Services de gestion d’applications personnalisées

IBM Consulting associe une expertise approfondie en ingénierie cloud à des technologies alimentées par l’IA, notamment Instana, Turbonomic, Concert et watsonx, afin de mettre en place des opérations cloud autonomes dans des environnements hybrides. Des agents d’IA intelligents surveillent en permanence l’infrastructure et les applications. Ils automatisent les tâches opérationnelles courantes, coordonnent les actions de résolution et optimisent la prestation de services, réduisant ainsi les efforts manuels, améliorant la cohérence opérationnelle et augmentant la productivité des équipes informatiques.

IBM permet aux entreprises de mettre en place une gouvernance opérationnelle cohérente au sein d’environnements de cloud hybride de plus en plus complexes. En combinant l’intelligence des politiques pilotée par l’IA avec la surveillance continue et l’automatisation, elles peuvent identifier davantage de problèmes proactivement. Ce modèle permet de détecter les écarts de configuration, d’améliorer leur conformité, d’optimiser leur posture de sécurité et d’appliquer des normes opérationnelles à l’ensemble de leurs applications, de leur infrastructure et de leurs plateformes cloud grâce à une approche de gestion unifiée.

IBM propose un cadre opérationnel unifié pour la gestion des applications, des plateformes et de l’infrastructure cloud sur les clouds publics, les clouds privés et les environnements sur site. Grâce à une observabilité intégrée, à l’optimisation des ressources et à des analyses pilotées par l’IA, les équipes opérationnelles bénéficient d’une vue unique et intelligente de l’ensemble de l’environnement technologique. Cette approche accélère la prise de décision, simplifie les opérations et offre un contrôle de bout en bout au sein d’écosystèmes de cloud hybride complexes.

IBM optimise en permanence les environnements cloud en combinant une intelligence des ressources pilotée par l’IA à une expertise opérationnelle approfondie. Grâce à des technologies telles que Turbonomic, associées aux bonnes pratiques de gestion du cloud, IBM permet aux entreprises d’optimiser de manière dynamique le placement de leurs workloads, l’utilisation de leur infrastructure et les performances de leurs applications. De plus, ces améliorations s’accompagnent d’une réduction de la consommation inutile de ressources cloud et d’un gain d’efficacité opérationnelle global.

IBM accélère la résolution des incidents en associant la corrélation des événements, l’analyse des causes racines et la résolution automatisée, toutes alimentées par l’IA, à l’expertise de spécialistes cloud expérimentés. Plutôt que de s’appuyer sur des outils de surveillance isolés, IBM rassemble les informations relatives aux applications, à l’infrastructure et aux opérations afin de diagnostiquer rapidement les problèmes complexes, d’automatiser les actions correctives et de rétablir les services métier avec un minimum de perturbations.

IBM accompagne les entreprises pour qu’elles dépassent le stade des opérations réactives en combinant l’observabilité en temps réel, une analyse pilotée par l’IA et l’automatisation intelligente. En établissant en permanence des corrélations entre leurs données télémétriques, les dépendances de leurs applications et les événements liés à leur infrastructure, l’IA identifie les problèmes émergents avant même qu’ils n’affectent leurs services métier. En retour, cette stratégie permet de résoudre les problèmes avant qu’ils ne surviennent, ce qui améliore la disponibilité de leurs applications, réduit les temps d’arrêt et renforce la résilience dans leurs environnements de cloud hybride.