Favoriser la transformation opérationnelle et informatique pour les clients du secteur automobile afin d'accélérer l'innovation et la rentabilité
L'industrie automobile mondiale subit de multiples Transformations parallèles : le passage aux véhicules électrifiés définis par logiciel, le déploiement de modèles de vente en agences et l'essor des nouveaux modèles économiques alimentés par la Technologie. Personne dans la chaîne d’approvisionnement automobile ne peut relever seul tous les défis, et personne n’a besoin de réinventer la roue pour des produits de base qui ne font pas la différence.
Alors, unissons nos forces, mettons en commun nos connaissances et exploitons les possibilités de l’électrification, de la numérisation, de l’IA, de la conduite autonome et de la connectivité cloud. Grâce à des services de conseil automobile expert, nous pouvons accélérer l'innovation et la rentabilité pour façonner l'avenir des expériences automobiles.
Fonctionnalités
En partenariat direct avec les clients du secteur automobile, nous conseillons, concevons, développons et exploitons des innovations métier qui comptent et des résultats durables. Ensemble, nous pouvons réduire les coûts, améliorer la compétitivité et établir de nouveaux critères de référence dans le secteur.
Définissez, concrétisez et orchestrez votre vision à long terme en croisant modèles économiques et transformation technologique afin de maximiser les profits sur l’ensemble de la chaîne de valeur automobile, des premiers prospects jusqu’à l’après-vente, tout en accélérant la transition du produit vers le service.
L’électrification des véhicules et les véhicules utilitaires légers transformeront l’expérience des pilotes et des passagers d’ici 2035, obligeant les constructeurs automobiles à adapter leur modèle économique. Avec l'Alliance pour l'innovation automobile (AAI), Amazon Web Services (AWS) et Red Hat, nous examinons comment les logiciels peuvent aider les constructeurs automobiles à surmonter les complexités techniques et les lacunes en matière de compétences.
Faites évoluer l’IA vers des niveaux de performance supérieurs et accélérez la transformation de votre entreprise avec SAP S/4HANA, en tirant parti de l’expertise SAP d’IBM, de son excellence en matière de livraison, de ses méthodologies éprouvées et de centaines de bonnes pratiques sectorielles préconfigurées.
Naviguez dans le paysage de l’IA en identifiant et en sélectionnant les cas d’utilisation les plus adaptés à votre activité automobile mondiale. Explorez un champ infini de possibilités en matière de création de contenu, de développement logiciel ou d’optimisation avancée des processus.
Réinventez l’expérience automobile et optimisez vos méthodes de travail, pour les clients et les employés, en exploitant les données. Suivez les points de contact embarqués et numériques pour en savoir plus sur vos clients et leur proposer des offres hyper-personnalisées.
Réduire les dépenses informatiques globales dans l'industrie automobile en éliminant ou en minimisant les coûts en rationalisant la migration, la modernisation et les opérations informatiques, en passant à des plateformes plus rentables.
Modernisez les processus métier essentiels grâce à une co-création basée sur l’expérience qui génère rapidement de la valeur métier au sein des cabinets de conseil automobiles et de l’industrie automobile en général, et soutient le déploiement de stratégies d’IA à l’échelle de l’entreprise.
Transformez votre entreprise et gérez les risques avec un leader mondial du conseil en cybersécurité, des services cloud et services de sécurité gérés, donnant aux cabinets de conseil automobile les moyens d’offrir des opérations sûres et sécurisées aux constructeurs et fournisseurs orientés client.
En adoptant une approche centrée sur les besoins métier, vous pouvez moderniser vos applications dans des environnements cloud hybrides, ce qui permet de réduire les coûts, d’augmenter la rentabilité et la productivité, de renforcer la durabilité et d’accélérer la mise sur le marché. L’application de l’IA générative à l’automatisation informatique permet d’accélérer davantage ce processus.
Utilisez l'expertise de Nordcloud en matière de mise en œuvre du cloud, de développement d'applications, de services gérés et de formation, afin de permettre aux sociétés de conseil et aux fournisseurs automobiles d'accélérer leur transition vers le cloud, de la stratégie à la gestion des applications.
Utilisez l’IA afin de générer du contenu axé sur la marque, de l’optimiser grâce aux métadonnées SEO recommandées, d’automatiser la création et de rationaliser les tests et le déploiement.
Générez des leads et stimulez les prises de commandes en choisissant un partenaire Salesforce capable de concevoir des agents personnalisés, d’implémenter des agents préconfigurés, de les étendre aux systèmes back-office de l’entreprise et d’exploiter les données mainframe sans duplication.
Tirez parti de notre expérience dans la création et la transformation de départements de service client, en intégrant l’automatisation et l’IA dès le départ pour créer de la valeur sur l’ensemble de la chaîne de valeur des services.
Développez une stratégie après-vente cohérente, qui joue un rôle clé dans la phase de fidélisation des clients, afin d’assurer la viabilité et les profits futurs sur l’ensemble de la chaîne de valeur après-vente. Tirez parti de l’IA et des données des diagnostics de service pour des expériences d’atelier personnalisées.
Améliorez la transparence de la chaîne d’approvisionnement afin de renforcer la confiance, garantir la conformité, réduire les risques et améliorer la durabilité, pour une industrie plus résiliente et plus compétitive.
Transformez les organisations RH en fonctions modernes et agiles, capables de s’adapter rapidement à l’évolution des impératifs métiers, et agissant en véritables créateurs de valeur stratégique.
Les constructeurs automobiles tripleront presque leurs budgets de R&D consacrés aux produits définis par logiciel, passant de 21 % aujourd’hui à 58 % d’ici 2035. Nous nous sommes associés à AAI, AWS et Red Hat pour déterminer comment les constructeurs automobiles pourraient réussir leur transformation à l’ère des SDV.
Les constructeurs automobiles tentent de bâtir une base cloud solide, mais rencontrent des difficultés dans trois applications industrielles. Nous nous sommes associés à AWS pour expliquer comment une stratégie cloud intégrée est la première étape à suivre pour les constructeurs automobiles et les fournisseurs.
La sécurité des véhicules connectés renforce la valeur du produit et de la marque, mais comme de plus en plus de véhicules connectés prennent la route, les équipementiers doivent redoubler d'efforts pour protéger leurs clients contre les cyberattaques. Dans ce rapport, IBM met en évidence trois mesures qu'il convient de prendre dès maintenant.
Notes de bas de page
1 Automotive 2035, étude IBM Institute of Business Value (IBV) en partenariat avec AAI, AWS et Red Hat, Expert Insights, ®Copyright IBM Corporation, 2024
2 6 vérités difficiles à affronter pour les PDG, étude sur la direction, ®Copyright IBM Corporation, 2025
3 Les voitures numériques ont besoin de constructeurs automobiles numériques, IBM Institute for Business Value (IBV) en partenariat avec AWS, Expert Insights, ®Copyright IBM Corporation, 2024