Was ist eine eingebettete iPaaS?

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Autoren

Chrystal R. China

Staff Writer, Automation & ITOps

IBM Think

Was ist eine eingebettete iPaaS?

Die eingebettete Integrationsplattform as a Service (EiPaaS) ist eine cloudbasierte Integrationslösung, die es Softwareanbietern ermöglicht, Integrationsfunktionen direkt in ihre Anwendungen einzubetten.

Sie ermöglicht die nahtlose Integration mit verschiedenen Softwareanwendungen, Datenquellen und Netzwerkgeräten, ohne dass der Benutzer die Hostanwendungsumgebung verlassen muss.

Auf Unternehmensebene sind Computernetzwerke außerordentlich komplex und dynamisch. Und da Unternehmen moderne Entwicklungspraktiken und cloudnative Technologien einsetzen (wie flexibel und DevOps Methoden, Microservice, Docker Container, Kubernetes und Serverless Computing Funktionen), werden Netzwerke und Anwendungsmanagement immer komplexer.

Nichtsdestotrotz müssen Unternehmen einen Weg finden, den ständigen Zustrom von Integration von bestehenden und potenziellen Kunden zu bewältigen, was für Unternehmen mit begrenzten Ressourcen eine große Herausforderung darstellen kann.

EiPaaS-Services rationalisieren den Prozess, indem sie eine Datenorchestrierung schaffen, die Integrationsanfragen verarbeitet und mit Programmierschnittstellen (APIs) von Drittanbietern im gesamten Netzwerk interagiert.

Die Einführung eingebetteter iPaaS-Technologien ermöglicht es Unternehmen, Entwicklungsressourcen effizienter zu nutzen. Ingenieure können sich auf die Integration und die Innovation von Funktionen konzentrieren und Unternehmen erhalten sicherere und flexible Netzwerke.

Wie iPaaS, bietet auch Embedded iPaaS (EiPaaS) viele Vorteile für Unternehmen, die nach fortschrittlichen Integrationslösungen suchen. EiPaaS wurde jedoch speziell als White-Label-Softwarelösung für skalierbare Kundenintegrationen entwickelt.

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Die wichtigsten Funktionen von eingebettetem iPaaS

Führende EiPaaS-Plattformen bieten mehrere Funktionen, die Teams bei der Automatisierung und Optimierung von Datenintegration unterstützen, darunter:

Vorgefertigte Konnektoren

Die meisten Anbieter von eingebetteten iPaaS bieten vorgefertigte Anwendungskonnektoren für beliebte SaaS-Anwendungen in einer Reihe von Kategorien an, um die Integrationsentwicklung zu optimieren. Zum Beispiel könnte eine Dateispeicherlösung Konnektoren für Box und Dropbox enthalten, ein CRM-Tool könnte Salesforce- und HubSpot-Konnektoren enthalten und ein Personalinformationssystem (HRIS) könnte Namely- und Workday-Konnektoren enthalten.

Vorgefertigte Konnektoren verfügen über integrierte Logik und Algorithmen, die Verbindung und Datensynchronisierung vereinfachen sollen, sodass Teams schnell Verbindungen implementieren können, ohne Integrationen intern erstellen zu müssen.

Vorgefertigte Integrationsvorlagen

EiPaaS-Plattformen bieten vorkonfigurierte Automatisierungen, die Entwicklungsteams sofort verwenden oder an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Vorlagen können einfache Aufgaben wie Datensynchronisierungen und komplexere Prozesse wie die Weiterleitung von Leads automatisieren.

Low-Code-Integration-Builder

Viele eingebettete Integrations-Systeme bieten eine Kombination aus visuellen Bearbeitungstools mit No-Code und Funktionen. Dieser Ansatz reduziert die Codierung notwendig zur Konfiguration von Produktintegrationen erheblich und macht iPaaS-Tools für Teammitglieder ohne Programmierkenntnisse zugänglicher.

Anpassbare Systeminfrastruktur

Anbieter eingebetteter iPaaS bieten in der Regel Optionen sowohl für Single-Tenant- als auch für Multi-Tenant-Architekturen an. Diese Tools können über lose gekoppelte Frameworks (z. B.Microservice, serverloses Computing und ereignisgesteuerte Architekturen) oder innerhalb monolithischer Architekturen bereitgestellt werden und bieten Flexibilität bei der Verwaltung von Ressourcen und Daten.

