관리형 클라우드 서비스

미래를 내다보는 IT 리더들이 AI와 자동화를 활용해 자율 애플리케이션 운영을 구현하는 방법을 알아보세요.

IT 데이터 센터에서 작업하는 엔지니어

자율 AI를 통한 하이브리드 클라우드 운영

IBM Consulting은 Instana, Turbonomic, Concert 및 watsonx를 비롯한 AI 기반 기술과 심층적인 클라우드 엔지니어링 전문성을 결합한 자율 에이전트형 클라우드 운영을 제공하여 하이브리드 환경 전반에서 애플리케이션, 플랫폼 및 데이터를 관리하기 위한 통합 운영 모델을 구현합니다.

IBM의 통합 하이브리드 클라우드 제어 접근 방식은 애플리케이션 운영과 클라우드 플랫폼 관리를 하나의 운영 프레임워크로 통합하여 전체 기술 스택에 대한 엔드 투 엔드 가시성을 제공합니다. 애플리케이션 성능, 플랫폼 상태, 클라우드 리소스 사용률, 보안 이벤트 및 운영 종속성을 실시간으로 연계 분석하여 조직은 문제를 더 빠르게 탐지하고, 비즈니스 영향을 파악하며, 도메인 간 대응을 자동화하고, 하나의 지능형 제어 플레인에서 성능, 가용성 및 비용을 최적화할 수 있습니다.

기능
클라우드 인프라 관리

AI 기반 서비스로 프라이빗, 퍼블릭, 하이브리드를 가리지 않고 모든 유형의 클라우드를 관리하세요. FinOps를 탑재하여 클라우드 리소스 및 보안을 최적화합니다. 

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애플리케이션 관리

목표 수준의 성능과 가동 시간을 달성하고 애플리케이션 확산을 제어하여 온프레미스 및 퍼블릭 클라우드 환경에서 애플리케이션 및 사용자에게 혁신적인 경험을 선사하세요.

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AIOps

생성형 AI 및 ML을 활용하여 비즈니스 성과와 밀접하게 엮인 IT 가치 흐름을 실행하세요. 직원이 실시간으로 더 높은 가치를 창출하는 데 집중하도록 지원하는 처방적 솔루션으로 IT를 자율적으로 관리하세요.

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사용 사례

IBM은 AI 에이전트, 자동화, 관측 가능성 및 클라우드 엔지니어링을 자율 운영 모델로 오케스트레이션하여 기존 클라우드 관리의 한계를 뛰어넘습니다. 지능형 에이전트는 하이브리드 클라우드 환경을 지속적으로 모니터링하고, 최적화하며, 문제를 해결하는 한편, IBM 전문가는 전략적 감독을 제공하여 엔터프라이즈 규모에서 복원력 있는 운영, 높은 생산성 및 지속적인 최적화를 지원합니다.

자율 IT 운영과 서비스 최적화를 나타내는 연결된 대시보드, 클라우드 인프라, 분석 및 자동화 툴을 갖춘 AI 기반 클라우드 운영의 아이소메트릭 일러스트

IBM은 하이브리드 클라우드 환경 전반에서 문제를 지속적으로 예측하고, 우선순위를 지정하며, 예방하는 지능형 운영으로 사후 대응식 모니터링을 대체합니다. 관측 가능성, AI 기반 분석 및 자동화를 결합하여 잠재적인 장애가 비즈니스에 영향을 미치는 사고로 이어지기 전에 해결할 수 있도록 지원함으로써 복원력과 서비스 연속성을 향상시킵니다.

하이브리드 클라우드 환경에서 AI 기반 관측 가능성, 예측 분석 및 사전 예방적 문제 해결을 나타내는 애플리케이션 텔레메트리와 성능 추세를 보여주는 계층형 분석 대시보드의 아이소메트릭 일러스트

IBM은 단일 지능형 운영 모델을 통해 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드 및 온프레미스 환경 전반에서 애플리케이션, 플랫폼 및 인프라 관리를 통합합니다. 관측 가능성, AI 기반 인사이트 및 리소스 최적화를 결합하여 운영 팀이 더 빠르게 의사결정을 내리고, 하이브리드 클라우드 관리를 간소화하며, 복잡한 엔터프라이즈 환경 전반에서 복원력 있는 서비스를 일관되게 제공할 수 있도록 지원합니다.

