ما الذي يجعل الأعمال أكثر ذكاءا؟

عندما يواجه قطاع الأعمال والمجتمع حالة من عدم اليقين، فإن الزعامة والإبداع مطلوبان كما لم يحدث من قبل. وأكثر هذه المؤسسات مرونة هي تلك المؤسسة من أجل التغيير والتي تتوافق استراتيجياً مع عملية اتخاذ القرارات التجارية القائمة على البيانات. ومع ذلك، فإن 9% فقط من الشركات التي شملتها الدراسة الاستقصائية على الصعيد العالمي تدعي أنها تحقق ذلك¹. الأعمال الأكثر ذكاءا هي التي يمكنها تضخيم أهدافها الفريد واعادة التفكير في كيفية انجاز العمل من خلال التحول الرقمي.

نتائج حاسمة لنشاط تجاري أكثر ذكاءا

الحفاظ على استمرارية الأعمال مع خفض التكاليف التشغيلية

تأكد من أن لديك الأدوات والتكنولوجيا والمهارات المناسبة لادارة التغيير.

تعزيز مرونة سلسلة الامداد والتوريد لإدارة التقلبات

توقع الأنماط الناشئة للاضطراب وتعزيز سلسلة الامداد والتوريد الشاملة لديك.

جذب الموظفين والعملاء بتجارب أكثر ذكاءاً

جذب عملاء جدد وتحسين مستوى الرضا لتحقيق المزيد من الأعمال.

الأعمال الأكثر ذكاءا تخلق خبرات مبتكرة

Volkswagen

تعرف على كيفية قيام واحدة من شركات صناعة السيارات بتعزيز خبرة السائقين باستخدام بيانات العملاء، وفي الوقت ذاته خلق مصادر جديدة للايرادات ودعم ما يقدر بنسبة 58% من مشتريات من مبيعات السيارات خارج نطاق الانترنت.

هل أنت مستعد لبنية أكثر ذكاءا؟ تحولك الرقمي يبدأ هنا.

اكتسب الولاء والمشاركة مع تجارب عملاء رائعة

تتنافس 9 من أصل 10 شركات على تجارب العملاء وحدها، مما يعني أن المشاركة يمكن أن تعزز الولاء أو تنفر العميل.

تحسين تطبيقات الأعمال الأساسية

تحتوي البيانات من تطبيقات الأعمال الأساسية على رؤى عميقة يمكن عند تسخيرها، أن تدفع قرارات الأعمال المهمة على نطاق واسع.  

بناء سلاسل امداد وتوريد أكثر ذكاءا

قدم قيمة لعملائك وأعمالك - حتى في مواجهة الاضطرابات.

بناء عمليات تجارية مرنة مع الذكاء، والاحصائيات والرؤى والخبرة

يمكنك تحسين أداء الأصول والتكيف بسرعة مع الظروف المتغيرة باستخدام الذكاء الاصطناعي وبيانات انترنت الأشياء.

اعادة التفكير في كيفية سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي

التحول الرقمي يؤدي الى انشاء معلومات أسرع يمكن للمستخدمين استهلاكها والتصرف وفقا لها. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي والروبوتات والتشغيل الآلي في تقليل المخاطر وزيادة السرعة والنطاق الى أقصى حد.    

تمكين القوى العاملة لديك من المرونة

اعمل على تعزيز مشاركة الموظفين وانتاجيتهم، واعادة تأهيل القوة العاملة لديك بسرعة أكبر، ووضع اعادة تصور لطرق العمل.

الأعمال الأكثر ذكاءا تتصرف بسرعة البصيرة

L'Oréal

يمكنك الحصول على التحول الذي يحدثه Industry 4.0 بمساعدة العمليات الذكية السريعة، والذكاء الاصطناعي، وانترنت الأشياء.

Golden State Foods

يمكنك انشاء سلسلة امداد وتوريد شفافة مع مجموعة من تقنيات Blockchain و RFID و IoT لانترنت الأشياء.

Vivo Energy

قامت بانشاء نموذج تنفيذ شامل للمضي قدما مع حلول SAP S/4HANA، ودفع التشغيل الآلي والاتصال ببيانات في الوقت الفعلي عبر مسارات العمل المؤسسية.

معرفة المزيد عن كيفية تحويل تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي على تغيير طريقة انجاز العمل

يؤدي التشغيل الآلي الى تغيير البنية الأساسية للعمل في كل صناعة تقريبا، وسيكون التشغيل الآلي الذكي عاملا محددا للقوة العاملة في المستقبل.

الدليل المؤسسي لسد الفجوة في المهارات

ثلاث استراتيجيات يمكن أن تساعد المؤسسات في التصدي لأحد أكبر التحديات التي تواجهها: بناء قوة عاملة ماهرة والحفاظ عليها.

بناء خبرات العملاء التي تتمحور حول المستخدم

والواقع أن النموذج المثالي الذي تتبناه مؤسسة CX North Star ‏ـ من الممكن أن يصبح حقيقة واقعة عندما يتبنى الجميع في مختلف أنحاء المؤسسة التفكيرالذي يركز على العملاء.

بدء رحلة أعمال أكثر ذكاءا باستخدام النسخة الافتراضية من IBM Garage™‎

IBMGarage هو طريقة جريئة وشاملة للابتكار والتحول التي تقوم بتجميع المصممين والمطورين مع أعمالك والجهات المعنية بتكنولوجيا المعلومات لتكوين وتوسيع نطاق الأفكار الجديدة التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على أعمالك.

‏¹‏المصدر: ‏‎20th Global C-Suite Study, IBM Institute for Business Value‎‏