Anpassbare Plattform-Bots

Plattform-Bots können die Funktionen von EiPaaS erweitern, indem sie Benutzern den direkten Zugriff auf Daten-Integration-Funktionen in ihrer bevorzugten Kommunikationsplattform (z. B. Slack) ermöglichen. Sie ermöglichen es Benutzern außerdem, integrierte Automatisierungen von der Entwicklerplattform in ihre Geschäftskommunikationsplattform zu integrieren.

Ein Entwickler könnte beispielsweise eine Produktintegration anbieten, die es Benutzern ermöglicht, Benachrichtigungen und Updates direkt aus einer Terminplanungs-Anwendung in Slack oder einer anderen Messaging-App zu erhalten, die Teams für die Kommunikation nutzen.

Datenvisualisierung und Management-Dashboards

Die eingebettete iPaaS-Software bietet zentralisierte Dashboards (Diagramme, Grafiken und andere visuelle Tools), um Netzwerkadministratoren einen klaren Überblick über alle Synchronisationsaktivitäten zu geben, einschließlich der aktiven und fehlgeschlagenen Synchronisierungen.  

Mithilfe von Dashboards können Administratoren außerdem alle Aspekte jeder Datenintegration von einem zentralen Ort aus verwalten, einschließlich der Überwachung von Verbindungen und Fehlern sowie der Konfiguration von Ereignisauslösern

Ereignisauslöser und Automatisierung

Teams können Echtzeit-Updates und Datenaustausch einrichten, indem sie bedingte Ereignisauslöser erstellen oder EiPaaS-Automatisierung verwenden. Ereignisauslöser ermöglichen es Entwicklern, effektivere Reaktionen auf bestimmte Ereignisse oder Änderungen im System zu formulieren und die Prozesse der Integration zu optimieren.

Umfassende Authentifizierungsprotokolle

Integrierte iPaaS-Lösungen bieten robuste Tools zur Authentifizierungsverwaltung, die Access Token, API-Schlüssel und eine Vielzahl von Protokollen verarbeiten können. Wachsame Authentifizierungsprozesse ermöglichen eine rationalisierte Sicherheitsüberprüfung von Benutzeridentitäten und Berechtigungen und helfen den Entwicklungsteams, die Integrität und Sicherheit des Netzwerks zu wahren.

Unterstützende Dokumentation

EiPaaS-Tools bieten eine umfangreiche Dokumentation, die Administratoren hilft, Probleme ohne Support-Engineering zu beheben und zu lösen, wodurch die Abhängigkeit von technischen Support-Mitarbeitern insgesamt verringert wird.

Traditionelle iPaaS vs. eingebettete iPaaS

iPaaS ist eine Suite von Self-Service- und Cloud-basiertenTools und -Lösungen, die es Unternehmen ermöglicht, Integrationen in hybriden und Multicloud-Ökosystemen zu erstellen und bereitzustellen. iPaaS-Plattformen orchestrieren den Datenaustausch und die Integration, um eine durchgängige Datenbereitstellung an nutzende Anwendungen oder an Data Warehouse und Lakes für spätere Analysen zu gewährleisten.

Wenn eine Integration beispielsweise von APIs abhängt, verwaltet die iPaaS die API-Aufrufe, übernimmt die Authentifizierung und stellt sicher, dass Daten sicher ausgetauscht werden.

iPaaS-Tools bieten eine einzige Plattform für alle Datenaustausch- und Integrationsanforderungen eines Unternehmens. Allerdings erfordert iPaaS, dass Ingenieurteams jeden Integrationsfluss erstellen und bereitstellen. Der Schwerpunkt liegt außerdem ganz auf der Automatisierung interner Arbeitsabläufe und Integrationen und eignet sich daher am besten für Unternehmen, die der Optimierung interner Infrastrukturen Priorität einräumen, die den internen Stakeholdern zugutekommen.

