Cree ofertas personalizadas y basadas en la ubicación
Las compañías minoristas están constantemente buscando nuevas formas de aumentar las ventas en sus tiendas físicas. Para atraer a los clientes con ofertas que encuentren relevantes, deben obtener información desde diferentes fuentes, incluyendo compras pasadas, datos de posición geográfica, tendencias estacionales e inventario. Las principales empresas del mercado están utilizando plataformas y funcionalidades de nube como la gestión del ciclo de vida de las APIs y la integración de aplicaciones para reunir estos datos, lo que permite a sus desarrolladores crear rápidamente servicios y ofertas personalizados.
Tour
1. Crear nuevos servidores de integración o utilizar los ya existentes
En este ejemplo, utilizando la consola de gestión, una compañía minorista define dos servidores de integración en relación a los pedidos y promociones.
2. Definir y crear APIs y productos
La definición de un nuevo producto permite a la compañía empaquetar sus APIs y ponerlas a disposición de DevOps o equipos extendidos. Los desarrolladores pueden suscribirse al producto y comenzar a usar las APIs.
3. Inspeccionar ERP, analítica y data lakes
A continuación, la compañía crea flujos de integración para conectar sin problemas sistemas back-end dispares. Puede conectar un sistema de gestión de pedidos a motores de analítica para hacer predicciones de compras futuras basadas en historiales de compras. Aquí, se ha creado una interfaz RESTful. La compañía también puede usar herramientas como el analizador JSON para analizar el resultado de una acción de invocación HTTP u otra aplicación en un flujo.
4. Proteger y controlar las APIs
La seguridad es una consideración fundamental para los minoristas, ya que introducen datos de geolocalización o realizan una segmentación geográfica. A medida que las empresas recopilan información geográfica basada en direcciones IP y otros factores, las funcionalidades de gestión de API pueden ayudar a garantizar la seguridad de los datos.
5. Invocar el microservicio correcto
Las condiciones de regla definidas en microservicios desencadenan flujos de integración específicos. Por ejemplo, las reglas pueden determinar si un evento del cliente, como alcanzar un umbral de compra, califica para una promoción especial. El flujo de integración señala la promoción aplicable y realiza una acción, tal vez enviando un mensaje de texto al cliente con un cupón en tiempo real para usar en la tienda.
