IBM watsonx Orchestrate

Une plateforme complète de gestion des agents pour créer et gérer tous vos agents IA sur un seul plan de contrôle

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Présentation

Accélerer vos résultats métiers grâce à l'IA agentique

IBM watsonx Orchestrate est une plateforme d’IA agentique qui permet aux équipes métier et techniques de créer, déployer et gouverner des agents IA grâce à des capacités low-code et pro-code. En connectant applications, données et outils d’automatisation, elle automatise les workflows complexes et accélère les résultats métier.

Déjà adoptée par des PME, ETI et grandes entreprises, watsonx Orchestrate se distingue des solutions centrées sur l’assistance utilisateur ou des cas d’usage isolés. Sa plateforme unifiée coordonne plusieurs agents IA, systèmes et workflows afin d’accélérer le déploiement de l’IA à l’échelle, renforcer la gouvernance et accélérer le retour sur investissement.

 

Impacts métier constatés

≤ 60% Réduction du temps de réponse manuelle* 236% ROI sur 3 ans* 94% Demandes RH résolues* 2,1 mois Rentabilisation moyenne*

Pour les leaders responsables de l’IA à l’échelle

 

 
Des priorités différentes. Une seule plateforme qui aide les responsables de l’informatique, de la sécurité et de l’IA à faire évoluer les agents avec plus de contrôle. Responsables informatiques

Réduisez la complexité, connectez les initiatives d’IA fragmentées et donnez à l’équipe informatique un endroit pour orchestrer, gouverner et faire évoluer les agents dans toute l’entreprise.

 Responsables de la sécurité des systèmes d’information

Appliquez des contrôles cohérents sur un portefeuille d’agents en pleine expansion, avec une meilleure visibilité sur les accès, les activités, les politiques et les risques.

 Responsables de l’IA

Accélérez le passage de l’expérimentation à la production en donnant aux équipes la liberté de développer tout en maintenant la gouvernance et la supervision opérationnelle nécessaires pour évoluer.

Études de cas

Des tâches concrètes. Des résultats mesurables.

Découvrez quelques-uns des clients qui nous accordent leur confiance. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos références, échanger sur les enjeux de votre secteur d’activité ou obtenir une réponse adaptée à vos besoins.

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d’augmentation de l’efficacité de la billetterie
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workflows intégrés dans un écosystème de partenaires en pleine croissance
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augmentation du nombre d’utilisateurs actifs quotidiens
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+1500
conversations traitées par l’agent IA au cours du premier mois de lancement
UFC
3x
hausse estimée du volume d’informations générées
ViClinic
10 à 20%
de réduction potentielle des inefficacités administratives

Fonctionnalités

Mettez chaque agent sous contrôle

Découvrez, connectez et orchestrez les agents à travers votre entreprise. Gérez leur fonctionnement, mesurez leurs performances et optimisez leur valeur métier.

Connectez les environnements d’agents tiers pris en charge, recherchez automatiquement les agents et intégrez-les au plan de contrôle watsonx Orchestrate, y compris les agents exécutés dans des environnements tels qu’Amazon Bedrock.

Capture d’écran d’IBM watsonx Orchestrate : Découvrir les agents

Coordonnez intelligemment les agents, outils et workflows natifs et externes dans l’ensemble de votre entreprise. Regroupez les tâches complexes afin que le bon agent ou le bon système puisse agir au bon moment.

Capture d’écran de la fonctionnalité IBM watsonx Orchestrate : Tout orchestrer

Comprenez les performances des agents grâce aux commentaires réels et aux signaux opérationnels. Suivez la fiabilité des réponses et l’efficacité des appels à l’outil pour identifier les domaines dans lesquels les agents réussissent, échouent et doivent être améliorés.

Capture d’écran d’IBM watsonx Orchestrate : Évaluer la qualité des agents

Appliquez une politique, une supervision et un accès cohérents à mesure que votre portefeuille d’agents augmente. Gérez les agents de manière centralisée plutôt que de manière individualisée.

Capture d’écran d’IBM watsonx Orchestrate : Gouverner n’importe quel agent

Voyez où l’activité des agents consomme de l’IA avec une visibilité sur l’utilisation des tokens et les appels LLM. Suivez l’utilisation au fil du temps afin de mieux comprendre et gérer le coût de votre portefeuille d’agents.

Capture d’écran d’IBM watsonx Orchestrate : Contrôler les coûts

Définissez et appliquez des politiques pour les agents, les outils et les modèles afin de maintenir l’activité agentique conformément aux exigences de l’entreprise. Appliquez des contrôles pour les risques tels que les informations sensibles ou les données personnelles lors de l’exécution des tâches.