Wenn ein Unternehmen beispielsweise die Brainstorming-Ideen von Teams als ein einziges Dokument im Intranet des Unternehmens veröffentlichen möchte, damit das gesamte Unternehmen Zugriff hat, würde es herkömmliche iPaaS-Integrationen verwenden, um dies zu tun. Die iPaaS-Software integriert Daten von der Anwendungsschnittstelle jedes Teams mit Daten von der Intranetplattform zum Vorteil der Teamleiter und Mitarbeiter.

Wie iPaaS bietet auch EiPaaS Unternehmen, die nach einer fortschrittlichen Integrationslösung suchen zahlreiche Vorteile. EiPaaS wurde jedoch speziell als White-Label-Softwareplattform für die Skalierung von Kundenintegrationen entwickelt.

EiPaaS-Services erleichtern die kundenorientierte Integration von Drittanbieter-SaaS-Produkten in die Plattform eines Anbieters, sodass Kunden ihre Apps einfach mit den Diensten des Anbieters verknüpfen können. Mit EiPaaS können Kunden ihre eigenen SaaS-Integrationen innerhalb der Software des Anbieters erstellen und bereitstellen, oder Anbieter können Integrationen im Auftrag des Kunden erstellen und ihm die Wahl lassen, welche Integrationen er übernehmen möchte.

Stellen Sie sich beispielsweise einen SaaS-Anbieter vor, der sicherstellen möchte, dass ein Netzwerk von Restaurants, Hotels oder anderen Kunden im Gastgewerbe seine Personalplanungssoftware problemlos integrieren kann. Der Anbieter könnte EiPaaS-Tools in die Software integrieren, um die Integration der Schnittstelle jedes Restaurants mit der Software des Anbieters zu erleichtern, den Kunden zu unterstützen und den Integrationsprozess zu vereinfachen.

Einheitliche APIs vs. eingebettete iPaaS

Einheitliche APIs – auch normalisierte oder universelle APIs genannt – optimieren die Integration über mehrere Anwendungen innerhalb einer bestimmten Softwarekategorie (z. B. CRMs), indem verschiedene APIs in einer einzigen Schnittstelle konsolidiert werden. Dieser Prozess schafft eine zusätzliche Abstraktionsebene gegenüber den APIs und Datenmodellen bestehender Systeme und erleichtert die Interaktion mit verschiedenen Softwareanwendungen, ohne mehrere unterschiedliche API-Integrationen handhaben zu müssen.

Einheitliche APIs können Verbindungen und Abläufe zwischen verschiedenen Systemen vereinfachen, indem sie eine einheitliche und vereinfachte Schnittstelle bieten. Sie haben jedoch oft Schwierigkeiten, nicht standardisierte Vorgänge auszuführen.

Da einheitliche APIs keinen umfassenden Integration Stack aufweisen, müssen Entwickler den Großteil des Integrationsprozesses selbst übernehmen. Daher eignen sie sich am besten für Unternehmen, die eine einfache und schnelle Integration Bereitstellung anstreben.

Eingebettete iPaaS-Tools bieten Unternehmen native Integration und Automatisierung, sodass Endbenutzer von einem Vorteil bei den Integrationsprozessen profitieren können. Sie ermöglichen eine Vielzahl von Integrationen ohne umfangreiche kundenspezifische Entwicklung, verbessern die Benutzerfreundlichkeit für technisch nicht versiertes Personal und reduzieren die Anforderungen an Entwickler- und IT-Ressourcen.

EiPaaS ist besonders für B2B-SaaS-Unternehmen von Vorteil, da es Integrationsfunktionen direkt in ihre Plattformen einbettet, die Workflows verbessert und die Integrationserfahrung des Benutzers verbessert. Es eignet sich für Unternehmen, die ein robusteres, skalierbares und anpassbares Framework implementieren möchten.

Auswahl eines Embedded-iPaaS-Anbieters

Wenn ein Unternehmen wächst, wächst auch seine Benutzerbasis. Und in diesem Fall müssen Entwickler mehr Apps und Datenbanken in das Netzwerk integrieren, um der Benutzernachfrage nachzukommen. Der Einsatz eingebetteter iPaaS-Tools kann den Prozess beschleunigen und sowohl das SaaS-Geschäftswachstum als auch die Kundenbindung und -zufriedenheit steigern.

