¿Qué es la gestión de instalaciones?
La gestión de las instalaciones ayuda a garantizar la funcionalidad, comodidad, seguridad y eficiencia de edificios y terrenos, infraestructura y bienes raíces.
La gestión de las instalaciones incluye:
- Gestión de arrendamientos, incluida la administración y contabilidad de arrendamientos
- Planificación y gestión de proyectos de capital
- Mantenimiento y operaciones
- gestión de la energía
- Ocupación y gestión del espacio
- Experiencia de los empleados y ocupantes
- Gestión de emergencias y continuidad del negocio
- Gestión inmobiliaria
Tipos de gestión de las instalaciones: hay dos áreas básicas: gestión de las instalaciones duras (Hard FM) y gestión de las instalaciones blandas (Soft FM).
- Hard FM se ocupa de activos físicos como plomería, cableado, ascensores y calefacción y refrigeración.
- Soft FM se centra en tareas realizadas por personas, como servicios de custodia, contabilidad de arrendamientos, catering, seguridad y mantenimiento de jardines.
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Para que las personas puedan realizar su mejor trabajo y sentirse comprometidas con su entorno, necesitan estar en edificios que sean seguros, acogedores y eficientes. La gestión de las instalaciones influye en todo lo que rodea a las personas en las instalaciones y en los terrenos. El lugar donde trabajan, juegan, aprenden y viven debe ser cómodo, productivo y sostenible.
Una gestión de las instalaciones de alta calidad contribuirá a los resultados finales de su organización, repercutiendo en el valor a corto y largo plazo de los inmuebles, edificios y equipamiento. Sus esfuerzos pueden ser cruciales para:
- Optimización del espacio
- Orientación de proyectos de capital
- Administración y mantenimiento de energía
- Contabilidad de arrendamientos
- Experiencia en el lugar de trabajo
Eche un vistazo a la gestión de las instalaciones
Las personas pasan el 87 % de su tiempo en edificios. Descubra cómo mejorar sus operaciones para hacerles la vida más cómoda y maximizar la eficacia.
IDC nombra a IBM® TRIRIGA líder
En su primer informe mundial MarketScape sobre el sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS), la firma de investigación de mercado IDC destaca a TRIRIGA por su innovación, flexibilidad, funcionalidad y experiencia en la industria.
30 % de ahorro
Los inmuebles son el segundo costo más alto para una organización y la gestión eficaz del espacio puede generar ahorros de costos de hasta un 30 %.¹
80 % por encima del presupuesto
El proyecto de capital promedio está un 80 % por encima del presupuesto y tiene 20 meses de retraso, pero la adopción de tecnología de gestión de proyectos de capital puede generar una reducción de hasta el 45 % en los costos generales del proyecto.²
43 % de diferencia en la rotación
30-50 % de ahorro
Un edificio inteligente con sistemas integrados puede generar ahorros del 30 al 50 % en edificios existentes que de otro modo serían ineficientes.4
La tecnología en la gestión de las instalaciones incluye tanto al software como a los sistemas. Los entornos construidos generan grandes cantidades de datos a través de sensores de Internet de las cosas (IoT), wifi, medidores, medidores y dispositivos inteligentes.
Las soluciones más eficaces permiten a los departamentos de gestión de las instalaciones hacer un buen uso de estos datos mediante la infusión de analytics e inteligencia artificial (IA) en un sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS). Estas tecnologías ofrecen capacidades que hacen posible la gestión de las instalaciones, para que pueda analizar y aprender de los datos, lo que le permite lograr visibilidad en tiempo real, realizar un mantenimiento predictivo de las instalaciones y crear entornos más productivos y rentables.
En numerosas industrias y tamaños de empresas, los gerentes de instalaciones tienen una amplia gama de importantes responsabilidades diarias. Estos gerentes deben planificar con anticipación y también estar listos para diversas tareas dentro de un día determinado. Si bien las responsabilidades del gerente a menudo incluyen:
- Gestión inmobiliaria
- Proyectos de capital y planeación
- ocupación y gestión del espacio
- administración y contabilidad de arrendamientos
- Experiencia en el lugar de trabajo
También hay formas de mejorar el desempeño de cada responsabilidad que llenará el horario del gerente:
- ofrecer eficiencias operativas
- Crear un entorno propicio para la productividad
- Encontrar y adoptar soluciones tecnológicas
- garantizar el cumplimiento normativo
- minimizar los riesgos para las facilidades y los empleados
- reducir los costos de consumo de energía
- reducir la huella de carbono de la cartera inmobiliarios
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