생성형 AI 기반 프로세스 마이닝을 통한 비즈니스 혁신 가속화
Celonis와 IBM watsonx®를 통해 조직이 이전에는 도달할 수 없었던 비정형 데이터를 포함한 모든 데이터를 활용하여 높은 가치를 창출할 수 있습니다. IBM Consulting®은 파트너의 개방형 에코시스템을 통해 고객이 디지털 혁신을 추진하고, 안전한 개방형 하이브리드 클라우드 아키텍처를 구축하며, 여러 환경에서 중요한 애플리케이션을 계획하여 주요 워크플로와 비즈니스 프로세스를 최적화 할 수 있도록 지원합니다.
아이디어 구상부터 구현, 관리에 이르기까지 IBM Consulting은 하이브리드 클라우드가 비즈니스 성장과 혁신의 기반이 될 수 있도록 지원합니다.
IBM은 고객이 공급망, 재무, 조달, HR, 고객 경험 등의 영역에서 지능형 워크플로를 구축할 수 있도록 컨설팅 서비스에 Celonis를 통합하고 있습니다.
IBM은 Celonis EMS를 IBM Garage® 방법론에 통합하여 워크플로 분석을 심화하고 지능형 데이터 기반 워크플로의 구축과 최적화를 가속화하고 있습니다.
Celonis는 기술 파트너인 Red Hat® OpenShift®로 플랫폼을 전환하여 고객이 기술을 배포하는 방식에서 더 큰 유연성과 선택권을 확보할 수 있도록 지원하는 오픈 하이브리드 클라우드 전략을 채택하고 있습니다. 또한 여러 클라우드 환경으로 확장하는 데 필요한 일관성을 제공합니다.
IBM은 실행 역량을 높여 보다 효율적으로 운영하고 궁극적으로 더 나은 비즈니스 성과를 창출하기 위해 많은 비즈니스 프로세스 아웃소싱 계약에 Celonis 기술을 도입하고 있습니다.
IBM은 Celonis 프로세스 마이닝 및 실행 관리를 사용하여 프로세스 개선을 통해 재무 운영을 혁신하고 운전 자본을 최적화하는 지능형 워크플로를 생성합니다.
Celonis의 파트너인 IBM은 Celonis 프로세스 마이닝 기술을 활용하여 공급업체 소싱부터 미지급금 결제에 이르기까지 조달 및 공급망 조직을 혁신하는 지능형 워크플로를 생성하고 최적화하고 있습니다.
사례 연구
AI 중심 효율성으로 구현하는 환자 중심 진료
UHCW NHS Trust, IBM Consulting 및 Celonis SE는 환자 경험과 건강 성과의 관점에서 외래 환자 서비스를 분석하기 위해 팀을 구성했습니다.
프로세스 및 워크플로 혁신
IBM과 Red Hat은 글로벌 파트너십을 체결하여 고객이 워크플로 혁신을 가속화하고 워크플로를 더욱 지능화하도록 지원합니다. IBM Consulting은 Celonis Execution Management System을 자사 오퍼링에 통합합니다. 이를 통해 공급망 관리, 재무 또는 조달 등의 프로세스에서 생성된 데이터를 분석하여 취약점을 파악하고 해결 방안을 제안할 수 있습니다. 또한 고객이 기술을 배포하는 방식에 더 큰 유연성을 제공합니다.