Capture d’écran d’IBM watsonx Orchestrate : Contrôler les risques

Regarder Watsonx Orchestrate en action

Voyez comment une approche de plan de contrôle offre la visibilité et la gouvernance nécessaires pour dimensionner les agents avec confiance
 
  1. Rassemblez les agents distribués dans une vue unique
  2. Appliquez les politiques et la supervision de manière cohérente
  3. Suivez l’activité, de la requête au résultat
Voir la démo interactive
Capture d’écran d’IBM watsonX Orchestrate

Cas d’usage

Commencez là où les obstacles se dressent

Avec watsonx Orchestrate, vous pouvez créer tout ce que vous voulez. Ciblez les tâches les plus exigeantes et modifiez le mode de fonctionnement de votre entreprise.
Centre de support

Donnez aux agents d’assistance client le contexte et les outils nécessaires pour prendre des mesures, accomplir leur travail et signaler les exceptions. 

  • Résolution accélérée des tickets
  • Qualité d’assistance constante
  • Meilleur contexte lors des transferts
 Découvrir les agents IA pour le service client
Assistance aux RH et aux employés

Coordonnez les questions de politique interne, l’intégration, les demandes d’accès et les transactions des employés à travers les systèmes RH.

  • Assistance plus rapide aux employés
  • Réduction du workload des centres d’assistance
  • Application cohérente des politiques
 Parcourir les agents IA pour les RH
Approvisionnement

Automatisez le rapprochement, les vérifications des fournisseurs, les approbations et la gestion des exceptions dans les domaines des finances et de l’approvisionnement.

  • Cycles de traitement plus courts
  • Contrôle et visibilité améliorés
  • Moins d’exceptions manuelles
 Parcourir les agents IA pour l’approvisionnement
Vente

Automatisez les tâches répétitives, enrichissez les données clients et orchestrez les workflows de vente entre vos outils, données et équipes.

  • Moins de tâches administratives
  • Prospection personnalisée à plus grande échelle
  • Aide à la vente et informations en temps réel
 Découvrir les agents IA pour les ventes

Conservez votre pile. Ajoutez du contrôle.

Ne jetez pas ce que vous avez. Connectez et gérez tous vos agents depuis un seul et même endroit. Introduisez un seul plan de contrôle sans forcer chaque workload dans le même environnement fournisseur.

Conçu pour une entreprise hétérogène et hybride.

L’environnement de votre choix
Prend en charge plusieurs clouds (IBM Cloud, AWS et autres) ou le déploiement sur site

Tous les agents IA que vous avez choisis
Gérez tous vos agents à partir d’un seul plan de contrôle central

Conçu pour supporter les normes ouvertes
Connectez-vous via des API et des normes ouvertes comme A2A et MCP

Réserver une démo en direct
Personne debout à côté d’une interface d’orchestration de workflow alimentée par l’IA.

Tarification

Méthodes d’achat

La tarification d’IBM watsonx Orchestrate varie en fonction de la façon dont vous gérez l’IA au sein des équipes, des environnements et des workloads. Déployez sur le cloud ou sur site et développez-vous en fonction de l’augmentation de la demande, avec une tarification transparente qui vous permet de contrôler les coûts.

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Plan Name: Trial

Évaluez et découvrez watsonx Orchestrate gratuitement pendant 30 jours en accédant à la version d’essai de watsonx Orchestrate.

Pricing:

Essai gratuit

Features

  • Création et orchestration d’agents
  • Interface conversationnelle intuitive
  • Catalogue d’outils et d’intégrations
  • Plan de contrôle
  • Évaluation/observabilité

Plan Name: Essentials

Concevez, orchestrez et gérez des agents d'IA pour des tâches concrètes, avec une sécurité et un contrôle intégrés.

Pricing: À partir de 588,00 € EUR Par mois

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Features

  • Création et orchestration d’agents
  • Workflow et traitement de documents
  • Catalogue des agents et des outils
  • Création d’outils personnalisés
  • IA de base et modèles LLM
  • Sécurité et contrôle d’accès
  • Plan de contrôle

Plan Name: Standard

Tout ce qui est inclus dans Essentials, avec une capacité étendue et des agents de domaine prêts à l'emploi pour étendre l'automatisation à davantage d'équipes.

Pricing: À partir de 7 058,00 € EUR Par mois

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Features

  • Forfait Essentials, plus :
  • Limites d’utilisation plus élevées
  • Volumes de documents plus élevés
  • Débit de messages plus élevé
  • Utilisation simultanée plus élevée
  • Plafonds de capacité plus élevés
  • Plan de contrôle

Plan Name: Premium

Tout ce qui est inclus dans le forfait Standard, avec une isolation des données pour les flux de travail sensibles et les environnements réglementés.

