Services d'intelligence artificielle (IA)
Créez des flux de travaux intelligents utilisant l'IA, les données et les analyses, et transformez vos projets IA en résultats opérationnels tangibles.
Créez des flux de travaux intelligents utilisant l'IA, les données et les analyses, et transformez vos projets IA en résultats opérationnels tangibles.
Les services d'intelligence artificielle d'IBM peuvent vous aider à réinventer de manière intelligente vos flux de travaux, votre technologie et toute l'organisation afin de transformer votre entreprise en une entreprise cognitive. Nos experts sectoriels vous aident à mettre en œuvre une stratégie "data-first", à tirer parti de vos informations en temps réel, à vous développer avec des sources tierces et à intégrer des technologies avancées, telles que l'IdO, l'automatisation cognitive et l'IA.
99 %
99 % des personnes interrogées constatent une augmentation de la satisfaction des clients à la suite de la mise en place de la technologie d'agent virtuel (VAT). L'utilisation de l'IA conversationnelle peut aider à répondre aux demandes et aux attentes des clients tout en réduisant les efforts.1
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Près d'un tiers des dirigeants ont l'intention d'accélérer leurs investissements dans l'IA en raison de la pandémie. Les méthodologies éprouvées d'IBM peuvent vous aider à assurer une exécution, une maintenance et un développement cohérents des solutions d'IA du pilote à la production.2
75 %
Plus de 75 % des grandes entreprises embauchent des spécialistes de l'IA pour réduire les risques pour leur marque et leur réputation. Les fournisseurs de services de données et d'analyse permettent de proposer des initiatives sélectives axées sur des informations basées sur les données et sur des prises de décision dignes de confiance.3
IBM est devenu un fournisseur de services de premier plan… Son envergure et son excellence opérationnelle dans l'ensemble de la chaîne de valeur des services d'IA sont associées à un projet renouvelé visant à faire d'IBM un "intégrateur d'IA" pour sa clientèle mondiale en matière d'IA.
-Reetika Fleming, vice-présidente de la recherche, HFS Research
Les services d'IA d'IBM peuvent vous permettre de réinventer plus intelligemment vos flux de travaux et vos technologies. Augmentez les capacités et les performances humaines pour améliorer les résultats concernant vos clients, vos employés et les autres parties prenantes.
Améliorez les expériences des clients et des employés, tout en réduisant les coûts d'exploitation grâce à l'IA et aux soins cognitivaux-comportementaux. Déployez rapidement des assistants d'IA et utilisez les données en temps réel pour interagir avec les clients virtuellement et gérer les augmentations de volume des contacts.
Les méthodologies d'IBM peuvent vous aider à assurer une exécution, une maintenance et un développement cohérents des solutions d'IA et d'apprentissage automatique du pilote à la production. Adoptez un cadre standard pour le développement et le déploiement d'applications IA, et obtenez un retour sur investissement positif pour l'IA d'entreprise.
IBM RegTech aide les clients à exploiter le pouvoir de l'IA pour rester en conformité avec les réglementations en constante évolution. Watson et Promontory Advisory Services offrent une gestion des risques et de la conformité de bout en bout qui vous permet de prendre de meilleures décisions et d'assurer une gouvernance réglementaire.
Les experts-conseils en analyse IBM extraient de vos données des informations qui peuvent vous aider à prendre de meilleures décisions, à rendre opérationnelles les analyses et à répondre aux besoins croissants des clients.
Les considérations éthiques de l'IA n'ont jamais été aussi importantes ; cependant, les paramètres relatifs à l'IA restent vagues et intangibles. IBM possède l'expérience et les infrastructures mondiales lui permettant d'aider les entreprises à tester et à réguler l'IA.
Les experts IBM ont permis la création du premier algorithme en son genre qui permet aux équipes de vente de terrain de Kraft de fournir des informations précieuses et en temps réel.
IBM Watson apprend l'activité bancaire et, après avoir été formé sur 62 produits, Watson répond à 283 000 questions par mois avec un taux d'exactitude de 95 %.
Abu Dhabi National Oil Company (ADNOC) et IBM utilisent l'apprentissage automatique pour améliorer la vitesse et l'exactitude de la classification des roches, et préserver l'expertise des géologues.
Découvrez comment l'IA facilite la livraison de ketchup dans le monde entier.
Découvrez comment l'IA conversationnelle peut nous permettre de rester connectés dans un monde post-COVID-19.
Dans ce panel dirigé par Forrester, les responsables en charge de l'IA discutent de la façon dont l'instauration de la confiance dans l'IA (pour les intervenants internes et externes) peut favoriser un avantage concurrentiel sur le marché.
IBM Services Essentials for Automation est un environnement prêt à l'emploi destiné à l'automatisation, qui permet le prototypage rapide, la mise à l'échelle rapide et la gestion des opérations numériques pour les processus métier et les opérations informatiques.
Les utilisateurs de Watson Assistant ont économisé USD 24 millions en termes de coûts sur trois ans. Êtes-vous prêt à améliorer l'expérience client avec l'assistant d'IA conversationnelle pour les entreprises ?
Prospérez dans le contexte économique dynamique d'aujourd'hui en atteignant de nouveaux niveaux d'efficacité et de résilience dans vos opérations informatiques.
Révélez la valeur de votre entreprise grâce à l'IA. Modifiez la façon dont vos employés travaillent et redéfinissez le mode de fonctionnement de votre entreprise.
Imaginez, créez, mesurez, itérez et faites évoluer les solutions de manière transparente grâce à notre framework de design thinking, de pratiques agiles et DevOps. Réalisez des économies d'échelle et adoptez des technologies de pointe grâce au partenariat créé avec votre équipe et divers experts IBM dans le domaine des affaires, de la conception et de la technologie.