Die sofort einsatzbereiten Software-Komponenten und -Konnektoren einer eingebetteten iPaaS-Plattform optimieren auch die Integration und Skalierung der Infrastruktur, was Unternehmen dabei hilft, Forschungs- und Entwicklungskosten zu senken und die Produktlieferung zu beschleunigen.

Allerdings bieten nicht alle EiPaaS-Anbieter die gleichen Funktionen. Bei der Auswahl der besten Embedded-iPaaS-Anbieter für Ihre Architektur sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

Einbetten-Optionen

Jeder EiPaaS-Anbieter bietet Entwicklern verschiedene Optionen für das Einbetten und die Automatisierung von Integrations-Workflows, aber die meisten bieten mindestens vier grundlegende Optionen.

Das Einbetten externer Links verbindet Softwareanwendungen mit einem externen Integrations-Hub, der die Integration einbettet und den Workflow einsetzt. Externe Verlinkung ist der einfachste Ansatz, bietet aber nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten und kann Kompatibilitätsprobleme für Benutzer verursachen.

Die iFrames-Einbettung (oder Inline-Frames-Einbettung) ermöglicht es Anwendungen, iFrames einzubetten. Das sind HTML-Komponenten, die HTML-Seiten innerhalb einer anderen Seite verschachteln, die eine Verbindung zu externen Integrationshubs herstellen. Im Gegensatz zu externen Links erlauben iFrames den Benutzern, innerhalb der Anwendung zu arbeiten, aber sie weisen ähnliche Einschränkungen auf. 

Beim Einbetten der Kunden-Benutzeroberfläche (UI) die API des iPaaS-Anbieters eingesetzt, um Teams bei der Erstellung einer vollständig angepassten Benutzeroberfläche zu unterstützen. Diese Option bietet ein hohes Maß an Flexibilität, erfordert aber auch erhebliche Anstrengungen von den Forschungs- und Entwicklungsteams.

Die JavaScript SDK-Einbetten verwendet ein JavaScript Benutzeroberfläche SDK (Software Development Kit) des EiPaaS-Anbieters, um vorgefertigte Benutzeroberflächen einzubetten. Das JavaScript SDK ermöglicht es Entwicklern, JavaScript-Schnittstellen in ihre eigenen Anwendungen und Webdienste zu integrieren und so die Anpassbarkeit zu maximieren und den Personalbedarf zu minimieren. Sie hilft Teams außerdem dabei, moderne, ästhetisch ansprechende Benutzeroberflächen zu erstellen, um die Attraktivität der Software für Endbenutzer zu erhöhen.

Benutzerdefinierte Verbindungsoptionen

Anbieter für eingebettete iPaaS bieten vorgefertigte Konnektoren an. Möglicherweise müssen Unternehmen jedoch benutzerdefinierte Konnektoren entwickeln, um ihre individuellen APIs oder Geschäftslogik zu verarbeiten.

Viele Anbieter ermöglichen es Entwicklungsteams, benutzerdefinierte Konnektoren mit einer festgelegten HTTP-API-Vorlage zu erstellen, aber diese Funktion kann möglicherweise nicht alle benutzerdefinierten Transformationen und Geschäftsprozesse eines Unternehmens berücksichtigen. Es kann auch schwierig sein, APIs von Drittanbietern zu verwalten, die es Entwicklern nicht erlauben, ihre Logik oder Prozesse zu ändern.

Die Wahl eines Anbieters, der eine unbegrenzte Konnektornutzung bietet und eine vollständige Konnektoranpassung ermöglicht, kann Unternehmen dabei helfen, die Netzwerkflexibilität zu optimieren und die Kosten für EiPaaS-Software niedrig zu halten.

Gehostete vs. lokale Installation

Da viele eingebettete iPaaS-Plattformen auf einem SaaS-Modell basieren, sind Wartung und Personaleinbindung relativ einfach. Allerdings leiten gehostete Modelle häufig Anwendungsdaten an den Anbieter zurück, was für Unternehmen mit strengen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen ein Problem darstellen kann.

