8 pasos para crear una estrategia multinube exitosa

Cada vez más, las organizaciones empresariales están adoptando un enfoque multinube (el uso de servicios en la nube de más de un proveedor de nube) para optimizar el rendimiento, controlar los costos y evitar el bloqueo de proveedores. Según un pronóstico reciente de Gartner (enlace externo a ibm.com), se espera que el gasto mundial de los usuarios finales en servicios de nube pública crezca un 20.4% hasta un total de USD 678.8 mil millones en 2024, frente a los USD 563.6 mil millones en 2023. La arquitectura multinube no solo permite a las compañías elegir una combinación de los mejores productos y servicios en la nube para satisfacer sus necesidades comerciales, sino que también acelera la innovación al admitir tecnologías revolucionarias como la IA generativa y el aprendizaje automático (ML).

A medida que las compañías aumentan los servicios de diferentes proveedores de servicios en la nube, un entorno multinube se vuelve más complejo. Para superar varios desafíos asociados con la multinube, las organizaciones deben trazar una estrategia integral de gestión multinube para lograr el éxito general.

Una multinube es un modelo de computación en la nube que incorpora múltiples servicios en la nube de más de uno de los principales proveedores de servicios en la nube (CSP), por ejemplo, Amazon Sitio web Services (AWS), Google Cloud Platform, IBM Cloud o Microsoft Azure, dentro de la misma infraestructura de TI.

Un escenario multinube simple puede implicar que una compañía emplee dos proveedores de nube diferentes para llevar a cabo aplicaciones de software de software como servicio (SaaS), (por ejemplo, Webex o Slack) alojadas en la Internet pública.

Sin embargo, en un entorno empresarial más complejo, un enfoque multinube suele ir más allá de la entrega de SaaS desde diferentes CSP. Por ejemplo, una organización podría usar Microsoft Azure para almacenar datos, AWS para desarrollar y probar nuevas aplicaciones y Google Cloud para copias de seguridad y recuperación ante desastres.

Además del SaaS, muchas de las organizaciones empresariales modernas de hoy en día confían en los proveedores de servicios en la nube para los siguientes modelos informáticos basados en la nube:

• Platform-as-a-Service (PaaS) proporciona hardware, software e infraestructura para desarrollar, ejecutar y administrar aplicaciones. Un enfoque PaaS ayuda a las compañías a reducir los costos, la complejidad y la inflexibilidad asociados a la creación y el mantenimiento de una plataforma in situ.
• Infraestructura como servicio (IaaS) ofrece recursos informáticos, de red y de almacenamiento a los consumidores bajo demanda, a través de Internet y como un servicio de pago por uso. IaaS permite a las compañías escalar y reducir los recursos de carga de trabajo según sea necesario, evitando así los grandes gastos de capital asociados con la ampliación de la infraestructura de TI tradicional.

En la actualidad, un entorno multicloud generalmente se combina con una nube híbrida : el enfoque de computación en la nube que unifica la nube pública, Cloud Private y la infraestructura local (on-prem). Una infraestructura de nube híbrida crea una infraestructura de TI única y flexible que admite la interoperabilidad y portabilidad de las cargas de trabajo en múltiples nubes. Cuando se combinan, los modelos híbrido y multinube proporcionan un enfoque multinube híbrido que ofrece a las compañías la flexibilidad de crear lo mejor de ambos mundos de computación en la nube para migrar, crear y optimizar aplicaciones en múltiples nubes.

El ecosistema multicloud híbrido moderno permite el desarrollo de aplicaciones nativas de la nube (por ejemplo, microservicios o arquitectura de microservicios) y emplea una plataforma de orquestación de contenedores de código abierto (por ejemplo, Kubernetes, Docker Swarm) para automatizar la implementación de aplicaciones en centros de datos locales, nube pública, nube privada y configuraciones de borde . Los microservicios respaldan las metodologías de DevOps al acelerar el desarrollo y el despliegue de software.

Según un estudio del IBM Institute for Business Value, el valor derivado de una tecnología de plataforma multinube híbrida completa y un modelo operativo a escala es dos veces y media el valor derivado de un enfoque de proveedor de plataforma única y nube única.