AI 기반 인사이트와 리소스 최적화로 연결된 분석 대시보드, 관측 가능성 툴 및 클라우드 인프라를 갖춘 통합 하이브리드 클라우드 운영 플랫폼의 아이소메트릭 일러스트

복잡한 분산 환경 전반에서 엔터프라이즈 데이터의 정확성, 가용성, 계보 및 거버넌스를 보장하여 신뢰할 수 있는 데이터 기반을 구축하세요. IBM은 데이터 품질을 지속적으로 모니터링하고, 데이터 파이프라인을 관리하며, 일관된 데이터 정책을 적용함으로써 고객이 비즈니스 의사결정에 대한 신뢰를 높이고, AI 및 분석 성과를 강화하며, 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 미션 크리티컬 운영과 디지털 혁신을 추진할 수 있도록 지원합니다.

클라우드 비용 효율성과 운영 성능을 나타내는 모니터링 제어, 워크로드 관리 및 인프라 보호를 갖춘 AI 기반 클라우드 리소스 최적화의 아이소메트릭 일러스트

IBM은 FinOps, 지능형 자동화, 공유 서비스 제공 및 에이전트형 AI를 결합한 통합 접근 방식을 통해 조직이 운영 비용을 지속적으로 절감하고 운영 생산성을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 지속적인 최적화를 일상적인 클라우드 운영에 내재화함으로써 고객이 비용 절감 기회를 발굴하고, 반복적인 운영 작업을 자동화하며, 리소스 활용률을 최적화하고, 서비스 제공을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 그 결과 시간이 지남에 따라 지속적인 비용 절감과 생산성 향상을 실현하는 더욱 효율적이고 지능적인 클라우드 운영 모델을 구축할 수 있습니다.

신속한 문제 해결과 운영 복원력을 나타내는 클라우드 인프라, 보안 제어 및 자동화된 문제 해결 워크플로를 갖춘 AI 기반 사고 관리의 아이소메트릭 일러스트

IBM은 전략적인 애플리케이션 및 인프라 합리화와 제공 모델 및 벤더 통합을 결합하여 복잡한 기술 에코시스템을 간소화합니다. 중복되는 플랫폼을 줄이고, 서비스 제공업체를 통합하며, 운영 모델을 표준화함으로써 고객이 거버넌스를 강화하고, 운영 위험을 낮추며, IT 환경 전반의 투명성을 높일 수 있도록 지원합니다. 그 결과 규모의 경제를 실현하고, 관리를 간소화하며, 혁신과 미래 혁신을 위한 더욱 강력한 기반을 마련하는 통합적이고 확장 가능한 운영 환경을 구축할 수 있습니다.

통합 관리 프레임워크로 연결된 정책 관리, 모니터링, 컴플라이언스 제어 및 운영 분석을 갖춘 하이브리드 클라우드 거버넌스의 아이소메트릭 일러스트

사례 연구

나무와 잘 관리된 녹지 사이로 포장된 길이 이어지는 골프 코스 풍경으로, 자동화, 운영 효율성 및 디지털 혁신을 나타냅니다.
Masters
IBM은 Masters의 미션 크리티컬 디지털 플랫폼을 위해 대규모의 복원력 있는 클라우드 및 애플리케이션 관리를 제공합니다.
디지털 플랫폼과 외환 운영을 나타내는 금융 및 비즈니스 정보가 표시된 여러 대의 모니터 앞에서 업무를 수행하는 전문가
CLS Group
복원력 있는 플랫폼, 자동화된 관리 및 엔터프라이즈 규모의 운영 우수성을 통해 클라우드 및 애플리케이션 운영을 간소화합니다.
항공 운영, 엔지니어링 효율성 및 엔터프라이즈 혁신을 나타내는 공항 계류장의 Airbus 항공기 클로즈업
Airbus
하이브리드 클라우드와 엔터프라이즈 애플리케이션을 원활하게 관리하여 대규모 환경에서 복원력 있는 운영, 자동화 및 지속적인 최적화를 제공합니다.
정부 클라우드 혁신과 클라우드 비용 최적화를 나타내는 지붕이 있는 역 승강장에서 열차 옆을 걷는 두 사람
Social Security Scotland
Social Security Scotland는 IBM 및 Nordcloud와 협력하여 클라우드 비용 최적화를 선도하고 있습니다.
클라우드 혁신, 디지털 운영 및 네트워크 현대화를 나타내는 통신 타워가 돋보이는 야간 도시 스카이라인
stc (Saudi Telecom Company)
IBM은 지능형 자동화, FinOps, 플랫폼 엔지니어링 및 대규모의 복원력 있는 애플리케이션 관리를 통해 하이브리드 클라우드 운영을 간소화할 수 있도록 지원했습니다.
형형색색의 테니스공이 떠 있는 파란색 테니스 라켓
US 오픈
IBM은 USTA 디지털 팀이 복원력을 높이고 운영 비용을 절감하는 자동화를 구현할 수 있도록 지원합니다.

