Adobe 컨설팅 서비스

복잡성을 헤쳐나가고 경험을 오케스트레이션하며 가치 실현을 가속화합니다

브랜드는 모든 접점에서 즉각적이고 관련성 높은 고객 경험을 제공해야 한다는 압박을 받고 있습니다. 그러나 진정한 엔드투엔드 개인화는 여전히 어려운 과제입니다. 파편화된 데이터, 사일로화된 팀, 단절된 기술 스택으로 인해 고객의 의도를 예측하거나 실시간으로 대응하기가 어렵습니다.

바로 이 지점에서 IBM과 Adobe가 함께합니다. 20년 이상의 파트너십을 바탕으로 Adobe의 세계적 수준의 기술과 IBM의 신뢰할 수 있는 AI 및 Adobe 플랫폼에 대한 전문성을 결합하여 조직이 마케팅, 콘텐츠 제작, 브랜드 거버넌스에 걸쳐 에이전틱 AI의 모든 가치를 실현할 수 있도록 지원합니다. 복잡한 조직 환경 속에서도 신뢰할 수 있고 초개인화된 상호 작용을 가능하게 하며 성장을 가속화하는 엔드투엔트 AI 기반 경험을 오케이스트레이션합니다.

GEO 및 AI 가시성 이해

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GEO 기반 마케팅 전략을 확장하기 위한 실질적인 지침.

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Adobe를 통한 AI 기반 경험 오케스트레이션

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대규모 언어 모델(LLM) 주목 경쟁에서 자동차 제조업체가 가시성과 연관성을 유지하는 방법은 다음과 같습니다.

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IBM, 리더 기업으로 선정

Everest Group 2026 마케팅 혁신 서비스 PEAK Matrix® 평가

이점

오케스트레이션은 IBM의 핵심 역량입니다.

IBM은 운영을 간소화하고 고객 경험을 향상하는 커넥티드 시스템을 구축하는 능력이 탁월합니다. IBM의 독점적인 Experience Orchestrator는 복잡성을 해소하여 모든 채널과 접점에서 원활하고 개인화된 디지털 여정을 빠르게 제공합니다.

AI 우선 접근 방식으로 엔터프라이즈 규모의 영향력을 발휘합니다.

AI 기반 제공 플랫폼인 IBM Consulting Advantage는 가치 실현 시간을 단축하고 ROI를 측정할 수 있도록 설계된 지능형 에이전트, 어시스턴트 및 액셀러레이터 제품군(Adobe 전용 툴을 포함)을 통해 160,000명의 컨설턴트를 지원합니다.

IBM Consulting Advantage 알아보기

뛰어난 신뢰성을 자랑하는 산업 맞춤형 솔루션입니다.

IBM과 Adobe는 협력하여 특히 헬스케어, 생명 과학 및 기타 고도의 규제가 적용되는 분야를 위한 사전 구성된 산업 솔루션을 제공하며, 규제 전문성과 데이터 기반 인텔리전스를 결합하여 규정 준수, 민첩성 및 혁신을 보장합니다.

IBM의 업계 전문성에 대해 자세히 알아보기

기능

생성형 AI 운영 모델 혁신

팀의 업무 수행 방식, 의사 결정 흐름, 기술 성능을 향상하는 생성형 AI 운영 모델로 마케팅을 재설계하세요. 더 빠른 실행, 더 스마트한 워크플로, 측정 가능한 전사적 영향력을 달성할 수 있도록 도와드립니다.

대규모 개인화

Adobe Experience Cloud와 Adobe Experience Platform을 통해 모든 접점에서 일대일 경험을 제공할 수 있습니다. 실시간 데이터, AI 인사이트 및 자동화를 사용하여 참여와 신뢰, 충성도를 높이는 대규모의 개인화된 여정을 오케스트레이션할 수 있습니다.

콘텐츠 공급망

지능형 워크플로와 생성형 AI를 통해 콘텐츠 운영을 간소화하고 확장할 수 있습니다. Adobe Workfront와 Firefly, Writer, Optimizely와 같은 툴을 통해 팀은 콘텐츠 제작 및 전달 속도를 높일 수 있습니다. 콘텐츠 공급망을 현대화하여 ROI를 극대화해 드립니다.

사례 연구