Pricing:

Nous contacter

Features

  • Forfait Standard, plus :
  • Isolement des données
  • Espace de données dédié
  • Protection de bout en bout
  • Option de conformité HIPAA
  • Envergure adaptée aux entreprises
  • Plan de contrôle
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Ressources

Accéder aux ressources dont vous avez besoin

Découvrir des webinaires, des vidéos, des blogs et d’autres ressources pour en savoir plus sur la valeur ajoutée d’Orchestrate.

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Agent Connect

Intégrer l’écosystème et contribuer au catalogue d’agents watsonx Orchestrate avec vos propres agents spécialisés.
Démos watsonx Orchestrate

Découvrez des vidéos et des démonstrations interactives pour en savoir plus sur les usages et les fonctionnalités.
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Réinventer la gouvernance de l’IA

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FAQ

IBM watsonx Orchestrate est une plateforme d’IA agentique qui permet de créer, déployer, gouverner et orchestrer des agents IA, des applications et des workflows métier au sein d’une plateforme unique. Elle aide les entreprises à automatiser des processus complexes, à connecter leurs outils existants et à accélérer l’obtention de résultats métier à grande échelle.

Les assistants IA traditionnels se concentrent généralement sur les interactions avec les utilisateurs ou sur des tâches isolées. IBM watsonx Orchestrate va plus loin en coordonnant plusieurs agents IA, systèmes, données et workflows afin d'exécuter des processus métier complets de bout en bout.

Watsonx Orchestrate aide les entreprises à réduire les tâches manuelles, améliorer la productivité, accélérer l'exécution des workflows et déployer l'IA à grande échelle. Son approche permet également de renforcer la gouvernance et d'accélérer la création de valeur grâce à l'automatisation de processus métier de bout en bout.

Oui. watsonx Orchestrate est conçu pour s’intégrer aux applications, données et outils d’automatisation déjà utilisés dans l’entreprise. Son architecture ouverte permet de connecter des systèmes existants et d’orchestrer le travail entre plusieurs plateformes sans nécessiter de remplacement de l’infrastructure en place.

IBM watsonx Orchestrate fournit un plan de contrôle agentique (Agentic Control Plane) qui permet aux entreprises de superviser, gouverner et optimiser leurs agents IA tout au long de leur cycle de vie. La plateforme offre des capacités centralisées de visibilité, d’observabilité, d’évaluation, de gouvernance et de contrôle pour aider les organisations à déployer l’IA agentique à grande échelle en toute confiance.

Voir les plans de tarification. Vous pouvez effectuer votre achat auprès de votre interlocuteur IBM ou partenaire IBM, et directement à partir du catalogue IBM Cloud ou sur AWS Marketplace.

Oui. Vous pouvez exécuter IBM watsonx Orchestrate en tant que service multicloud entièrement géré sur IBM Cloud, AWS ou dans votre propre environnement sur site. Cette flexibilité vous permet de choisir ce qui correspond à votre architecture et à vos besoins de conformité. Watsonx Orchestrate est disponible en tant qu’option SaaS sur et Amazon Web Services.

Oui. watsonx Orchestrate propose un catalogue de plus de 200 agents IA préconstruits et de plus de 800 outils prêts à l’emploi pour accélérer l’automatisation de processus métier dans des domaines tels que les ressources humaines, les ventes, le service client, la finance ou l’IT.

Watsonx Orchestrate adopte une approche ouverte, flexible et adaptative. La plateforme prend en charge les modèles IBM Granite ainsi que des modèles tiers tels qu’OpenAI et d’autres fournisseurs compatibles. Les entreprises peuvent ainsi sélectionner le modèle le plus adapté à chaque agent, cas d’usage ou exigence métier. En savoir plus.

Non. watsonx Orchestrate adopte une approche ouverte et indépendante des modèles, des frameworks et des environnements d’exécution. La plateforme est conçue pour aider les entreprises à gouverner, superviser et orchestrer des agents IA, qu’ils soient créés avec des technologies IBM ou d’autres fournisseurs, et qu’ils s’exécutent sur différents environnements cloud ou sur site.

Prenez le contrôle de votre pile agentique

Apportez un workflow prioritaire ou un domaine croissant de prolifération d’agents. Découvrez comment watsonx Orchestrate peut connecter, gérer et faire évoluer votre environnement.

  1. Réserver une démo en direct
  2. Commencer l’essai gratuit
Autres moyens d’information
  • Documentation
  • Support
  • Développeurs
  • Communauté
  • Portail d'idées
  • Partenaires
Notes

* Les impacts métier constatés sont basés sur des études de cas clients IBM. Les résultats réels peuvent varier en fonction du cas d’usage, des données, de l’environnement technique, de la configuration, des conditions d’exploitation et d’autres facteurs. Sources :