Lorsqu’il s’agit d’optimiser les achats, il est essentiel de créer de la valeur pour l’entreprise. Cela signifie, par exemple, concevoir des outils qui permettent aux équipes de prendre des décisions intelligentes en matière d’approvisionnement, de trouver de nouvelles opportunités en la matière, à la fois stratégiques et tactiques, et de gérer et d’entretenir les relations avec les fournisseurs. La nécessité de disposer d’informations exploitables, tirées de données de haute qualité et cohérentes pour toutes les catégories de dépenses, est au cœur de cette volonté de créer de la valeur pour l’entreprise.
Vice-président des achats de Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) (une entreprise mondiale de boissons desservant plus de 600 millions de clients sur 29 marchés), Ralf Peters savait que les problèmes de transparence et de cohérence des données freinaient les efforts de son équipe pour trouver les informations enfouies dans les données sur les dépenses et agir en conséquence. Sans parler du temps et des efforts considérables nécessaires pour établir les bases nécessaires aux décisions d’approvisionnement.
En 2017, CCEP avait déjà formulé sa vision centrée sur l’analyse alimentée par l’IA pour générer des connaissances et de la valeur pour l’entreprise. La société avait alors engagé IBM Consulting en tant que partenaire stratégique pour l’aider dans son parcours de transformation de l’approvisionnement.