IBM oferuje dostęp do wielu społecznościowych wersji oprogramowania Open Source

Sprawdź, w jaki sposób Twoje zespoły mogą skorzystać na rozwiązaniach Open Source

Najnowsze badanie przeprowadzone przez firmę Forrester wykazało, że 55% przedsiębiorstw korzysta z co najmniej pięciu rodzajów oprogramowania typu Open Source, ale aż 79% ma problem z uzyskaniem pomocy technicznej w czasie rzeczywistym. Jedne z największych wyzwań związanych ze wsparciem dla oprogramowania Open Source, z którymi mierzą się przedsiębiorstwa to:

  • Zagrożenie dla bezpieczeństwa i brak zgodności z przepisami
  • Wyższy koszt korzystania z licencji komercyjnych na dużą skalę
  • Problemy z mechanizmami współdziałania
  • Integracja z projektami i technologiami Open Source
  • Braki kadrowe i braki umiejętności

Z jakimi problemami związanymi ze wsparciem dla technologii Open Source musisz się zmierzyć?

Korzyści ze wsparcia dla rozwiązań Open Source

Łatwiejsze rozwiązywanie problemów

Dostępne u jednego dostawcy wsparcie i przejęcie odpowiedzialności za Twoje oprogramowanie Open Source to cenne uproszczenie

Niższe ryzyko

Rozwiązuj problemy z bezpieczeństwem i zgodnością z przepisami w sposób prewencyjny i proaktywny

Niższe koszty

Zmniejsz koszt korzystania z licencji komercyjnych na dużą skalę

Większa produktywność

Dzięki usługom wsparcia IBM Twoje zespoły zyskają więcej czasu na innowacyjne działania

Wsparcie dla komercyjnego oprogramowania Open Source

  • IBM oferuje usługi wsparcia dla oprogramowania Open Source od ponad dwudziestu lat
  • Rozwiązania wspierające są dostępne dla produktów Red Hat & SUSE
  • Technicy IBM posiadają najważniejsze certyfikaty w branży
  • Wsparcie dla rozwiązań Open Source w wersji premium zawiera proaktywne i predykcyjne usługi

Wsparcie dla oprogramowania społecznościowego typu Open Source

  • Wsparcie klasy korporacyjnej dla ponad 150 wersji społecznościowych (PDF, 199 kB) oprogramowania Open Source
  • Wsparcie dla systemu OSS działającego w chmurze lub na platformach x86, IBM Power i IBM Z
  • Wysokiej jakości usługi doradcze, które pomagają programistom uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące mechanizmów współdziałania, instalacji i konfiguracji, tym samym ułatwiając im pracę.

Dowiedz się więcej o obsłudze technologii Open Source

Radzenie sobie z wyzwaniami technologii Open Source

Z tej krótkiej audycji dowiesz się, w jaki sposób firmy mogą korzystać z usług IBM Services. Nasza społeczność ekspertów pomoże Twojemu zespołowi znaleźć rozwiązanie problemów na dowolnym etapie wdrożenia oprogramowania.

Czy poświęcanie czasu na wsparcie technologii Open Source spowalnia innowacje?

Nowe dane wskazują na korzyści płynące z odciążenia zespołów zajmujących się wsparciem IT. 

Skontaktuj się z ekspertami ds. wsparcia rozwiązań Open Source

Jacek Kędzierski

Lider Działu Wsparcia Wielu Dostawców

Bartosz Stański

Lider Działu Wsparcia Oprogramowania

Porozmawiaj z ekspertem IBM na temat strategii w ramach 30-minutowej, bezpłatnej sesji

Umów się na bezpłatną konsultację z ekspertem IBM, aby poznać maksymalny potencjał Twojego przedsiębiorstwa i wykorzystywanych technologii.