Vor-Ort-Installationen können diese Probleme mindern und den Teams verbesserte Datensicherheits- und Datenschutzprotokolle sowie mehr Anpassungsoptionen bieten.

No-Code-Workflow-Builder

Eingebettete iPaaS-Plattformen bieten Entwicklern Drag-and-Drop-Workflow-Automatisierungsfunktionen ohne Code, mit denen Teams ihre Integrationen individuell anpassen können. Genauso wichtig ist es aber auch, dass sich die UI-Builder nahtlos in Ihre Software integrieren lassen, damit die Endbenutzer darauf zugreifen können. Eine E-Commerce-Anwendung könnte zum Beispiel sicherstellen, dass Kunden direkt in der App auf die Details des Versanddienstleisters zugreifen können.

Diese Funktionen tragen dazu bei, dass neue Integrationen mit dem Branding und der Ästhetik des Unternehmens übereinstimmen und dass die Benutzer ein einheitliches Kundenerlebnis haben.

Datenvisualisierung und Business Intelligence

Die Wahl einer eingebetteten iPaaS, die es dem Unternehmen ermöglicht, die von Benutzern und Entwicklungsteams erzeugten Datenströme aufzuzeichnen, kann sich als unschätzbar wertvoll für die Überwachung und Optimierung erweisen. Aufzeichnungen ermöglichen es Unternehmen, umfassende Aktivitätsprotokolle zu führen,Business Intelligence über zentralisierte Dashboard zu visualisieren und die Automatisierung und Datenanalyse im Laufe der Zeit zu verbessern.

Entwicklererfahrung

Wenn Sie einen EiPaaS-Anbieter auswählen, ist es auch wichtig, die Dokumentation des Anbieters zu prüfen, um die Anpassbarkeit der Software an Anwendungsfall und die Effektivität des Kundensupports und der Funktionen zur Fehlerbehebung des Anbieters zu ermitteln.

Viele führende Anbieter von Embedded-iPaaS bieten kostenlose Testversionen an, sodass Entwicklungsteams einen Machbarkeitsnachweis mit der Software des Anbieters erhalten, bevor sie eine erhebliche finanzielle Investition tätigen und ihre Produkt-Roadmap oder Strategie grundlegend ändern.

Vorteile von embedded iPaaS

  • Verbesserte Flexibilität der Infrastruktur. Die EiPaaS-Tools geben Unternehmen die Möglichkeit, sich schnell an die sich verändernde Technologielandschaft anzupassen, indem sie Integrationen einfach hinzufügen oder ändern.
  • Optimierte Skalierbarkeit. Vorkonfigurierte EiPaaS-Konnektoren und Software-Komponenten können Integration-Workflows automatisieren und rationalisieren, die Skalierung der Infrastruktur vereinfachen und die Produktlieferung beschleunigen.
  • Verstärkter Fokus auf Kerngeschäftskompetenzen. Mit EiPaaS müssen Produktteams keine Zeit und Mühe für den Aufbau und die Pflege von Integrationen aufwenden. Stattdessen können sie sich auf die Verbesserung ihrer Kernproduktangebote konzentrieren.
  • Geringere Entwicklungskosten. Durch die Verwendung einer eingebetteten iPaaS entfällt der Bedarf an umfangreichen Ressourcen, da viele Integrationsvorgänge von der Plattform übernommen werden.
  • Bessere Benutzererfahrung. Durch die Einbettung von Integrationsfunktionen in SaaS-Anwendungen können Benutzer alle ihre Integrationen über eine einzige Oberfläche verwalten und so die Effizienz der Anwendungen und die Kundenbindung verbessern.
  • Kürzere Entwicklungszeit. Mit EiPaaS können Softwareanbieter schnell Integrationsfunktionen anbieten, ohne diese von Grund auf neu entwickeln zu müssen, wodurch eine schnellere Bereitstellung neuer Produktfunktionen möglich ist.
  • Höherer Produktwert. Eingebettete iPaaS-Tools machen jede SaaS-App eines Entwicklers zu einem Workflow-Automatisierungs-Hub, wodurch der Wert jedes Produkts automatisch gesteigert wird.
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