인사이트

애플리케이션 관리 서비스와 지능형 자동화의 미래를 나타내는 대형 디지털 디스플레이에서 AI 분석 및 운영 데이터를 발표하는 전문가
2026년 AMS를 새롭게 정의할 6가지 변화
AMS는 단순히 시스템을 유지하는 기능에서 벗어나 성장 목표에 맞춰 비즈니스 민첩성, 현대화 및 복원력을 이끄는 전략적 동력으로 발전하고 있습니다.
주변 모니터에 AI 및 분석 대시보드가 표시된 기술 운영 센터에서 노트북으로 정보를 검토하는 전문가
AI 시스템 관리를 위한 엔터프라이즈 역량
AI 파일럿 단계를 넘어서는 조직에는 AI가 적용된 애플리케이션을 대규모로 운영하고, 관찰하며, 보호하고, 최적화하고, 지속적으로 개선할 수 있는 관리 프레임워크가 필요합니다.
애플리케이션 관리를 위한 에이전트형 AI를 나타내는 애플리케이션 코드와 모니터링 대시보드가 표시된 여러 워크스테이션에서 작업하는 기술 팀
에이전트형 AI를 활용한 Microsoft 애플리케이션 관리 가이드
티켓 대기열, SLA 지표 및 사후 대응식 모니터링은 오랫동안 조직의 Microsoft 애플리케이션 운영 방식을 정의해 왔지만, 에이전트형 AI는 AMS를 새롭게 정의하고 한 단계 발전시키고 있습니다.
밝은 사무실에서 폴더와 기기를 들고 있는 노란색 복장의 다섯 사람
멀티 에이전트 AI 시스템 관리를 위한 CIO 플레이북
CIO에게 이제 중요한 것은 멀티 에이전트 AI 워크플로를 도입할지 여부가 아니라, 이를 안전하게 대규모로 거버넌스하고 제어하는 방법입니다.

IBM 전문가 소개

Kamal Singhani
Kamal Singhani
글로벌 매니징 파트너 - IBM Consulting 애플리케이션 운영
Sumanto Chatterjee
Sumanto Chatterjee
글로벌 전략 리더 - 애플리케이션 운영
Egle Menezes
Egle Menezes
부사장, 글로벌 애플리케이션 운영 - Assets 및 생성형 AI 리더
Sanjay Kumar
Sanjay Kumar
AI 전략 리더 – 글로벌 애플리케이션 운영

관련 서비스

클라우드 애플리케이션 개발 컨설팅 서비스

더 빠른 시장 출시, 높은 확장성, 간소화된 관리 및 비용 절감을 지원합니다.

애플리케이션 마이그레이션 및 현대화 서비스

애플리케이션 현대화 서비스를 통해 핵심 시스템을 최적화하고 레거시를 활용하며 새로운 디지털 역량을 구축하세요.

클라우드 혁신을 위한 IBM Consulting Advantage

일관되고 예측 가능한 결과를 통해 기업이 확신을 가지고 클라우드 도입을 가속화할 수 있도록 지원합니다.

클라우드 및 기술 전략

적절한 전략은 통합적인 IT, 인재 및 운영 모델 혁신을 통해 기업의 기술 여정을 강화합니다.

IBM Red Hat 솔루션

Red Hat을 활용하여 클라우드, 온프레미스 또는 엣지에서 일관성, 보안 및 확장성을 바탕으로 비즈니스를 혁신합니다.

IBM 애플리케이션 관리 서비스

IBM Application Management Services는 애플리케이션 관리 방식을 혁신해 클라우드 투자 가치를 극대화할 수 있도록 지원합니다.

IBM SAP 관리 서비스

IBM Consulting으로 SAP 효율성을 높이세요. SAP 관리 서비스는 복잡성을 줄이고 성능을 개선하며 소유 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.

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비즈니스 리더를 위해 엄선한 사고 리더십 연구로, IBM 기업가치연구소(IBV)에서 제공하는 자료입니다.

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