 있습니다. IBM은 고객사와의 파트너십을 통해 엔드투엔드 경험을 혁신하고 개편하는 것은 물론 데이터를 발굴, 연결, 분석할 수 있는 스마트한 고유 프로세스를 설계하여, 기업의 재무 및 회계 조직 전반에 지능적인 의사 결정을 지원하는 보다 심층적인 인사이트를 도출합니다. 이와 더불어, IBM은 기업이 필요로 하는 비즈니스 프로세스 오케스트레이션 플랫폼을 제공합니다. 이는 프런트 오피스와 백 오피스의 경계를 넘어 기업 전체 조직의 가치 체인에서 데이터를 활용하므로 컨텍스트가 한층 강화된 원활한 실시간 경험을 고객과 내부 이해 당사자에게 제공합니다.

기능

연속적인 엔드투엔드 재무 및 회계 프로세스 실행

IBM은 3만 명 이상의 FAO 인력과 견고한 파트너 에코시스템 그리고 핵심 노하우를 보유하고 있어 디지털 혁신을 한층 가속화합니다. '지속 가능한 재무'와 같은 기본 제공 서비스뿐 아니라 P2P(Procure to Pay), 리드-결제(Lead-to-Cash), R2A(Record to Analyze) 기능으로 가치를 제공합니다.

가장 우선적인 성과를 달성하도록 재설계된 P2P(Procure to Pay)

IBM은 기업이 지능형 워크플로우를 활용하여 가장 우선적인 성과를 달성하는 데 도움을 드립니다. P2P 프로세스의 효율성을 개선하고 보다 심층적인 인사이트를 도출하기 위해 데이터를 발굴, 연결, 분석하는 스마트한 기능을 구축하며, 이를 통해 지능적인 의사 결정을 지원합니다.

효율성을 향상하고 업무 방식를 혁신하는 O2C(Order to Cash)

IBM 리드-결제(Lead-to-Cash) 지능형 워크플로우는 엔드투엔드 비즈니스 가치를 실현하는 영업 프로세스 전반에 보다 우수한 가시성을 활용하여 업무 방식에 변화를 가져옵니다. 도메인 전문가가 이를 운영하며 현금 흐름, 고객 만족도, 영업 효과성을 개선합니다.

위험을 최적화하고 완화하는 R2R(Record to Report)

R2A 지능형 워크플로우를 통해 향상된 제어 기능을 실현할 수 있습니다. IBM은 예측 정확성과 재무/투자 관련한 최적의 의사 결정을 증진하는 동시에, 재무 보고에 따른 마감 주기를 최적화하고 위험을 완화할 수 있도록 지원합니다.

지능형 워크플로우 구축

IBM의 비즈니스 프로세스 오케스트레이션 플랫폼은 프런트 오피스와 백 오피스의 경계를 넘어 기업 전체 조직의 가치 체인에서 데이터를 활용하므로 컨텍스트가 한층 강화된 원활한 실시간 경험을 고객과 내부 이해 당사자에게 제공합니다.

기술 조합을 통한 지능형 워크플로우 지원

IBM은 고객사가 데이터를 발굴, 연결, 분석할 수 있는 스마트한 고유 프로세스를 통합하여 기업 전반에 지능적인 의사 결정을 지원하는 심층적인 인사이트를 도출할 수 있도록 도움을 드립니다.

장점

3천 7백만+
연간 P2P로 처리되는 인보이스¹

40%
지능형 워크플로우를 통해 향상된 운영 비용 절감율¹

50%+
자산 및 가속기 자동화로 인해 향상된 평균 효율성¹

전략적 파트너십

Celonis

고속도로 인터체인지

프로세스를 시각화하는 Celonis

IBM과 Celonis는 디지털 프로세스의 두 가지 중요 요소, 즉 고객사가 운영 모델을 개편할 수 있도록 지원하는 데이터 기반 프로세스 인사이트의 '시각화'와 '제공' 기능을 데이터 기반 인텔리전스와 예측 가능성에 도입합니다.

SAP

장비를 점검 중인 공장 근로자

SAP를 통한 계획과 통합

IBM Consulting과 SAP Business Planning and Consolidation(BPC)은 재무 계획, 예산 편성, 예측, 통합 기능을 모두 탑재한 단일 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다.

Oracle

터미널의 여객기

Oracle을 통한 재무 혁신

IBM과 Oracle은 36년간 지속해온 파트너십을 통해 다양한 솔루션을 제공하여 재무팀이 디지털 혁신을 주도하고 자동화를 지원하며, 진정한 비즈니스 파트너의 역할을 수행하고, 부서 간 민첩성을 개선할 수 있도록 지원하고 있습니다.

사례 연구

AI로 보다 우수한 지능형 워크플로우 구축

IBM과 Generali는 지능형 워크플로우를 활용하여 보험 고객을 위한 향상된 경험을 구축했습니다.

에코시스템 전반에 혁신과 협업을 촉진하는 워크플로우

we.trade 플랫폼은 무역 금융 대출 워크플로우를 간소화하여 마찰을 줄이고 신규 시장으로 비즈니스를 확장하는 기업을 지원합니다.

자동화를 활용한 디지털 애플리케이션의 속도 및 품질 개선

IBM과 Rabobank는 파트너십을 통해 자동화된 프로세스를 가속화하고 디지털 뱅킹 경험을 개선했습니다.

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각주

¹IBM 재무 & 회계 비즈니스 프로세스 아웃소싱 팀