Si bien un entorno multinube se convirtió en una parte esencial de los procesos de transformación digital empresarial, la complejidad de ejecutar múltiples nubes y servicios de diferentes CSP crea varios desafíos:

• Expansión de la nube: uno de los mayores desafíos asociados con la multinube es la expansión de la nube: el crecimiento descontrolado de los servicios en la nube de una organización. La expansión de la nube puede provocar gastos excesivos y sobreaprovisionamiento (el acto de asignar más recursos informáticos de los necesarios a una aplicación o sistema). Además de pagar por cargas de trabajo innecesarias u olvidadas, el aprovisionamiento excesivo también puede aumentar la superficie de ataque multinube, haciéndola más vulnerable a las filtraciones de datos o ciberataques.
• Aislamiento de datos: con los datos dispersos en múltiples nubes y plataformas, una organización corre el riesgo de crear aislamiento de datos. El aislamiento de datos causan problemas de visibilidad y pueden afectar negativamente a los analytics de datos al impedir que los equipos compartan una visión holística de los datos consolidados para colaborar y tomar decisiones empresariales.
• Riesgos de seguridad: mantener medidas de seguridad estables es un componente crítico de la adopción de la nube empresarial. Un entorno multinube complejo con datos que se mueven a través de nubes privadas y públicas plantea riesgos obvios. Por ejemplo, una organización puede emplear un único conjunto de controles de seguridad cuando trabaja con un único proveedor de la nube. Pero en un entorno multinube, las herramientas de seguridad internas gestionadas por una organización combinadas con los controles de seguridad nativos de las plataformas de varios proveedores de servicios en la nube pueden dar lugar a capacidades de seguridad fragmentadas y a un mayor riesgo de error humano o mala configuración.
• Costos descontrolados: más nubes y servicios en la nube traducir en más facturas de la nube. Si bien el modelo de pago por uso asociado con los servicios en la nube está diseñado para controlar el gasto en la nube, pueden surgir costos inesperados debido a la dificultad de rastrear diferentes estructuras de precios de CSP, tarifas de salida de datos pasadas por alto y más.

Las complejidades técnicas y administrativas aumentan cuando se trata de más de un entorno en la nube y múltiples proveedores. Si bien cada viaje multinube es único, aquí hay ocho pasos fundamentales para crear una estrategia multinube exitosa:

1. Definir objetivos

Un recorrido multinube comienza con la alineación de los objetivos comerciales con un plan estratégico general. Comience por revisar la infraestructura y las aplicaciones existentes de su organización. Identifique los requisitos y objetivos de la carga de trabajo en torno a los casos de uso empresarial.

Los entornos multicloud híbridos admiten el intercambio integrado de datos entre entornos multicloud, lo que garantiza una baja latencia, sin tiempos de inactividad y una entrega fluida de datos donde sea necesario. Por ejemplo, una organización de atención médica puede buscar un entorno multicloud para que equipos distribuidos en diferentes geografías puedan compartir datos en tiempo real para brindar una atención óptima al paciente.

2. Seleccione los mejores proveedores de servicios en la nube

Si bien la mayoría de los CSP ofrecen funcionalidades básicas similares, cada uno ofrece características y servicios únicos. Ya sean las capacidades informáticas de alto rendimiento de un proveedor de servicios en la nube o el análisis avanzado de datos de otro, un enfoque multinube le permite elegir los mejores servicios en la nube disponibles para satisfacer las necesidades de su negocio.

Revise detenidamente los contratos de servicio, ya que algunos proveedores de servicios en la nube ofrecen contratos más flexibles y costos iniciales más bajos. Cerciorar de que las partes interesadas clave, como los equipos de TI, empleen su experiencia para opinar sobre el proceso de selección de CSP.

3. Cree un único panel de vidrio

En un entorno multinube, las interfaces de Application Platform (API) de varias plataformas en la nube pueden crear desafíos de visibilidad. Para aprovechar todos los beneficios de una arquitectura multicloud se requiere una consola o plataforma central que cree un único panel de vidrio para una visibilidad centralizada en toda la compañía. Conocida como una plataforma centralizada de cloud management (CMP), esta solución de gestión multinube dinámica y segura permite a los equipos de TI crear, gestionar, monitorear y gobernar sus ecosistemas multinube.

4. Aproveche las herramientas de automatización

La automatización de la infraestructura y los procesos de TI desempeña un papel fundamental en un modelo multinube para los negocios empresariales. Con la ayuda de herramientas de automatización, las organizaciones pueden reducir el número de tareas manuales asignadas tradicionalmente a los equipos informáticos. Las soluciones de automatización en la nube crean una capa de software que se ejecuta sobre máquinas virtuales (VM) en configuraciones de nube pública o privada.

Al seleccionar cuidadosamente las mejores herramientas de automatización para integrarlas en la plataforma de cloud management de su compañía, puede reducir el uso de recursos informáticos y ahorrar en gastos de computación en la nube. Además de los contenedores y las herramientas de orquestación, las soluciones de automatización para multicloud incluyen la infraestructura como código (IaC). IaC emplea un lenguaje de codificación descriptivo de alto nivel para automatizar el aprovisionamiento de la infraestructura de TI. IaC ayuda a simplificar la gestión de la infraestructura a la vez que mejora la coherencia y reduce la necesidad de configuración manual.

5. Cree un enfoque de seguridad de confianza cero

Según un estudio reciente de IBM IBV, la organización promedio emplea más de ocho a nueve entornos de infraestructura en la nube en un momento dado, lo que aumenta el riesgo de amenazas de seguridad de actores maliciosos y pone en riesgo los datos confidenciales.

La gestión de múltiples nubes exige una seguridad de confianza cero , un enfoque que supone que la seguridad de una red compleja siempre está expuesta a amenazas externas e internas. La confianza cero requiere una amplia gama de capacidades de seguridad. Estos incluyen políticas para gestionar el acceso de todos los usuarios y cuentas privilegiadas con inicio de sesión único (SSO) (SSO) y autenticación multifactor. Los principales CSP y otros proveedores de servicios en la nube ofrecen soluciones de seguridad multicloud para ayudar a gestionar continuamente las amenazas y garantizar la resiliencia.

6. Integrar los requisitos normativos y de cumplimiento

Las organizaciones de nivel empresarial, especialmente aquellas con presencia global, deben cumplir con varios estándares regulatorios (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE , la Declaración de Derechos de IA de EE. UU. (enlace externo a ibm.com)) en diferentes países y jurisdicciones. Cumplir la normativa industrial es crucial para las organizaciones de los sectores sanitario, energético, financiero y muchos otros.

El incumplimiento de las normas y regulaciones de la industria puede poner en riesgo los datos confidenciales y provocar consecuencias legales y financieras y daños a la reputación. Las organizaciones pueden mitigar estos riesgos y generar confianza con sus clientes mediante la integración de reglas y regulaciones de cumplimiento a lo largo del ciclo de vida de desarrollo e implementación de múltiples nubes. Las herramientas de cumplimiento de CSP que automatizan las actualizaciones de cumplimiento se pueden integrar en las plataformas de administración en la nube para ayudar a las organizaciones a adherir a los estándares regulatorios en evolución específicos de su industria.

7. Adopte FinOps para la optimización de costos

Un plan de optimización de costos de nube multinube combina estrategias, técnicas y mejores prácticas para gestionar y controlar los costos. FinOps, la disciplina y práctica cultural de gestión financiera en la nube, ayuda a las organizaciones a maximizar el valor empresarial en entornos multinube híbridos. Junto con FinOps, las herramientas de gestión de costos impulsadas por IA pueden ayudar a su organización a aumentar el rendimiento de las aplicaciones y optimizar los costos generales de la nube.

8. Perfeccione continuamente su estrategia multinube

Una implementación multinube exitosa nunca termina. Por el contrario, evoluciona y ofrece la flexibilidad necesaria para adaptar a las cambiantes necesidades empresariales y aprovechar las últimas tecnologías de vanguardia. Al reexaminar continuamente los objetivos empresariales y evaluar las carteras de servicios en la nube, su compañía puede mantener ágil, innovar y mantener un beneficio competitivo.

Una nube multicloud proporciona una combinación de servicios y capacidades que ninguna plataforma por sí sola puede ofrecer. La multinube puede ayudar a sus compañías a:

• Evite la dependencia de proveedores eligiendo los mejores servicios de computación en la nube sin el costo ni las limitaciones de estar vinculado a un solo proveedor.
• Obtenga flexibilidad basada en la mejor combinación de servicios en la nube para precios, performance, seguridad y cumplimiento de normas.
• Evite interrupciones y garantice la confiabilidad con capacidades de copia de seguridad y redundancia para datos, flujos de trabajo y sistemas.
• Controle la TI en la sombra con visibilidad en múltiples nubes.

De cara al futuro, las compañías seguirán confiando en soluciones multinube híbridas para su infraestructura, plataformas y aplicaciones. Según un informe de International Data Corporation (IDC) (enlace externo a ibm.com), el gasto mundial en servicios de proveedores de nube pública alcanzará los 1.35 billones de dólares en 2027.

Como líder mundial en nube híbrida, inteligencia artificial (IA) y servicios de consultoría, IBM está ayudando a las compañías a crear estrategias exitosas de gestión de multinube híbrida. IBM se basa en sus asociaciones de ecosistema con AWS, Microsoft Azure y Google Cloud Platform para que su organización pueda asegurar la mejor combinación de servicios basados en la nube para seguir siendo competitiva en el entorno digital de rápido movimiento actual.